- شهدت الشركة أرتفاع بنسبة تزيد عن 60% في سرعات التحميل من خلال إعادة استخدام الطيف مما أدى إلى تحسين وصول شبكات الجيل الرابع (4G) و الخامس (5G) ، ووضع البحرين ضمن أفضل 10 دول في سرعات التنزيل في مارس وأبريل 2023.
- أدى تحسين أداء وتغطية خدمة شبكة زين البحرين للجيل الرابع (4G) و الخامس (5G) إلى ارتفاع كبير في تصنيف Ookla لثقة المستهلك (مقياس تجربة العملاء)، استناداً إلى تقيم العملاء من فئة الخمس نجوم في استطلاع نهاية اختبار Speedtest®.
- حققت زين ذلك من خلال إغلاق تشغيل شبكات الجيل الثالث ((3G وتخصيص الطيف لتحسين تجربة الجيل الرابع والخامس مع سرعات شبكة فائقة، كما عززت مكانة زين البحرين كشركة رائدة في مجال التكنولوجيا على مستوى إقليمي، ودعم رؤية البحرين الاقتصادية 2030 للتحول الرقمي.
أثرت هذه السرعات العالية في رفع تصنيف البحرين في مؤشر Ookla Speedtest ™ العالمي إلى أفضل 10 دول عالمياً لشهري مارس وأبريل 2023. وأدى تحسين أداء وتغطية شبكة زين البحرين إلى ارتفاع تصنيف شركة أوكلا (Ookla)، وهي الشركة الرائدة عالمياً في مجال اختبار سرعة النطاق العريض والمحمول والتطبيقات، في فئة ثقة المستهلك وذلك استناداً إلى تقييمات العملاء من فئة الخمس نجوم في نهاية استطلاع اختبار Speedtest.
وفيما يتعلق بأداء الشبكة، شهدت زين ارتفاعاً بنسبة تزيد عن 60% في متوسط إنتاجية سرعة التحميل وارتفاعاً يزيد عن 30% في متوسط إنتاجية سرعة التنزيل وذلك بعد اكتمال إغلاق شبكة الجيل الثالث.
وعلق عمار بوعلي، المديرالتنفيذي للوصول إلى الشبكات وبروتوكول الانترنت والأمن السيبراني وخدمات المباني في شركة زين البحرين، قائلاً: "تفخر زين البحرين بتقديم تجربة ممتازة للعملاء، ولهذا السبب كان الذكاء الاصطناعي من شركة Ookla في تحليل البيانات الجماعية جزءاً مهماً من استراتيجية زين في إغلاق شبكة الجيل الثالث. ولقد مكن ذلك الشركة من معرفة الأماكن التي لا يزال العملاء فيها يستخدمون خدمة شبكة الجيل الثالث ومن ثم تم تحسين تغطية خدمة شبكة الجيل الرابع والخامس في تلك المناطق، مما وفر في النهاية على انتقالاً سلساً و ضمان حصول عملائنا على أفضل خدمة ممكنة"
أدى إغلاق خدمة شبكة الجيل الثالث (3G) إلى تحسين سرعة شبكة الجيل الرابع (4G) والخامس (5G)، مما أدى إلى تحسين تجربة العملاء وأداء الشبكة. كما عززت مكانة زين البحرين كشركة إقليمية رائدة في مجال التكنولوجيا، ودعم رؤية البحرين الاقتصادية 2030 لتحول الرقمي في تكييف الخدمات الرقمية المبتكرة في جميع أنحاء المملكة. ومع هذا التحول، أصبحت البحرين جاهزة لاحتضان التقدم التكنولوجي المستقبلي وتعزيز مكانتها كشركة رائدة في مجال التكنولوجيا على المستوى الإقليمي.
ولمزيد من المعلومات حول تجربة زين البحرين الناجحة في إغلاق شبكة الجيل الثالث (3G)، يرجى الرجوع إلى ندوة Ookla تحت عنوان "الدروس المستفادة من إغلاق شبكة (3G) بنجاح": Lessons Learned From a Successful 3G Sunset | Ookla®