- ارتفاع الأرباح التشغيلية 27.1% رغم انخفاض الإيرادات 7%
- أحمد بن علي: الشركة تواصل سعيها نحو التميز في عملياتها التشغيلية
..
أعلنت شركة زين البحرين أن أرباحها الصافية سجلت 3.815 مليون دينار "10.09 مليون دولار" بنسبة نمو 3.5% عن فترة التسعة أشهر من السنة المالية الحالية، مقارنة مع 3.685 مليون دينار "9.75 مليون دولار" عن نفس الفترة من العام 2018.
وكشفت الشركة الرائدة في خدمات الاتصالات في المملكة، أن أرباحها التشغيلية حققت قفزة كبيرة عن هذه الفترة، بنسبة نمو بلغت 27.1%، لتصل إلى نحو 4.644 مليون دينار (12.29 مليون دولار)، مقارنة مع 3.655 مليون دينار (9.67 مليون دولار) عن نفس الفترة من العام 2018.
وذكرت الشركة في بيان صحفي أن هذه النتائج الإيجابية جاءت على الرغم من انخفاض الإيرادات بنسبة 7% من 49.203 مليون دينار (130.17 مليون دولار) عن العام 2018 إلى 45.789 مليون دينار (121.13 مليون دولار) عن فترة التسعة أشهر من العام 2019.
وبينت أن الأداء القوي في الأرباح التشغيلية جاء مدفوعاً باستمرار الشركة في خططها الموجهة لتعزيز الكفاءة التشغيلية، ومبادراتها في تقليل حجم النفقات بالإضافة إلى مكانتها وقدراتها على صعيد قطاع خدمات البيانات، والتي تمثل ما لا يقل عن 48٪ من حجم إجمالي الإيرادات.
وبالنسبة لفترة الربع الثالث من السنة المالية الحالية، أوضحت الشركة أن الأرباح الصافية بلغت 1.282مليون دينار (3.39 مليون دولار)، بانخفاض 5% مقارنة مع نفس الفترة من العام 2018، حيث بلغت 1.353 مليون دينار (3.58 مليون دولار).
وأفادت أن الأرباح التشغيلية لفترة الربع الثالث ارتفعت بنسبة 15.6%، من 1.331 مليون دينار (3.52 مليون دولار) عن الربع الثالث في العام 2018، لتصل إلى 1.538 مليون دينار (4.07 مليون دولار) عن نفس الفترة من العام 2019.
وذكرت الشركة أن إيراداتها عن فترة الربع الثالث من السنة المالية الحالية شهدت استقراراً نسبياً مقارنة بنفس الفترة من العام 2018، حيث انخفضت بنسبة 6٪ إلى 15.242 مليون دينار (40.32 مليون دولار) من 16.194 مليون دينار (42.84 مليون دولار).
وحافظ العائد على السهم على مستوياته السابقة وبلغ 10 فلوس للسهم الواحد خلال فترة التسعة أشهر من السنة المالية الحالية كما في 30 سبتمبر 2019 و4 فلس للربع الثالث من العام 2019.
وعلى صعيد الميزانية العمومية، بينت "زين البحرين"، أن إجمالي حقوق الملكية بلغ في نهاية التسعة أشهر من السنة المالية الحالية كما في 30 سبتمبر 2019، 70.807 مليون دينار (187.32 مليون دولار) مقارنةً بـ 70.213 مليون دينار (185.75 مليون دولار) في 31 ديسمبر 2018.
فيما بلغ حجم الأصول خلال الربع الثالث من العام الجاري 2019 ما مجموعه 116.064 مليون دينار (307.05 مليون دولار) بزيادة نسبتها 22% على أساس سنوي مقارنة مع 31 ديسمبر 2018 حين بلغت أصول الشركة 94.803 مليون دينار (250.8 مليون دولار).
وقال رئيس مجلس إدارة شركة زين البحرين الشيخ أحمد بن علي آل خليفة "نفخر في زين البحرين باستمرارنا في تحقيق أداء إيجابي خلال العام 2019، إذ تمثل هذه النتائج ثمرة التزامنا المستمر بتقديم حلول وخدمات مبتكرة لعملائنا في مملكة البحرين والتي تتماشى مع احتياجات المجتمع المتصل أكثر من أي وقت مضى، مدفوعة بتفضيلات العملاء وطموحات الرقمنة لحكومة المملكة".
