شاركت "زين البحرين"، شركة الاتصالات الرائدة، كراعٍ للتنوّع خلال قمة الدفع الإلكتروني "ePAY " التي أقيمت يومي 11 و 12 مارس.
وانطلقت الجلسة بكلمة رئيسة ألقتها فاطمة حيدر، أخصائي التطوير التنظيمي في شركة زين البحرين، وشارك فيها القائم بأعمال المدير التنفيذي لخدمة العملاء في زين البحرين عبدالله سالمين.
وسلطت الجلسة الضوء على أهمية التنوع والتركيز على تحسين تجربة العملاء وخلق ميزة تنافسية مستدامة، وحجم الخسارات المحتملة الناتجة عن القوى العاملة غير المتنوعة، وأسباب اعتبار التنوع أمراً بالغ الأهمية لاستيعاب الأعمال، وكيفية تمكين الأنظمة الحكومية لتحفيز وبناء الزخم للشمولية.
بالإضافة إلى ذلك، أنشأت زين البحرين جناحاً خاصاً بها خلال القمة الممتدة ليومين بهدف عرض خدمات الاتصالات وحلول أعمالها تحت إشراف فريق شركة زين البحرين.
وقالت حيدر: "يشجع التنوع في أماكن العمل على الاحترام، العمل الجماعي وتقبل الجميع بغض النظر عن العمر، الجنس، العرق، اللغات وأساليب التواصل بين الموظفين. هناك فوائد عديدة لوجود التنوع في أماكن العمل مما تسعى زين البحرين لتحقيقها".
أضافت: "تتمع زين البحرين بوعي كبير عندما يتعلق الأمر بعملية اختيار الموظفين والحفاظ على التنوع بين الجنسين وعدم التحيز..أعطت الشركة فرص قيادية للنساء لبناء أسس قوية للتنوع في أماكن العمل، وبالتالي خلق بيئة يمكن للمرأة فيها أن تزدهر في أدوار قيادية".
وقالت حيدر "نؤمن بتمكين الموظفين، وخلق فرص متساوية، وتعزيز ثقافة الانتماء في بيئة آمنة، وكذلك تشجيع موظفي زين على الحوار المفتوح".
فيما قال سالمين: "لطالما احتل موضوع التنوع في أماكن العمل حيزاً كبيراً لدى العديد من المنظمات والشركات حيث يمكن أن يساهم في تحقيق منافع كبيرة للشركات والعملاء على حدٍ سواء".
وتعد قمة "ePAY " سلسلة مؤتمرات بارزة ترتكز حصرياً على عرض التقنيات المالية والمصرفية المبتكرة والجديدة، حيث تستقطب القمة أعداد كبيرة من كبار المدراء التنفيذيين في القطاع المالي والمصرفي من منطقة دول الخليج، وكبار مدراء الشركات الرائدة في قطاعات الخدمات المصرفية والتقنية والتجارة الإلكترونية، وتجارة التجزئة والاتصالات.
{{ article.visit_count }}
وانطلقت الجلسة بكلمة رئيسة ألقتها فاطمة حيدر، أخصائي التطوير التنظيمي في شركة زين البحرين، وشارك فيها القائم بأعمال المدير التنفيذي لخدمة العملاء في زين البحرين عبدالله سالمين.
وسلطت الجلسة الضوء على أهمية التنوع والتركيز على تحسين تجربة العملاء وخلق ميزة تنافسية مستدامة، وحجم الخسارات المحتملة الناتجة عن القوى العاملة غير المتنوعة، وأسباب اعتبار التنوع أمراً بالغ الأهمية لاستيعاب الأعمال، وكيفية تمكين الأنظمة الحكومية لتحفيز وبناء الزخم للشمولية.
بالإضافة إلى ذلك، أنشأت زين البحرين جناحاً خاصاً بها خلال القمة الممتدة ليومين بهدف عرض خدمات الاتصالات وحلول أعمالها تحت إشراف فريق شركة زين البحرين.
وقالت حيدر: "يشجع التنوع في أماكن العمل على الاحترام، العمل الجماعي وتقبل الجميع بغض النظر عن العمر، الجنس، العرق، اللغات وأساليب التواصل بين الموظفين. هناك فوائد عديدة لوجود التنوع في أماكن العمل مما تسعى زين البحرين لتحقيقها".
أضافت: "تتمع زين البحرين بوعي كبير عندما يتعلق الأمر بعملية اختيار الموظفين والحفاظ على التنوع بين الجنسين وعدم التحيز..أعطت الشركة فرص قيادية للنساء لبناء أسس قوية للتنوع في أماكن العمل، وبالتالي خلق بيئة يمكن للمرأة فيها أن تزدهر في أدوار قيادية".
وقالت حيدر "نؤمن بتمكين الموظفين، وخلق فرص متساوية، وتعزيز ثقافة الانتماء في بيئة آمنة، وكذلك تشجيع موظفي زين على الحوار المفتوح".
فيما قال سالمين: "لطالما احتل موضوع التنوع في أماكن العمل حيزاً كبيراً لدى العديد من المنظمات والشركات حيث يمكن أن يساهم في تحقيق منافع كبيرة للشركات والعملاء على حدٍ سواء".
وتعد قمة "ePAY " سلسلة مؤتمرات بارزة ترتكز حصرياً على عرض التقنيات المالية والمصرفية المبتكرة والجديدة، حيث تستقطب القمة أعداد كبيرة من كبار المدراء التنفيذيين في القطاع المالي والمصرفي من منطقة دول الخليج، وكبار مدراء الشركات الرائدة في قطاعات الخدمات المصرفية والتقنية والتجارة الإلكترونية، وتجارة التجزئة والاتصالات.
