محمد رشاد
لا مساس بالمعاملات الإسلامية
كشف الرئيس التنفيذي لبنك البحرين الإسلامي حسان جرار، أن البنك انتهج استراتيجية شاملة للتحول الرقمي ترتكز على مواكبة التطورات العالمية في قطاع المؤسسات المالية إضافة إلى زيادة الاعتماد على الرقمنة في كل العمليات التي تتعلق بمعاملات العملاء، مضيفاً لـ «الوطن» أن حجم المعاملات الرقمية المتعلقة بفتح الحسابات البنكية ارتفعت 70% خلال 2021 مع زيادة في عدد مستخدمي القنوات الإلكترونية عبر الموبايل تصل إلى ذات النسبة.
وأشار، على هامش منتدى يوم الابتكار في التمويل الإسلامي بنسخته الثالثة بمشاركة أكثر من 300 مشارك إقليمي وعالمي من خبراء التكنولوجيا المالية والصيرفة والاستثمار، إلى أن تحول البنوك التقليدية إلى بنوك رقمية أمراً فى غاية الصعوبة نظراً للتخاوف الشديد لدى الكوادرالعاملة بالقطاعات البنكية التقليدية بالإضافة إلى المنافسة الكبيرة من قبل منصات التمويل الأخرى وطرق الدفع.
ونوه جرار، إلى أن التحدي القادم للبنوك هو إيجاد آليات قادرة على مواجهة الموجة الرقمية الآتية من جميع أنحاء العالم.
وأوضح جرار، أن التحول الرقمي للبنوك سيسهم فى خلق فرص عمل جديدة لسوق العمل فى القطاعات البنكية والمؤسسات المالية، مؤكداً أن جائحة كورونا سرعت من استراتيجية البنك للتحول الرقمي عبر توفير حلول مصرفية مبتكرة من خلال القنوات الإلكترونية لتمكين العملاء من استكمال معاملاتهم بسهولة وأمان وبما يحفظ الوقت والجهد ويسهم فى الحفاظ على صحة وسلامة الجميع. ونوه بأن البنك، قرر خلال الفترة المقبلة وقف افتتاح فروع جديدة له مكتفياً بالـ 9 فروع مع العمل على تعزيز آليات التحول الرقمي فى خدماته المقدمة للعملاء، لافتاً إلى أنه لا مساس بالمعاملات المالية الإسلامية فى العمل بنظام القنوات الإلكترونية وأن البنك يحرص على الحرص على تعزيزها وتوفير خدماتها وفق استراتيجيته وأهدافه.
فيما أكدت، ميساء شنار رئيس تنفيذي تطبيق الاستراتيجية والتحول الرقمي لدى المجموعة في البنك أن التحول الرقمي بدأ منذ الأزمة المالية العالمية فى 2008، بما دعا البنوك فى كافة أنحاء العالم إلى تطوير آليات عاملها بما يتماشى مع مستجدات الوضع القائم حينها.
وأشارت إلى أنه بعد ظهور شركات التكنولوجيا المالية «الفنتك» كان من الضرورى إيجاد شراكات بين هذه الشركات والمؤسسات البنكية لمواكبة التطورات والتكيف معها بما يخدم العمل البنكي.
وأضافت أن البنك لديه تحول شامل للقنوات الإلكترونية، خاصة وأن الجائحة كادت أن تدفع بالبنوك إلى إغلاق فروعها، لافتةً إلى استعداد البنك توفير خدماته البنكية عبر القنوات الأخرى غير الفروع، تماشياً مع توجهات بنك البحرين المركزى نحو أتممت جميع الخدمات المصرفية،مشيرة إلى أن عمليات الأتممة داخل البنك تصل لنحو 80%.
مدير الخدمات المالية في مجلس التنمية الاقتصادية ياسمين الصفار، أكدت أن البحرين سباقة فى مجال التحول الرقمي بفضل التوجه الحكومي الهادف إلى تسريع وتيرة التحول الرقمي من خلال رفع كفاءة البنية التحتية المعلوماتية ونشر الثقافة الرقمية والتمكين الاقتصادى الرقمى، مشيرة إلى أن مجلس التنمية الاقتصادية بيذل كل جهده فى جعل البحرين ضمن مرتبة متقدمة عالمياً وإقليمياً فى هذا المجال.
من جانب آخر، قالت المدير التنفيذي لـ«فين مارك كوميونيكيشنس» المنظم للمنتدى زهراء طاهر: «ما تزال البحرين رائدة الابتكار في التكنولوجيا المالية والخدمات المالية ككل ونحن فخورون باستضافة هذه الفعالية بدعم من مصرف البحرين المركزي وشركائنا في القطاع. ونتطلع قدماً إلى عام آخر شيق بتطوراته بالنسبة للقطاع ولمنتدى آخر في العام 2023 لقياس ما تحقق من تقدم ودعم التنسيق والحوار في القطاع».