وأضاف الشيخ أحمد "تواصل الشركة سعيها نحو التميز على مستوى عملياتها التشغيلية، وعلى مستوى مبادراتها في تجارب العملاء، وهي تمضي قدماً بالاستثمار في تبني أحدث التقنيات التي ستمكنها من رفع مستوى الخدمة المقدمة إلى قاعدة العملاء الأفراد وقطاع المشاريع والأعمال".
إنجازات "زين البحرين"
أطلقت الشركة، مبيعات سلسلة هواتف آيفون 11 وسامسونج جلاكسي نوت 10، حيث أضحى كلا الهاتفين متاحاً لطلبات الشراء المسبقة عبر متجر شركة زين البحرين الإلكتروني وعبر تطبيق الشركة على الهواتف النقالة، كما ستكون الهواتف متاحة في كافة فروع "زين البحرين" بمجرد طرحها في الأسواق.
وكجزء من التزام "زين البحرين" بتقديم أفضل الخدمات لعملائها، أقدم مدراء شركة زين البحرين على تخصيص يوم للعميل محل الموظفين الذين يواجهون العملاء مباشرة.
ويهدف "يوم العميل" الذي يقام سنوياً لتعزيز الوعي بين الموظفين للجهود التي تقوم بها الشركة سعياً لرضا العميل ونشر الإيجابية لتقديم خدمات أفضل دائماً.
وكان تركيز "يوم العميل" لهذا العام على القنوات الرقمية بما فيها خدمة Live chat، وخدمة الدردشة مع الروبوت Z-bot وجهاز Zain Smart Branch ومتجر زين الإلكتروني.
كما وقعت شركة "زين البحرين" اتفاقية مع شركة "سمارت سيكيورتي البحرين" لتوفير حلول إدارة المركبات الذكية، وسيتم توفير حلول لإدارة المركبات الذكية وتزويدها بنظم أمنية إلكترونية حديثة ومرنة إلى جانب منصة التحكم عن بعد ترتكز على المركبات والتي تمكن "سمارت سيكيورتي البحرين" من منح المستخدم رؤية مخصصة وتقارير بحسب رغبته.
وتتماشى هذه الاتفاقية مع استراتيجية "زين البحرين" لخدمة الفئة الأكبر من المجتمع البحريني والتزامها بتقديم أحدث التقنيات وأكثرها تطوراً لتتماشى مع رؤية البحرين 2030.
وتعاقدت "زين البحرين"، مع "شرف دي جي البحرين"، شركة الأجهزة الإلكترونية الرائدة في المنطقة، لتوفير أجهزة إلكترونية مختارة حيث يمكن لعملاء "زين البحرين" شراء الأجهزة عبر متجر زين الإلكتروني.
وسيحظى العملاء بفرصة لشراء مجموعة كبيرة من الأجهزة الإلكترونية مثل أجهزة التلفاز والكمبيوتر النقال والملحقات والكاميرات والبرامج وأجهزة الألعاب مباشرة من متجر زين الإلكتروني، هذا وسيتم توصيل طلبات العملاء خلال 48 ساعة بحسب توافر الطلب.
ونظمت "زين البحرين" برنامجاً تعليمياً وعملياً لطلاب مؤسسة المبرة الخليفية، وتنضوي هذه المبادرة في إطار برنامج "زين الشباب" الذي يهدف لتطوير مهارات الشباب. وقدم البرنامج التعليمي والعملي المتكامل لطلاب المبرة الخليفية أول تجربة عملية ومنحهم فرصة التعرف على ثقافة العمل النابضة بالحيوية في أقسام الشركة بما في ذلك مركز الاتصال؛ وقسم التجزئة والتسويق والقسم التقني وغيرها.
وحصل الطلاب على نظرة عامة عن تقنيات اتصالات الموبايل وتلقوا محاضرة حول مهارات الإقناع عبر منصة زين الإلكترونية (LinkedIn Learning)، و قام الطلاب بزيارة مركز زين البحرين لتبديل شبكات الموبايل (MSC 2) واطلعوا على أحدث أجهزة ومعدات شبكات الاتصال.
