أيمن شكل
كشف مدير إدارة خدمات العملاء بغرفة البحرين فهد الشاعر، عن استقبال الإدارة لأكثر من 8 آلاف معاملة شهرياً، مبيناً أن الغرفة تطمح لتحويل 25% من المعاملات إلكترونياً بنهاية العام الجاري، كما أن الغرفة توفر توصيل المعاملات لذوي الهمم في منازلهم.وأشار إلى أن التحول الإلكتروني لتصديق المستندات يعتبر أمل سهل تنفيذه بالنسبة للغرفة، ولكنه يحتاج إلى تنسيق مع الدول الموجهة إليها تلك المستندات.
وقال: قمنا بالتنسيق مع إدارة الجمارك بوزارة الداخلية ووزارة الصناعة والتجارة بحيث يتم أتمتة شهادة المنشأ للتاجر البحريني الذي يقوم بالتصدير، وسيتم تطبيق الشهادة الإلكترونية مع دول الخليج في المرحلة المقبلة.
وأوضح الشاعر أن خدمات العملاء تستقبل شهرياً 8 آلاف معاملة، منها 3 آلاف معاملة يتم استقبالها عبر وزارة الصناعة والتجارة لتسجيل العضويات و 5 آلاف موزعة على شهادة المنشأ والتصديق والوكالة وتصديق المستندات التجارية، وقال: نأمل بتحويل 25% من تلك الشهادات إلكترونياً.
