فازت شركة الحداد للسيارات بجائزة أفضل خدمة عملاء CSI لعام 2019 في مؤتمر خدمات عملاء MBCME السنوي الذي عقد في دبي.
وقدم الجوائز مدير خدمات العملاء في MBCME ، تيلو غروسمان إلى مدير شركة الحداد للسيارات قسم خدمة العملاء، إيان بيتي و مدير قطع الغيار، خورخي رولداو ومدير التسويق عمران علي، بحضور جميع ممثلي الموزعون المعتمدون من قبل سيارات مرسيدس- بنز والتي تتكون من جميع أسواق دول مجلس التعاون الخليجي والمشرق العربي، بالإضافة إلى ممثلي من شركة Daimler AG و MBCME.
واتخذت شركة الحداد للسيارات مؤخرًا إجراءات لتحسين تجربة العملاء، حيث تم تجديد مركز مرسيدس-بنز لخدمة العملاء الواقع في سلماباد مؤخراً ليعكس رؤية MAR 2020 التي تعزز تجربة العميل، وأصبح مركز الخدمة الآن مجهزًا بشكل أفضل للترحيب بالعملاء باستخدام أحدث التقنيات.
كما تم تحسين طريقة جمع ملاحظات العملاء واستفتاءاتهم ليحصل جميع زبائن مرسيدس-بنز على أفضل خدمة، فيما نفذت شركة الحداد للسيارات مؤخراً استبيان خدمة عملاء CSI من فئة 5 نجوم، ونظام تقيم الخمس نجوم هيا طريقة تقيم دولية تطبقها شركة الحداد للسيارات من أجل تبسيط عملية التقييم لعملائها.
وتقدم الحداد للسيارات لعملائها بطاقة ولاء لمرسيدس-بنز. يحصل جميع الأعضاء على بطاقة الولاء التي لها مزايا مخصصة لتلبية متطلبات كل عضو. يمكن لجميع مالكي سيارات مرسيدس-بنز التسجيل للحصول على بطاقة الولاء من مرسيدس-بنز ببساطة عن طريق إدخال معلوماتهم في الرابط التالي http://www.alhaddadmotor.com/loyalty.html.
{{ article.visit_count }}
وقدم الجوائز مدير خدمات العملاء في MBCME ، تيلو غروسمان إلى مدير شركة الحداد للسيارات قسم خدمة العملاء، إيان بيتي و مدير قطع الغيار، خورخي رولداو ومدير التسويق عمران علي، بحضور جميع ممثلي الموزعون المعتمدون من قبل سيارات مرسيدس- بنز والتي تتكون من جميع أسواق دول مجلس التعاون الخليجي والمشرق العربي، بالإضافة إلى ممثلي من شركة Daimler AG و MBCME.
واتخذت شركة الحداد للسيارات مؤخرًا إجراءات لتحسين تجربة العملاء، حيث تم تجديد مركز مرسيدس-بنز لخدمة العملاء الواقع في سلماباد مؤخراً ليعكس رؤية MAR 2020 التي تعزز تجربة العميل، وأصبح مركز الخدمة الآن مجهزًا بشكل أفضل للترحيب بالعملاء باستخدام أحدث التقنيات.
كما تم تحسين طريقة جمع ملاحظات العملاء واستفتاءاتهم ليحصل جميع زبائن مرسيدس-بنز على أفضل خدمة، فيما نفذت شركة الحداد للسيارات مؤخراً استبيان خدمة عملاء CSI من فئة 5 نجوم، ونظام تقيم الخمس نجوم هيا طريقة تقيم دولية تطبقها شركة الحداد للسيارات من أجل تبسيط عملية التقييم لعملائها.
وتقدم الحداد للسيارات لعملائها بطاقة ولاء لمرسيدس-بنز. يحصل جميع الأعضاء على بطاقة الولاء التي لها مزايا مخصصة لتلبية متطلبات كل عضو. يمكن لجميع مالكي سيارات مرسيدس-بنز التسجيل للحصول على بطاقة الولاء من مرسيدس-بنز ببساطة عن طريق إدخال معلوماتهم في الرابط التالي http://www.alhaddadmotor.com/loyalty.html.
