ياسمين العقيدات
كشف تقرير شكاوى العملاء الصادر عن مصرف البحرين المركزي للنصف الثاني من 2019، أن المصرف تلقى 13 شكوى ضد البنوك والمصارف العاملة في البحرين، حيث تم حل جميع الشكاوى.
وأظهر التقرير، أن وحدة حماية المستهلك لعام 2019 تلقت شكوى واحدة في يوليو وشكوتين في أغسطس و3 شكاوى في سبتمبر و 3 في أكتوبر ومثلهم في نوفمبر وشكوى واحدة في ديسمبر.
وأشار التقرير إلى أن هناك 4 شكاوى لعدم رفع الحجز من قبل مصرف البحرين المركزي في الوقت المحدد بحسب طبيعة الشكوى.
وتوزعت الشكاوى على 3 أخطاء تشغيلية / تقنية، و3 شكاوى مبلغ التعويض لسائق التاكسي/سائق مدرب السياقة حيث إن شركات التأمين أعطت العميل أياماً أقل للتعويضات المدفوعة من الأيام التي كان يستحقها العميل والتي تخص شركة تآزر للتأمين.
كشف تقرير شكاوى العملاء الصادر عن مصرف البحرين المركزي للنصف الثاني من 2019، أن المصرف تلقى 13 شكوى ضد البنوك والمصارف العاملة في البحرين، حيث تم حل جميع الشكاوى.
وأظهر التقرير، أن وحدة حماية المستهلك لعام 2019 تلقت شكوى واحدة في يوليو وشكوتين في أغسطس و3 شكاوى في سبتمبر و 3 في أكتوبر ومثلهم في نوفمبر وشكوى واحدة في ديسمبر.
وأشار التقرير إلى أن هناك 4 شكاوى لعدم رفع الحجز من قبل مصرف البحرين المركزي في الوقت المحدد بحسب طبيعة الشكوى.
وتوزعت الشكاوى على 3 أخطاء تشغيلية / تقنية، و3 شكاوى مبلغ التعويض لسائق التاكسي/سائق مدرب السياقة حيث إن شركات التأمين أعطت العميل أياماً أقل للتعويضات المدفوعة من الأيام التي كان يستحقها العميل والتي تخص شركة تآزر للتأمين.
