أعلنت زين البحرين (رمز التداول: ZAINBH)، الشركة الرائدة في مجال ابتكارات الاتصالات في المملكة، عن نتائجها الماليّة للربع الأخير من العام 2021 والنتائج الماليّة لكامل العام المنتهي في 31 ديسمبر 2021.

فيما يتعلق بالنتائج الماليّة الخاصة بالربع الأخير من العام 2021، سجّلت زين البحرين أرباحًا صافية قدرها 1.185 مليون دينار بحريني مقابل 1.699 مليون دينار بحريني عن الفترة نفسها من العام الماضي، أي بانخفاض نسبته 30%، كما انخفضت ربحية السهم من 5 إلى 3 فلس. في حين بلغت الإيرادات 16.765 مليون دينار بحريني، أي بزيادة نسبتها 6.5% مقارنةً بـ15.739 مليون دينار بحريني للربع الأخير من العام الماضي. أما الأرباح التشغيليّة خلال فترة الثلاثة شهور فقد وصلت إلى 1.403 مليون دينار بحريني، أي بانخفاض نسبته 27.5% عن 1.926 مليون دينار بحريني عن الفترة نفسها من العام 2020.

وفيما يخص النتائج الماليّة لكامل العام، سجّلت الشركة زيادة جيّدة نسبتها 3.1% في صافي أرباحها لتصل إلى 5.572 ملايين دينار بحريني للعام المنتهي في 31 ديسمبر 2021 مقابل 5.405 ملايين دينار بحريني في العام الماضي. وظلت ربحية السهم ثابتة عند 15 فلسًا، وبلغت الإيرادات 64.784 مليون دينار بحريني بزيادة قدرها 4.5% مقارنةً بـ61.992 مليون دينار بحريني في العام 2020. في حين سجّلت الأرباح التشغيليّة ارتفاعًا نسبته 1.7% لتصل إلى 6.45 ملايين دينار بحريني مقابل 6.34 ملايين دينار بحريني في العام الماضي.

وعلى مستوى الميزانية العموميّة، وصل إجمالي حقوق المساهمين في زين البحرين كما في 31 ديسمبر 2021 إلى 78.87 مليون دينار بحريني بزيادة بلغت نسبتها 4.5% مقارنة بـ75.482 مليون دينار بحريني في نهاية العام 2020. وفي الوقت ذاته، بلغت قيمة أصول الشركة 131.077 مليون دينار بحريني مسجلةً ارتفاعًا نسبته 4.3% عن 125.732 مليون دينار بحريني في العام 2020.

ويوصي مجلس إدارة زين البحرين بتوزيع أرباح سنويّة على المساهمين بنسبة 8% من رأس المال المدفوع، بما يعادل 8 فلس للسهم الواحد، وذلك رهنًا بموافقة الجمعية العموميّة للشركة.

وتأتي هذه النتائج السنويّة الطيّبة في المقام الأول بفضل البنية التحتيّة فائقة الجودة التي تتمتع بها الشركة، فضلًا عن الاستثمار المكثف في توظيف أحدث التقنيات على مدار العام، وهو ما ساعد الشركة على توسيع نطاق عروضها وخدماتها المبتكرة المقدمة للعملاء. هذا وقد أصبحت زين البحرين أول مشغل شبكة يوفر اتصالًا محسّنًا لشبكات الموبايل والبرودباند في المناطق السكنيّة التي تم تطويرها مؤخرًا في المملكة، بما في ذلك مدينة سلمان ومدينة خليفة والرملي، بالإضافة إلى عدد من الأحياء الجديدة في الحد واللوزي. كما واصلت الشركة مسيرة الابتكار في خدمات شبكتيها المتنقلة والثابتة، إذ طرحت مجموعة من الباقات ذات المزايا الأكثر تنافسيّة. ومن المتوقع أن تساهم جميع هذه الاستثمارات المدروسة في نمو المبيعات، فضلًا عن تعزيز تنافسيّة زين البحرين في السوق.

