أطلقت وزارة الصناعة والتجارة والسياحة ممثلة بإدارة حماية المستهلك، وبالتعاون مع وزارة شؤون الإعلام، برنامجها الإذاعي "نافذة المستهلك"، حيث سيذاع البرنامج كل ثلاثاء الخامسة مساءً على البرنامج العام من إذاعة البحرين 102.3FM كما يعاد الأربعاء في الواحدة ظهراً.

ويهدف البرنامج إلى إيجاد منصة توعوية تسلط الضوء على العديد من المواضيع المهمة ذات العلاقة بالقوانين واللوائح التنظيمية المتصلة بحماية المستهلك بالإضافة إلى توفير مساحة إعلامية تنشر الوعي حول أفضل السبل للتعامل مع الحالات التي قد يواجهها المستهلك في تعاملاته اليومية.

.يتضمن البرنامج فقرتين رئيسيتين وهما فقرة "قضية وحل" والتي من خلالها يتم استعراض أنماط الشكاوى التي قد يتعرض لها المستهلكون والقطاع التجاري على حدٍ سواء في تعاملاتهم اليومية وبيان الآلية المتبعة في حلها بما يضمن حقوق جميع الأطراف، وفقرة "مستشارك" ويتم فيها استضافة عدد من الخبراء والمختصين للحديث حول آخر المستجدات والمواضيع ذات الصلة بحماية المستهلك بهدف تثقيفه وتوعيته بحقوقه وواجباته على حدٍ سواء.