أعلن بنك السلام عن حصوله على شهادة المواصفة الدولية ISO/IEC 42001:2023 لنظام إدارة الذكاء الاصطناعي، ليصبح بذلك أول بنك في المنطقة يحصل على هذه الشهادة الدولية. ويأتي هذا الإنجاز ضمن مسيرة بنك السلام الأوسع نحو التحول إلى بنك يوظّف الذكاء الاصطناعي بصورة مسؤولة، مدعومًا بإطار مؤسسي متكامل تقوده إدارة تقنية المعلومات في البنك، يدعم التطوير والاستخدام والنشر والحوكمة المسؤولة لتقنيات الذكاء الاصطناعي.

وتوفر شهادة ISO/IEC 42001:2023 إطارًا إداريًا معترفًا به دوليًا لحوكمة الفرص والمخاطر المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، بما يدعم تحديد المسؤوليات بوضوح وتقييم المخاطر وتطبيق الضوابط اللازمة طوال دورة حياة الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي، إلى جانب المراقبة والتحسين المستمر. ويسهم هذا الإطار في ترسيخ أسس واضحة للتوسع المسؤول في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، مع تحقيق التوازن بين الابتكار من جهة والحوكمة والمساءلة وإدارة المخاطر والتدخل البشري الملائم من جهة أخرى.

وتغطي الشهادة الممنوحة لبنك السلام تصميم وتطوير ونشر وتشغيل التطبيقات والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تديرها إدارة تقنية المعلومات في البنك، والمخصصة لدعم الخدمات المنظمة والوصول إلى المعلومات والعمليات الداخلية والخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وذلك وفقًا لبيان قابلية التطبيق، الإصدار 1.1، المؤرخ في 8 يونيو 2026.

ويعكس الحصول على هذه الشهادة التزام بنك السلام بتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي بصورة مسؤولة وشفافة وآمنة، والاستفادة منها كأداة داعمة للارتقاء بتجربة الزبائن وتعزيز الكفاءة التشغيلية والمساهمة في اتخاذ قرارات أكثر استنارة، ضمن إطار واضح للحوكمة والمساءلة. كما يجسد الإنجاز الجهود المشتركة التي بذلتها فرق العمل في البنك، إلى جانب الدعم المستمر من الإدارة والشركاء، لبناء أسس قوية ومستدامة لإدارة الذكاء الاصطناعي.

وبهذه المناسبة، صرّح السيد أنور مراد، نائب الرئيس التنفيذي للمجموعة – الخدمات المصرفية في بنك السلام، قائلاً: "يمثل حصولنا على هذه الشهادة ثمرة جهود مكثفة لبناء أساس قوي ومسؤول لتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي في بنك السلام. وننظر إلى الذكاء الاصطناعي باعتباره أداة مهمة لتعزيز تجربة زبائننا ورفع الكفاءة التشغيلية ودعم اتخاذ القرارات بصورة أكثر استنارة، على أن يقترن ذلك دائمًا بأطر واضحة للحوكمة والمساءلة وإدارة المخاطر. ويعكس هذا الإنجاز الجهود المشتركة لفرق العمل في البنك والدعم المستمر من الإدارة والشركاء، وسنواصل تطوير قدراتنا في هذا المجال بصورة مسؤولة وآمنة وبما ينسجم مع قيم البنك وأولوياته الاستراتيجية."

وتعليقًا على هذا الإنجاز، صرّح أنوب سوريندران، مدير تطوير الأعمال في SGS البحرين، قائلاً: "بالنيابة عن SGS البحرين، نتقدم بخالص التهاني إلى بنك السلام بمناسبة حصوله على شهادة ISO 42001، ليصبح بذلك أول بنك في مملكة البحرين يحصل على هذه الشهادة المرموقة من خلال SGS. ويعكس هذا الإنجاز المتميز التزام البنك بالحوكمة المسؤولة للذكاء الاصطناعي والابتكار وتبني أفضل الممارسات الدولية. ونفخر بشراكتنا مع بنك السلام في هذه الرحلة التي تُوّجت بهذا الإنجاز، ونتمنى له دوام النجاح في مواصلة ريادته للقطاع المصرفي في مملكة البحرين."

وفي هذا السياق، صرّح أحمد البلوشي، الرئيس التنفيذي لشركة أدفانتاري، قائلاً: "يسعدنا التعاون مع بنك السلام في تطبيق نظام حوكمة وإدارة الذكاء الاصطناعي وفقًا للمعيار الدولي ISO/IEC 42001، بما يؤكد ثقة البنك في خبرات وقدرات شركة أدفانتاري في هذا المجال. ويمثل هذا المشروع خطوة مهمة واستراتيجية لتعزيز قدرات البنك في مجال الذكاء الاصطناعي، بما يدعم تطوير عملياته والارتقاء بخدمة الزبائن."

وسيواصل بنك السلام تطوير قدراته في مجال الذكاء الاصطناعي بما يتماشى مع قيمه وأولوياته الاستراتيجية، مستندًا إلى إطار الحوكمة الذي توفره الشهادة في تقييم وإدارة المبادرات المستقبلية بصورة متسقة، بما يدعم مواصلة الابتكار والاستفادة من التقنيات الحديثة لخدمة زبائنه وموظفيه وتعزيز كفاءة عملياته.