وتعليقًا على هذه النتائج قال معالي الشيخ أحمد بن علي آل خليفة رئيس مجلس إدارة شركة زين البحرين: "باعتبارها شريكًا جادًا ومساهمًا نشطًا في مسيرة النمو في المملكة، تواصل زين البحرين التزامها الراسخ بتطوير البنية التحتيّة لشبكتها لتظل خدمات الاتصالات في البلاد ضمن الأكثر تقدمًا في العالم. ولا شك أن نتائجنا الماليّة للعام 2021 قد استفادت إلى حد كبير من حلول البرودباند المبتكرة والرائدة التي طرحتها الشركة لعملائنا من الأفراد والشركات الصغيرة والأعمال، وهو ما لم يكن ليتحقق دون هذه الاستثمارات طويلة الأجل. كذلك كنا أول مشغل يقدم خدماته للعملاء في العديد من المناطق السكنيّة الجديدة في المملكة، وطرحنا سرعات اتصال أعلى، كما واصلنا توفير وصول مجاني لعملاء البرودباند المنزلي إلى الخدمات الأساسيّة مثل التعلّم عبر الإنترنت والخيارات معقولة التكلفة لمبادرات العمل من المنزل."

وواصل رئيس مجلس إدارة شركة زين البحرين تصريحه قائلًا: "حتى في ظل حالة الغموض وعدم اليقين التي سادت الأسواق والناجمة عن الجائحة، واصلت إيراداتنا وقاعدة عملائنا نموهما لا سيّما مع استمرار ارتفاع الطلب على خدمات الاتصالات إلى مستويات غير مسبوقة. ونحن ندرك جيدًا أهمية شبكات الاتصالات المتنقلة ودورها الحيوي في الحفاظ على استمراريّة الأعمال والعملية التعليميّة والتواصل بين الأفراد، لذا فإننا ماضون قدمًا في التزامنا بإتاحة خدماتنا وجعلها في متناول قطاعات أكبر من العملاء."

وأضاف الشيخ أحمد: "يظل الاستثمار في تنمية قدرات شباب هذه الأمة إحدى أهم أولوياتنا. وقد شهدنا مشاركة قياسيّة في (برامج زين لتمكين الشباب) الثلاثة، والتي صُممت خصيصًا لتزويد الشباب البحريني بالمهارات اللازمة لتحقيق النجاح المهني في ظل سوق العمل سريعة التغيّر والتطور. كما واصلنا دعم منظومة الشركات الناشئة المزدهرة في المملكة."

وأشار الشيخ أحمد إلى أن العام 2021 قد شهد إضفاء الطابع الرسمي على وظيفة الاستدامة والشمولية الجديدة داخل زين البحرين، مع التركيز على تعزيز ثقافة الشمولية والأعمال المستدامة، مضيفًا أنه في إطار التزام الشركة الراسخ بتحقيق أهداف التنمية المستدامة التابعة للأمم المتحدة، قامت زين البحرين بتوسيع نطاق حملة "جمع وإعادة تدوير المخلفات الإلكترونيّة (e-Waste)" من خلال عقد شراكات مع المجلس الأعلى للبيئة ووزارة التربية والتعليم وغيرها من الجهات.

واختتم رئيس مجلس إدارة شركة زين البحرين تصريحه قائلًا: "ينصب تركيزنا في العام القادم على تنفيذ استراتيجية شاملة ومتكاملة للشبكة سعيًا لدفع عجلة التحوّل الرقمي في جميع أنحاء المملكة، وهو ما يدعمه التزامنا بطرح منتجات مبتكرة وتوسعة الشبكة وتقديم خدمة متميّزة للعملاء، فضلًا عن تعزيز الكفاءة التشغيليّة."

تتوافر البيانات الماليّة الكاملة لشركة زين البحرين والخبر الصحفي الخاص بالإعلان عن النتائج الماليّة عبر الموقع الإلكتروني لبورصة البحرين: www.bahrainbourse.com.