- أحمد بن علي: الشركة تواصل سعيها نحو التميز في عملياتها التشغيلية
..
أعلنت شركة زين البحرين أن أرباحها الصافية سجلت 3.815 مليون دينار "10.09 مليون دولار" بنسبة نمو 3.5% عن فترة التسعة أشهر من السنة المالية الحالية، مقارنة مع 3.685 مليون دينار "9.75 مليون دولار" عن نفس الفترة من العام 2018.
وكشفت الشركة الرائدة في خدمات الاتصالات في المملكة، أن أرباحها التشغيلية حققت قفزة كبيرة عن هذه الفترة، بنسبة نمو بلغت 27.1%، لتصل إلى نحو 4.644 مليون دينار (12.29 مليون دولار)، مقارنة مع 3.655 مليون دينار (9.67 مليون دولار) عن نفس الفترة من العام 2018.
وذكرت الشركة في بيان صحفي أن هذه النتائج الإيجابية جاءت على الرغم من انخفاض الإيرادات بنسبة 7% من 49.203 مليون دينار (130.17 مليون دولار) عن العام 2018 إلى 45.789 مليون دينار (121.13 مليون دولار) عن فترة التسعة أشهر من العام 2019.
وبينت أن الأداء القوي في الأرباح التشغيلية جاء مدفوعاً باستمرار الشركة في خططها الموجهة لتعزيز الكفاءة التشغيلية، ومبادراتها في تقليل حجم النفقات بالإضافة إلى مكانتها وقدراتها على صعيد قطاع خدمات البيانات، والتي تمثل ما لا يقل عن 48٪ من حجم إجمالي الإيرادات.
وبالنسبة لفترة الربع الثالث من السنة المالية الحالية، أوضحت الشركة أن الأرباح الصافية بلغت 1.282مليون دينار (3.39 مليون دولار)، بانخفاض 5% مقارنة مع نفس الفترة من العام 2018، حيث بلغت 1.353 مليون دينار (3.58 مليون دولار).
وأفادت أن الأرباح التشغيلية لفترة الربع الثالث ارتفعت بنسبة 15.6%، من 1.331 مليون دينار (3.52 مليون دولار) عن الربع الثالث في العام 2018، لتصل إلى 1.538 مليون دينار (4.07 مليون دولار) عن نفس الفترة من العام 2019.
وذكرت الشركة أن إيراداتها عن فترة الربع الثالث من السنة المالية الحالية شهدت استقراراً نسبياً مقارنة بنفس الفترة من العام 2018، حيث انخفضت بنسبة 6٪ إلى 15.242 مليون دينار (40.32 مليون دولار) من 16.194 مليون دينار (42.84 مليون دولار).
وحافظ العائد على السهم على مستوياته السابقة وبلغ 10 فلوس للسهم الواحد خلال فترة التسعة أشهر من السنة المالية الحالية كما في 30 سبتمبر 2019 و4 فلس للربع الثالث من العام 2019.
وعلى صعيد الميزانية العمومية، بينت "زين البحرين"، أن إجمالي حقوق الملكية بلغ في نهاية التسعة أشهر من السنة المالية الحالية كما في 30 سبتمبر 2019، 70.807 مليون دينار (187.32 مليون دولار) مقارنةً بـ 70.213 مليون دينار (185.75 مليون دولار) في 31 ديسمبر 2018.
فيما بلغ حجم الأصول خلال الربع الثالث من العام الجاري 2019 ما مجموعه 116.064 مليون دينار (307.05 مليون دولار) بزيادة نسبتها 22% على أساس سنوي مقارنة مع 31 ديسمبر 2018 حين بلغت أصول الشركة 94.803 مليون دينار (250.8 مليون دولار).
وقال رئيس مجلس إدارة شركة زين البحرين الشيخ أحمد بن علي آل خليفة "نفخر في زين البحرين باستمرارنا في تحقيق أداء إيجابي خلال العام 2019، إذ تمثل هذه النتائج ثمرة التزامنا المستمر بتقديم حلول وخدمات مبتكرة لعملائنا في مملكة البحرين والتي تتماشى مع احتياجات المجتمع المتصل أكثر من أي وقت مضى، مدفوعة بتفضيلات العملاء وطموحات الرقمنة لحكومة المملكة".
