أعلنت شركة طلبات، المنصة الرائدة إقليمياً في توصيل الطعام والتجارة السريعة، عن افتتاح مركز "أبطال طلبات"، والذي يهدف لتأهيل وتدريب كافة سائقي التوصيل بالمهارات الأساسية والخبرات اللازمة. وتأتي هذه الخطوة لتعكس جهود طلبات المتواصلة لتطوير وإثراء مستويات خدماتها.

تم تأسيس مركز "أبطال طلبات" من أجل توجيه وتدريب جميع سائقيها في مختلف المجالات، ابتداءً من كيفية استخدام التطبيق، والتعامل مع العملاء وإجراءات الأمن والسلامة وآليات التعامل مع طلبات الطعام بالشكل السليم، وإدارة احتياجات وتطلعات العملاء والموردين، علاوة على كيفية الاستفادة من مراكز الدعم بفاعلية أكبر ومعرفة التحديات المختلفة التي يواجهها السائقون.

يُعد مركز "أبطال طلبات" منصة شاملة لتوجيه سائقي التوصيل وتزويدهم بالمهارات الأساسية والخبرات المتنوعة للقيام بدورهم على أكمل وجه والالتزام بمسؤولياتهم بما يتماشى مع توجهات طلبات الرامية لتحقيق التميز في الخدمة والحفاظ على مستويات عالية من الجودة وتلبية احتياجات العملاء المختلفة.

وبهذه المناسبة، صرح السيد طاهر سعيد رئيس العمليات اللوجستية لشركة طلبات -البحرين قائلًا: "نحن نسعى دائمًا لتطوير مستويات الخدمة في طلبات، مما يتطلب منا” وضع معايير عالية الجودة تضمن التميز وكسب رضا العملاء. ومن هذا المنطلق، أطلقنا مركز "أبطال طلبات" الذي يهدف لتزويد سائقي التوصيل بالمهارات والإمكانات اللازمة في مختلف المجالات لضمان قيامهم بالمهام الوظيفية بكفاءة وفاعلية، الأمر الذي يعزز موثوقية خدمات التوصيل لدينا ويرسخ سمعتنا في مجال توصيل الطعام."

وتواصل "طلبات" جهودها الهادفة للاستثمار في كفاءاتها عن طريق تطوير مهاراتهم وتزويدهم بالأدوات اللازمة للتطوير المهني، وذلك بما يضمن تعزيز مكانتها في القطاع وينعكس بشكل إيجابي على أدائها المؤسسي وقدرتها على تلبية تطلعات العملاء.