تضمنت أهم الإنجازات الأخرى لشركة زين البحرين في العام 2021 ما يلي:

الاستثمار في الشبكة وتجربة العملاء:
  • توسيع تغطية الشبكة لتمتد على نطاق أوسع في شتّى أنحاء المملكة، مع التركيز على المناطق الجديدة التي تم تطويرها مؤخرًا وتحسين التغطية داخل المباني، إلى جانب الارتقاء بتجربة العملاء عبر طرح مجموعة واسعة من خدمات شبكة الجيل الخامس (5G) المتقدمة.
  • الدخول في تحالف يجمع بين مجموعة اتصالات، وشركة الاتصالات السعودية (اس تي سي)، وموبايلي، ودو (شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة (EITC) لدعم حلول شبكة النفاذ الراديوي المفتوحة بهدف دفع عجلة الابتكار في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في منطقة الشرق الأوسط.
  • ترقية سرعة الاتصال بالبرودباند بنحو ستة أضعاف السرعة لزيادة الاتصال في المملكة والاستجابة للطلب المتزايد نتيجة الجائحة.
  • بالتعاون مع شركة إريكسون، زين البحرين تستكمل تجارب تقنية إنترنت الأشياء ضيقة النطاق (NB-IoT) لدعم البحرين في تحقيق تطلعاتها للخطة الوطنيّة الخامسة للاتصالات (الاتصال بين الآلة والآلة).
  • افتتاح فرع جديد لشركة زين البحرين في مبنى المسافرين الجديد بمطار البحرين الدولي.
المنتجات والخدمات:
  • تحسين تطبيقات التعامل مع العملاء (تطبيق زين للهواتف الذكية وروبوت زين للدردشة "zBot" ومتجر زين الإلكتروني وغير ذلك الكثير) مع تطبيق مزيد من مزايا الذكاء الاصطناعي وتجربة المستخدم المتطورة لتوفير خدمات متكاملة للعملاء، ولا سيّما بعد أن وصلت نسبة معاملات خدمة الدعم الذاتي للعملاء إلى 96%.
  • إطلاق الكيان التكنولوجي الجديد الأول من نوعه في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا "زين تك" (ZainTech)، والذي يمثل منصة شاملة لتوفير مجموعة واسعة من الحلول الرقميّة المتطورة عبر نقطة اتصال واحدة للشركات والحكومات في شتّى أنحاء المنطقة، مثل خدمات إنترنت الأشياء (IoT) والبيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي وغير ذلك من التقنيات الناشئة.
  • الاستفادة من إنشاء شركة "زين فينشرز" للاستثمار في شركتي "Pipe" و"Swvl" المبتكرتين للتكنولوجيا الماليّة سريعة النمو لدعم نموهما عبر حضور "زين" الإقليمي والدولي الواسع.
  • طرح خدمة (Apple Pay) لتوفير خدمة دفع غير نقديّة آمنة ولا تلامسيّة عبر الهواتف الذكيّة في مملكة البحرين.
  • طرح باقات معززة للبرودباند المتنقل والمنزلي تقدم مزايا عديدة للعملاء - بما في ذلك مشاركة الـ SIM والحصول على بث قنوات OSN مجانًا.
  • إطلاق أحدث أجهزة الجيل التالي من الهواتف الذكية لتحسين تجربة العملاء، مع توفير تأمين مجاني على الهاتف ومزيد من سعات البيانات الإضافيّة.
  • إطلاق "ويانا"، والتي تمثل مظلة لباقات الدفع الآجل تقدم مجموعة من المزايا لضمان بقاء العملاء على اتصال دائم بتكلفة أقل تبلغ 7 د.ب. شهريًا مع الحصول على ما يصل إلى 50% من البيانات الإضافيّة.
الشباب:
  • زين البحرين تواصل العمل كراعٍ رئيسي للاتحاد البحريني لكرة السلة للموسم الثالث عشر على التوالي.
  • دعمًا لمنظومة الشركات الناشئة في المملكة، استضافت الشركة النسخة الثامنة من زينوفيت بالشراكة مع الكري بارتنرز، وهي مؤسسة داعمة للشركات الرقميّة الناشئة ومقرها البحرين، وشبكة عقال للمستثمرين الملائكة، وهي أول مجتمع للمستثمرين الملائكة في المملكة العربيّة السعوديّة، وفرعها في مملكة البحرين.