وأضاف الشيخ أحمد "تواصل الشركة سعيها نحو التميز على مستوى عملياتها التشغيلية، وعلى مستوى مبادراتها في تجارب العملاء، وهي تمضي قدماً بالاستثمار في تبني أحدث التقنيات التي ستمكنها من رفع مستوى الخدمة المقدمة إلى قاعدة العملاء الأفراد وقطاع المشاريع والأعمال".
إنجازات "زين البحرين"
أطلقت الشركة، مبيعات سلسلة هواتف آيفون 11 وسامسونج جلاكسي نوت 10، حيث أضحى كلا الهاتفين متاحاً لطلبات الشراء المسبقة عبر متجر شركة زين البحرين الإلكتروني وعبر تطبيق الشركة على الهواتف النقالة، كما ستكون الهواتف متاحة في كافة فروع "زين البحرين" بمجرد طرحها في الأسواق.
وكجزء من التزام "زين البحرين" بتقديم أفضل الخدمات لعملائها، أقدم مدراء شركة زين البحرين على تخصيص يوم للعميل محل الموظفين الذين يواجهون العملاء مباشرة.
ويهدف "يوم العميل" الذي يقام سنوياً لتعزيز الوعي بين الموظفين للجهود التي تقوم بها الشركة سعياً لرضا العميل ونشر الإيجابية لتقديم خدمات أفضل دائماً.
وكان تركيز "يوم العميل" لهذا العام على القنوات الرقمية بما فيها خدمة Live chat، وخدمة الدردشة مع الروبوت Z-bot وجهاز Zain Smart Branch ومتجر زين الإلكتروني.
كما وقعت شركة "زين البحرين" اتفاقية مع شركة "سمارت سيكيورتي البحرين" لتوفير حلول إدارة المركبات الذكية، وسيتم توفير حلول لإدارة المركبات الذكية وتزويدها بنظم أمنية إلكترونية حديثة ومرنة إلى جانب منصة التحكم عن بعد ترتكز على المركبات والتي تمكن "سمارت سيكيورتي البحرين" من منح المستخدم رؤية مخصصة وتقارير بحسب رغبته.
وتتماشى هذه الاتفاقية مع استراتيجية "زين البحرين" لخدمة الفئة الأكبر من المجتمع البحريني والتزامها بتقديم أحدث التقنيات وأكثرها تطوراً لتتماشى مع رؤية البحرين 2030.
وتعاقدت "زين البحرين"، مع "شرف دي جي البحرين"، شركة الأجهزة الإلكترونية الرائدة في المنطقة، لتوفير أجهزة إلكترونية مختارة حيث يمكن لعملاء "زين البحرين" شراء الأجهزة عبر متجر زين الإلكتروني.
وسيحظى العملاء بفرصة لشراء مجموعة كبيرة من الأجهزة الإلكترونية مثل أجهزة التلفاز والكمبيوتر النقال والملحقات والكاميرات والبرامج وأجهزة الألعاب مباشرة من متجر زين الإلكتروني، هذا وسيتم توصيل طلبات العملاء خلال 48 ساعة بحسب توافر الطلب.
ونظمت "زين البحرين" برنامجاً تعليمياً وعملياً لطلاب مؤسسة المبرة الخليفية، وتنضوي هذه المبادرة في إطار برنامج "زين الشباب" الذي يهدف لتطوير مهارات الشباب. وقدم البرنامج التعليمي والعملي المتكامل لطلاب المبرة الخليفية أول تجربة عملية ومنحهم فرصة التعرف على ثقافة العمل النابضة بالحيوية في أقسام الشركة بما في ذلك مركز الاتصال؛ وقسم التجزئة والتسويق والقسم التقني وغيرها.
وحصل الطلاب على نظرة عامة عن تقنيات اتصالات الموبايل وتلقوا محاضرة حول مهارات الإقناع عبر منصة زين الإلكترونية (LinkedIn Learning)، و قام الطلاب بزيارة مركز زين البحرين لتبديل شبكات الموبايل (MSC 2) واطلعوا على أحدث أجهزة ومعدات شبكات الاتصال.
