حصد بنك "إلى''، البنك الرقمي الأسرع نمواً في البحرين والمتوافر عبر الهواتف الذكية فقط والتابع لبنك ABC، جائزتين مرموقتين، هما: أفضل بنك رقمي للأفراد، وجائزة "أفضل تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهواتف الذكية" في البحرين، وذلك في خضم الجولة الأولى من جوائز أفضل البنوك العالمية الرقمية للأفراد في الشرق الأوسط لعام 2021 المقدمة من قبل مجلة جلوبال فاينانس.
وتعد هاتان الجائزتان دليلاً على أن إستراتيجية "إلى" في التطوير الرقمي المرتكزة على آراء واحتياجات العملاء قد أحدثت ثورة في ساحة الخدمات المصرفية للأفراد في البحرين والمنطقة.
ومنذ إطلاقه في نوفمبر 2019، أي في أقل من عامين، تم تكريم بنك "إلى"، الذي أحدث ثورة في الخدمات المصرفية للأفراد في البحرين بسبب قوة النموذج المصرفي المبتكر الذي يقدمه البنك، وجذبه وتقديم خدماته لحصة كبيرة من العملاء في السوق، واتساع نطاق المنتجات التي يقدمها، وتصميم التطبيق بطريقة سهلة الاستخدام وميسرة، وخدمة العملاء المتميزة، ونجاح مبادراته الرقمية، مثل التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والمساعد الرقمي المدعوم عبر تقنيات الذكاء الاصطناعي "فاطمة".
واليوم في عامها الثاني والعشرين أصبحت منصة جوائز مجلة جلوبال فاينانس مقياساً موثوقاً به للتميز في المجتمع المالي العالمي، إذ تم تقييم مشاركات هذا العام من قبل لجنة تحكيم عالمية المستوى لدى شركة Infosys، وهي شركة عالمية رائدة في مجال الاستشارات والتكنولوجيا والتعاقد الخارجي. وقد تم اختيار القائمة النهائية للفائزين من قبل محرري مجلة جلوبال فاينانس.
وأكد نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك ABC ورئيس المجلس الاستشاري لبنك "إلى" صائل الوعري: "يسعدنا تلقي هذا التكريم المميز من إحدى أكثر المنصات الموثوقة في المجتمع المالي العالمي"، عازياً التكريم إلى التفاني والإخلاص والعمل الجاد لأولئك الذين يعملون بلا كلل من خلف الكواليس لجعل بنك "إلى" العلامة التجارية المبتكرة والديناميكية التي أحدثت ثورة إستراتيجية في العمل المصرفي كما نعرفه."
وأضاف: "لاقت الخدمات المصرفية الرقمية الخاصة بالبنك زخماً وقبولاً كبيراً منذ انطلاقها، وقد تعزز قبولها في المجتمع المحلي من خلال متطلبات نمط الحياة الجديد الذي فرضته الجائحة".
فيما قال الرئيس التنفيذي لبنك "إلى" محمد المعراج: "أحدث البنك تأثيراً كبيراً على المجتمع، حيث نجح في توفير الحل الأمثل لاحتياجات الخدمات المصرفية غير التلامسية في البحرين، حيث لم يكتفِ بتقديم مجموعة من الأدوات المالية للأفراد في متناول أيديهم فحسب، بل قام بتحفيز الشمول المالي في البحرين. ويعد الفوز بجائزتين عبر منصة جلوبال فاينانس بمثابة إنجازٍ مهمٍ نفخر به، حيث إنه يمثل شهادة على أسلوب العمل الجماعي والتزامنا بهدفنا المتمثل في الارتقاء بالتجربة المصرفية في البحرين".
ولمواكبة الاحتياجات المصرفية المتطورة التي يحتاجها العملاء باستمرار استمر "إلى" في إصدار تحديثات للتطبيقات الخاصة بالبنك والتي اعتمدت على ملاحظات وتعليقات العملاء. وقد قام البنك في الآونة الأخيرة بتقديم خدمة "التحويل عبر رقم الهاتف المحمول"، ما يتيح عمليات تحويل سلسة للمدفوعات عن طريق إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بالمستلم، إضافة إلى الربط مع منصة اعرف عميلك الإلكترونية المركزية الوطنية - -KYC، ما يتيح تجربة سلسة لفتح الحساب من خلال بطاقة هوية واحدة وصورة ذاتية فقط.