  • الشراكة مع نادي روتاري العدلية لاستضافة النسخة الثالثة من مبادرة "حوار" الشبابيّة لزيادة الوعي بين الشباب البحريني حول الاختلافات بين الأجيال في مواقع العمل.
الحفاظ على سلامة العملاء وتواصلهم:
  • وفرت زين البحرين لكل الطلاب الذين يستخدمون خدمة البرودباند المنزلي الخاصة بها إمكانية الوصول المجاني إلى منصات تعليميّة مهمة مثل Google Classroom وGoogle Hangout وMicrosoft Teams وبرنامج Black Board الخاص بجامعة البحرين وبرنامج وزارة التربية والتعليم eduNET.BH.
  • مزيد من الاستثمار في مبادرة "كن سالمًا"، التي تتيح للعملاء الاستفادة من جميع قنوات زين البحرين الرقميّة لإنجاز معاملاتهم بأمان وسهولة تامة من منازلهم. وتشمل القنوات الافتراضيّة تطبيق زين للهواتف الذكية، والمحادثات التفاعلية من خلال روبوت زين للدردشة ( zBot)، ومتجر زين الإلكتروني www.eshop.bh.zain.com، وفروع زين الذكية عبر 10 مواقع مختلفة.
المسئولية المجتمعيّة والاجتماعيّة:
  • عقد شراكة مع جمعية الصم البحرينيّة لتيسير وصول الجميع إلى خدمات زين. كما قامت الجمعية بتعليم موظفي زين البحرين لغة الإشارة.
  • توقيع اتفاقية تعاون مشترك مع جمعية البحرين للتدريب والتطوير لتوفير منح تدريب داخلي للشابات البحرينيات من الفئة العمريّة من 20 إلى 24 عامًا.
  • توقيع مذكرة تفاهم مع مركز ناصر للتأهيل والتدريب المهني لتبادل المعرفة واستكشاف فرص البحث والابتكار.
  • إطلاق حملة "وحوش الإنترنت" للتوعية بسلامة الأطفال على وسائل التواصل الاجتماعي وزيادة الوعي بأهمية سلامة الأطفال.
  • التعاون مع نادي روتاري السلمانيّة لإذكاء الوعي بشأن إعادة تدوير المخلفات الإلكترونيّة، وذلك في إطار التزام زين البحرين بتحقيق أهداف التنمية المستدامة التابعة للأمم المتحدة، ولا سيّما الهدف الحادي عشر المعني بإرساء مدن ومجتمعات محليّة مستدامة والهدف الثاني عشر المعني بضمان الاستهلاك والإنتاج المسؤولين.
  • الانتهاء بنجاح من مسابقة جمع وإعادة تدوير المخلفات الإلكترونيّة للمدارس، وذلك بالتعاون مع المجلس الأعلى للبيئة ووزارة التربية والتعليم، حيث جمعت المدارس المشاركة 10.5 أطنان من النفايات الإلكترونيّة.
  • الانتهاء بنجاح من مبادرة مخيم التكنولوجيا للفتيات حيث تم تدريب 1000 فتاة بحرينية تتراوح أعمارهن بين 8 و14 عامًا في إطار أول معسكر للعلوم والتكنولوجيا والرياضيات للفتيات.
  • الاستمرار في دعم الحملة الوطنيّة للمجلس الأعلى للمرأة "متكاتفين... لأجل سلامة البحرين"، من خلال تقديم المطهرات ومنتجات التنظيف للأسر المحتاجة وغيرها من الفئات الهشة في البحرين.
  • اعتماد حلول مستدامة موفرة للطاقة من خلال استخدام الحاويات الخارجيّة، ما يمكّن زين البحرين من تحسين الأثر البيئي للشركة والتشجيع على الإدارة الذكية للطاقة.
التطوير المهني:
  • إطلاق برنامج "BE WELL"، لتحفيز الموظفين على تبني عادات صحيّة من خلال اللعب والحصول على المكافآت.
  • مواصلة عقد سلسلة من الجلسات الحواريّة التنمويّة (TALKS) التي يلقي خلالها عدد من رواد الأعمال البارزين كلمات ملهمة ويعقدون جلسات تفاعليّة مع موظفي الشركة.
  • إطلاق منصة التدريب والألعاب الداخليّة "السفر في العالم الرقمي" للموظفين، والتي تهدف إلى تطوير مهارات الموظفين في المجالات الرقميّة وصقلها، بالإضافة إلى تعزيز مشاركتهم وتحفيز تجربة التعلّم بأكملها.