أعلنت شركة بنفت، الرائدة في التعاملات المالية الإلكترونية، عن تدشين خدمة الرسائل النصية للاستعلام عن التقرير الائتماني، والتي يقدمها مركز البحرين للمعلومات الائتمانية، حيث بإمكان العميل استلام رسالة نصية عبر تفعيل الخدمة عبر موقع شركة بنفت الإلكتروني أو زيارة مركز البحرين للمعلومات الائتمانية.
ويُعد التقرير الائتماني من بين أحد أهم المستندات المطلوبة لإتمام مجموعة واسعة من المعاملات لاسيما تلك المرتبطة بالتسهيلات الائتمانية وعمليات الإقراض من قبل الجهات المانحة علاوة عن طلبها من قبل بعض الجهات التي توفر خدمات التقسيط للمشتريات.
وقالت المدير العام المساعد لمركز البحرين للمعلومات الائتمانية حصة حسين: "وفق توجيه مصرف البحرين المركزي فإنه يسعدنا إطلاق خدمة الرسائل النصية للتقرير الائتماني، والتي تمنح عملاءنا إخطاراً مباشراً في حالة الاستعلام من قبل الجهات المخولة مثل البنوك او أي جهات تمويلية ما سيسهم في سلاسة العمليات بين الجهات المالية، وسيضمن أكبر قدر من الشفافية والثقة بين العملاء وتلك الجهات".
وأضافت "يمكن لكافة العملاء زيارة الصفحة المخصصة لعملية التسجيل لاستلام الرسائل النصية القصيرة حيث يتطلب إدخال الإسم والرقم الشخصي ورقم الهاتف المستخدم لاستلام الرسائل ومن ثم سيصل للعميل إشعار عند الاستعلام من قبل أية جهة مرخصة حول تقريره الائتماني".
يذكر أن مركز البحرين للمعلومات الائتمانية هو الجهة المعنية بإصدار التقارير الائتمانية التي تخص العميل، ومن خلالها يتم توضيح الوضع الائتماني الحالي، ويتضمن كافة المعلومات والبيانات الخاصة بالتزاماته المالية من مديونيات وتسهيلات ممنوحة له وتواريخ استحقاقها والشروط والأحكام والمطالبات الأخرى المستحقة عليه.
ويأتي إطلاق خدمة الرسائل النصية لخدمة التقرير الائتماني ضمن مساعي الشركة إيجاد الحلول التي تسهل إتمام معاملات العملاء إلكترونياً بما يوفر جهدهم ووقتهم.
كما يأتي إطلاق خدمة الرسائل النصية لخدمة التقرير الائتماني ضمن مساعي الشركة لتوعية العملاء بنشاط المركز وإجراءاته الرقابية لضمان حقوق العميل لتأكيد حق المستعلم في الاستعلام والحصول على التقرير الائتماني وإجراءات التواصل والاستعلام وتلقي الشكاوى والاعتراضات.
وقامت الشركة بتفعيل عدة قنوات للتواصل مع المركز أهمها التواصل الإلكتروني عبر موقع شركة بنفت الإلكتروني ومركز الاتصال وزيارة مركز البحرين للمعلومات الائتمانية.
يشار إلى أن "بنفت"، تعمل بموجب الترخيص الممنوح من قبل مصرف البحرين المركزي لتقديم الخدمات المساندة بالقطاع المالي، وهي متخصصة في تطوير الحلول المبتكرة لعمليات الدفع الإلكتروني، وتوفير وإدارة قنوات إلكترونية متعددة لعمليات دفع وتسوية المستحقات والفواتير والتحويلات المالية بالإضافة إلى تشغيلها لمركز البحرين للمعلومات الائتمانية وفق الترخيص الممنوح لها بهذا الخصوص.
ويُعد التقرير الائتماني من بين أحد أهم المستندات المطلوبة لإتمام مجموعة واسعة من المعاملات لاسيما تلك المرتبطة بالتسهيلات الائتمانية وعمليات الإقراض من قبل الجهات المانحة علاوة عن طلبها من قبل بعض الجهات التي توفر خدمات التقسيط للمشتريات.
وقالت المدير العام المساعد لمركز البحرين للمعلومات الائتمانية حصة حسين: "وفق توجيه مصرف البحرين المركزي فإنه يسعدنا إطلاق خدمة الرسائل النصية للتقرير الائتماني، والتي تمنح عملاءنا إخطاراً مباشراً في حالة الاستعلام من قبل الجهات المخولة مثل البنوك او أي جهات تمويلية ما سيسهم في سلاسة العمليات بين الجهات المالية، وسيضمن أكبر قدر من الشفافية والثقة بين العملاء وتلك الجهات".
وأضافت "يمكن لكافة العملاء زيارة الصفحة المخصصة لعملية التسجيل لاستلام الرسائل النصية القصيرة حيث يتطلب إدخال الإسم والرقم الشخصي ورقم الهاتف المستخدم لاستلام الرسائل ومن ثم سيصل للعميل إشعار عند الاستعلام من قبل أية جهة مرخصة حول تقريره الائتماني".
يذكر أن مركز البحرين للمعلومات الائتمانية هو الجهة المعنية بإصدار التقارير الائتمانية التي تخص العميل، ومن خلالها يتم توضيح الوضع الائتماني الحالي، ويتضمن كافة المعلومات والبيانات الخاصة بالتزاماته المالية من مديونيات وتسهيلات ممنوحة له وتواريخ استحقاقها والشروط والأحكام والمطالبات الأخرى المستحقة عليه.
ويأتي إطلاق خدمة الرسائل النصية لخدمة التقرير الائتماني ضمن مساعي الشركة إيجاد الحلول التي تسهل إتمام معاملات العملاء إلكترونياً بما يوفر جهدهم ووقتهم.
كما يأتي إطلاق خدمة الرسائل النصية لخدمة التقرير الائتماني ضمن مساعي الشركة لتوعية العملاء بنشاط المركز وإجراءاته الرقابية لضمان حقوق العميل لتأكيد حق المستعلم في الاستعلام والحصول على التقرير الائتماني وإجراءات التواصل والاستعلام وتلقي الشكاوى والاعتراضات.
وقامت الشركة بتفعيل عدة قنوات للتواصل مع المركز أهمها التواصل الإلكتروني عبر موقع شركة بنفت الإلكتروني ومركز الاتصال وزيارة مركز البحرين للمعلومات الائتمانية.
يشار إلى أن "بنفت"، تعمل بموجب الترخيص الممنوح من قبل مصرف البحرين المركزي لتقديم الخدمات المساندة بالقطاع المالي، وهي متخصصة في تطوير الحلول المبتكرة لعمليات الدفع الإلكتروني، وتوفير وإدارة قنوات إلكترونية متعددة لعمليات دفع وتسوية المستحقات والفواتير والتحويلات المالية بالإضافة إلى تشغيلها لمركز البحرين للمعلومات الائتمانية وفق الترخيص الممنوح لها بهذا الخصوص.