{{ article.visit_count }}
وتعد هاتان الجائزتان دليلاً على أن إستراتيجية "إلى" في التطوير الرقمي المرتكزة على آراء واحتياجات العملاء قد أحدثت ثورة في ساحة الخدمات المصرفية للأفراد في البحرين والمنطقة.
ومنذ إطلاقه في نوفمبر 2019، أي في أقل من عامين، تم تكريم بنك "إلى"، الذي أحدث ثورة في الخدمات المصرفية للأفراد في البحرين بسبب قوة النموذج المصرفي المبتكر الذي يقدمه البنك، وجذبه وتقديم خدماته لحصة كبيرة من العملاء في السوق، واتساع نطاق المنتجات التي يقدمها، وتصميم التطبيق بطريقة سهلة الاستخدام وميسرة، وخدمة العملاء المتميزة، ونجاح مبادراته الرقمية، مثل التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والمساعد الرقمي المدعوم عبر تقنيات الذكاء الاصطناعي "فاطمة".
واليوم في عامها الثاني والعشرين أصبحت منصة جوائز مجلة جلوبال فاينانس مقياساً موثوقاً به للتميز في المجتمع المالي العالمي، إذ تم تقييم مشاركات هذا العام من قبل لجنة تحكيم عالمية المستوى لدى شركة Infosys، وهي شركة عالمية رائدة في مجال الاستشارات والتكنولوجيا والتعاقد الخارجي. وقد تم اختيار القائمة النهائية للفائزين من قبل محرري مجلة جلوبال فاينانس.
وأكد نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك ABC ورئيس المجلس الاستشاري لبنك "إلى" صائل الوعري: "يسعدنا تلقي هذا التكريم المميز من إحدى أكثر المنصات الموثوقة في المجتمع المالي العالمي"، عازياً التكريم إلى التفاني والإخلاص والعمل الجاد لأولئك الذين يعملون بلا كلل من خلف الكواليس لجعل بنك "إلى" العلامة التجارية المبتكرة والديناميكية التي أحدثت ثورة إستراتيجية في العمل المصرفي كما نعرفه."
وأضاف: "لاقت الخدمات المصرفية الرقمية الخاصة بالبنك زخماً وقبولاً كبيراً منذ انطلاقها، وقد تعزز قبولها في المجتمع المحلي من خلال متطلبات نمط الحياة الجديد الذي فرضته الجائحة".
فيما قال الرئيس التنفيذي لبنك "إلى" محمد المعراج: "أحدث البنك تأثيراً كبيراً على المجتمع، حيث نجح في توفير الحل الأمثل لاحتياجات الخدمات المصرفية غير التلامسية في البحرين، حيث لم يكتفِ بتقديم مجموعة من الأدوات المالية للأفراد في متناول أيديهم فحسب، بل قام بتحفيز الشمول المالي في البحرين. ويعد الفوز بجائزتين عبر منصة جلوبال فاينانس بمثابة إنجازٍ مهمٍ نفخر به، حيث إنه يمثل شهادة على أسلوب العمل الجماعي والتزامنا بهدفنا المتمثل في الارتقاء بالتجربة المصرفية في البحرين".
ولمواكبة الاحتياجات المصرفية المتطورة التي يحتاجها العملاء باستمرار استمر "إلى" في إصدار تحديثات للتطبيقات الخاصة بالبنك والتي اعتمدت على ملاحظات وتعليقات العملاء. وقد قام البنك في الآونة الأخيرة بتقديم خدمة "التحويل عبر رقم الهاتف المحمول"، ما يتيح عمليات تحويل سلسة للمدفوعات عن طريق إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بالمستلم، إضافة إلى الربط مع منصة اعرف عميلك الإلكترونية المركزية الوطنية - -KYC، ما يتيح تجربة سلسة لفتح الحساب من خلال بطاقة هوية واحدة وصورة ذاتية فقط.
