أعلنت سوليدرتي البحرين، إحدى كبريات شركات التأمين في مملكة البحرين والشركة التابعة لمجموعة سوليدرتي القابضة، عن إطلاق حزمة من المبادرات الفعّالة لدعم عملائها في ظل الظروف الراهنة التي تمر بها البلاد، وذلك في إطار التزامها الراسخ بحماية صحة المجتمع والحفاظ على سلامته. وتهدف هذه المبادرات إلى الحفاظ على الصحة البدنيّة والنفسيّة لعملاء الشركة من خلال ضمان حصولهم على الخدمات الصحيّة، والاستشارات الطبيّة عن بُعد، والأدوية اللازمة دون انقطاع.
وفي إطار هذه المبادرات، أصبحت خدمات الاستشارة النفسيّة ضمن نطاق التغطية لوثائق التأمين الصحي التي توفرها سوليدرتي البحرين، مما يتيح لحملة الوثائق وأفراد أسرهم الاستفادة من هذه الخدمة خلال هذه الأوضاع. هذا وقد تم أيضًا توسيع نطاق التغطية ليشمل خدمات الاستشارات الطبيّة عن بُعد والتي تقدمها مجموعة من المستشفيات في مملكة البحرين، الأمر الذي يتيح للعملاء التواصل مع الأطباء والحصول على الاستشارة اللازمة دون الحاجة إلى زيارة المرافق الصحيّة.
وكذلك طرحت سوليدرتي البحرين خدمة توصيل الأدوية الموصوفة طبيًا بما في ذلك الأدوية الموصوفة للأمراض المزمنة إلى المنازل، بما يضمن حصول حملة الوثائق على العلاج بسهولة و أمان، إذ يمكنهم الآن الاتصال على الخط الساخن المذكور في بطاقة التأمين الصحي و الذي يعمل على مدار 24 ساعة ليتم توصيل الأدوية إلى منازلهم
وبهذه المناسبة، قالت نائب الرئيس التنفيذي للتأمين الطبي والحياة لشركة سوليدرتي البحرين، السيدة إيناس أسيري: "تأتي صحة عملائنا وسلامة المجتمع بأكمله في صدارة أولوياتنا دائمًا. ونحن ندرك أن الأوضاع الحالية التي تمر بها مملكتنا العزيزة قد تفرض تحديات صحيّة ونفسيّة كبيرة على الجميع، لذا حرصنا على إطلاق هذه المبادرات التي تضمن استمرارية حصول عملائنا على الرعاية الصحيّة والدعم النفسي اللازمين. وتعكس هذه الإجراءات التزام سوليدرتي البحرين بمساندة عملائها، وتمكينهم من الوصول إلى الخدمات الطبيّة والأدوية التي يحتاجونها بطريقة آمنة وميسّرة."
وأضافت: "في سوليدرتي البحرين، نحرص باستمرار على تطوير خدماتنا والاستجابة بشكل استباقي للاحتياجات المتغيرة لعملائنا. ومن خلال تقديم حلول صحية مرنة وتوسيع نطاق الوصول إلى الخدمات الطبية عن بُعد، نسعى إلى توفير قدر أكبر من الطمأنينة والدعم لحاملي وثائق التأمين وعائلاتهم."
ومن خلال هذه المبادرات، تهدف سوليدرتي البحرين إلى ضمان استمرار حصول عملائها على الخدمات الصحية الأساسية دون انقطاع، والحفاظ على سلامتهم وراحتهم.
