أكد وزير الصناعة والتجارة والسياحة زايد الزياني أن تكريم صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة نائب جلالة الملك ولي العهد، إدارتي التسجيل التجاري وفحص المعادن والأحجار الكريمة بالوزارة ضمن الفئة الذهبية في برنامج تقييم المراكز الحكومية يمثل حافزاً نحو المزيد من البذل والعطاء لتحقيق أعلى مستويات الخدمة المقدمة للجمهور.
وأكد أن خدمة المواطنين والمقيمين وتسهيل الإجراءات على رأس أولويات الوزارة، وتمثل بوصلة عمل يومية للقائمين على تلك المراكز كونها تحظى بأولوية قصوى لدى الحكومة، التي تؤكد في كل مناسبة على سياسة الباب المفتوح والشفافية في التعامل والسرعة في أداء وتقديم الخدمة.
وأشار الزياني إلى أن فوز الوزارة بهذا التكريم يشكل دافعاً أساسياً لرفع مستويات الأداء بما يحقق تطلعات الجمهور، مؤكداً اعتزاز الوزارة ومنتسبيها بهذه الجائزة في نسختها الأولى والتي أعلن عنها في الملتقى الحكومي في سبتمبر الماضي فيما شملت مؤشراتها جميع الفترات السابقة لإعلان الجائزة ولتؤكد على أن وزارة الصناعة والتجارة والسياحة تضع مراكز الخدمة في سلم أولوياتها.
يذكر أن عمليات التقييم لمراكز خدمة المتعاملين في الجهات الحكومية تضطلع بها لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية المُشكلة بقرار من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء، والذي يهدف لرفع كفاءة الخدمات الحكومية.
وشملت عمليات التقييم النهائي 89 مركزاً من مراكز تقديم الخدمة الحكومية في مملكة البحرين من خلال زيارات ميدانية من قبل مقيمين متخصصين للمراكز، بالإضافة إلى تقارير صادرة عن المتسوقين السريين، واستطلاعات الرأي ومستوى الأداء للجهات عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى "تواصل".
{{ article.visit_count }}
وأكد أن خدمة المواطنين والمقيمين وتسهيل الإجراءات على رأس أولويات الوزارة، وتمثل بوصلة عمل يومية للقائمين على تلك المراكز كونها تحظى بأولوية قصوى لدى الحكومة، التي تؤكد في كل مناسبة على سياسة الباب المفتوح والشفافية في التعامل والسرعة في أداء وتقديم الخدمة.
وأشار الزياني إلى أن فوز الوزارة بهذا التكريم يشكل دافعاً أساسياً لرفع مستويات الأداء بما يحقق تطلعات الجمهور، مؤكداً اعتزاز الوزارة ومنتسبيها بهذه الجائزة في نسختها الأولى والتي أعلن عنها في الملتقى الحكومي في سبتمبر الماضي فيما شملت مؤشراتها جميع الفترات السابقة لإعلان الجائزة ولتؤكد على أن وزارة الصناعة والتجارة والسياحة تضع مراكز الخدمة في سلم أولوياتها.
يذكر أن عمليات التقييم لمراكز خدمة المتعاملين في الجهات الحكومية تضطلع بها لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية المُشكلة بقرار من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء، والذي يهدف لرفع كفاءة الخدمات الحكومية.
وشملت عمليات التقييم النهائي 89 مركزاً من مراكز تقديم الخدمة الحكومية في مملكة البحرين من خلال زيارات ميدانية من قبل مقيمين متخصصين للمراكز، بالإضافة إلى تقارير صادرة عن المتسوقين السريين، واستطلاعات الرأي ومستوى الأداء للجهات عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى "تواصل".
