أصبح امتلاك متجر فعلي أمر غير كافي لتنمية الأعمال التجارية والوصول إلى عدد أكبر من الزبائن، حيث أصبح إنشاء متجر إلكتروني أمرًا ضروريًا لتخطي الحدود الجغرافية وتوسيع نطاق الأعمال بشكل أكبر. ولتمكين المؤسسات من نقل أعمالها التجارية إلى الإنترنت وإنشاء متجر إلكتروني، أطلقت بتلكو منصة التجارة الإلكترونية "Batelco eSuite" بدعم من Hoodly، وهو نظام بيئي متكامل للتجارة الالكترونية مصمم لمساعدة أصحاب الأعمال على تنفيذ وإدارة وتنمية أنشطتهم التجارية.

تُمكن هذه المنصة أصحاب الأعمال التجارية من تصميم المتجر الإلكتروني الخاص بهم في بضعة دقائق. فيمكن إنشاء المتجر الإلكتروني من خلال خطوات بسيطة وهي التسجيل في الموقع الإلكتروني وتحميل قائمة المنتجات مع الصور والأسعار والكمية المتوفرة من المنتجات ومن ثم سيكون المتجر الإلكتروني جاهزًا للعمل، وبدون أي معاملات ورقية أو رسوم تأسيس. والجدير بالذكر بأنه يمكن إنشاء المتجر من غير الحاجة إلى الاستعانة بمطوري الصفحات الإلكترونية حيث توفر المنصة أدوات سهلة الاستخدام وإرشادات واضحة لإنشاء الصفحة. وسيحظى الزبائن بتجربة تسوّق مثالية في المتجر الإلكتروني، وهي ستكون مماثلة لكل من مستخدمي الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر على حد سواء.

وعلق السيد عبدالله دانش القائم بأعمال مدير عام القطاع التجاري لدى شركة بتلكو قائلًا: " تولي شركة بتلكو اهتمام بالغ بقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة، وذلك لكونهم ركيزة من ركائز اقتصاد مملكة البحرين. نحن نحرص على تقديم حلول رقمية تدعم نمو وتوسع هذه الفئة من الأعمال ومساعدتها على العمل بشكل أكثر كفاءة. وفي وقت سابق من هذا العام، أطلقنا منتج "Business in a Box" الذي يُقدم مجموعة من الحلول والأدوات الرقمية المخصصة للزبائن من فئة الشركات الصغيرة والمتوسطة، ويأتي حل “Batelco eSuite” استكمالاً لقائمة منتجاتنا المتنامية الذي يُمكن التجار من تصميم متجر الكتروني خاص بنشاطهم التجاري. وتتمتع هذه المنصة بقابلية التخصيص لتلائم نمط أعمال التجار وهو يتضمن كذلك خيارات متنوعة من طرق الدفع المحلية."

يمكن لأصحاب الأعمال التجارية متابعة وإدارة الحساب الخاص بهم من خلال صفحة بيانات تشمل معلومات هامة ومتوفرة باللغتين العربية والانجليزية. وتشمل المنصة ميزات عديدة مثل إدارة المخزون لكل منتج واختيار مسمى الصفحة الإلكترونية للمتجر بالإضافة إلى أدوات متعلقة باحتساب الضريبة على المنتجات وغيرها من المميزات الأخرى. أما بالنسبة إلى المتسوقين، فبإمكانهم تصفح المنتجات على المتجر الإلكتروني واستخدام طرق دفع محلية مثل Tap payment مما يوفر تجربة تسوق سلسلة.

وتعليقًا على تدشين حل التجارة الإلكترونية، قال السيد سيباستيان ويسلر، الشريك المؤسس لشركة هودلي: "يُسعدنا الإعلان عن شراكتنا الاستراتيجية مع بتلكو لتوفير حلول "هودلي" ضمن المنتجات الرقمية للأعمال، والتي ستكو متاحة حصريًا لدى بتلكو في مملكة البحرين. ونسعى عبر هذا التعاون لتمكين رواد الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة من ربط أعمالها التجارية بالإنترنت، وذلك بخطوات سهلة وبأقل من خمس دقائق."

تقدم شركة بتلكو فترة تجريبية مجانية لاستخدام المنصة بكامل مميزاتها لمدة ثلاثة أشهر، وسيتم من بعدها احتساب رسوم شهرية بقيمة 9.900 د.ب فقط للزبائن الراغبين في الاستمرار باستخدام المنصة بعد انتهاء هذه الفترة. وبإمكان أصحاب الأعمال التجارية التسجيل في الخدمة عبر الموقع batelco.com/business/esuite