وتعتبر مؤسسة NCR شركة تكنولوجية عالمية متخصصة في مجال الصناعة المالية، حيث ستوفر أنظمة دعمEnterprise NDC لمساعدة بنك البحرين الوطني في دمج قناة الخدمة الذاتية مع البنية التحتية الرقمية وتقديم تجربة عملاء موحدة على مستوى القنوات الملموسة والرقمية.
وقال الرئيس التنفيذي للعمليات في بنك البحرين الوطني إيان بلاكلو: "ستسمح لنا تقنيات NCR الرقمية ومنصاتها المبتكرة بإعادة تعريف تجربة أجهزة الصراف الآلي لعملائنا الكرام مع تقديم خدمات مصرفية جديدة من الجيل القادم على مستوى القنوات الملموسة والرقمية. لقد كنا ومازلنا الأوائل في تبني التقنيات المصرفية الرائدة عالمياً، وأن استخدام تكنولوجيا NCR 80 المبتكرة يؤكد ذلك التوجه لدى البنك. لقد تم تحديث جميع أجهزة الصراف الآلي لدى البنك خلال الاشهر الـ 18 الماضية، ومن المتوقع أن تنمو شبكة أجهزة الصراف الآلي الخاصة بنا بنسبة 30% بحلول نهاية العام الجاري".
وتساعد أجهزة الصراف الآلي من سلسلة NCR 80 بنك البحرين الوطني على دعم الاستخدام المتنامي للمعاملات المصرفية الرقمية والإلكترونية. وتمتاز الأجهزة الجديدة بشاشة عرض كبيرة "19- بوصة" تعمل باللمس وتسمح للمستهلكين بسحب ضغط وتكبير الشاشة لإنجاز معاملاتهم بسرعة ومرونة.بدوره، قال نائب رئيس NCR المصرفية بالمنطقة حسام زهدة: "يتطلع بنك البحرين الوطني إلى تحسين تجربة عملائه من خلال استثماراته الاستراتيجية في أفضل الإمكانيات للمنصة الإلكترونية المتطورة من أجل دعم استراتيجيهم المصرفية الرقمية. ونحن سعداء بمساعدة بنك البحرين الوطني على تحقيق هذا الهدف".
