* طائرات حديثة تقدم خدمة الإسعاف الجوي للحجاج
* طريق مكة.. مبادرة متطورة نحو "الحج الرقمي"
* رؤية السعودية 2030 تستهدف استيعاب 5 ملايين حاج
مكة المكرمة - كمال إدريس، (وكالات)
فيما دخل قرار منع المحرمين الذين لا يحملون تصاريح رسمية للحج من دخول مكة المكرمة حيز التنفيذ منذ السبت الماضي، أعادت السلطات المختصة أكثر من 10 آلاف سيارة مخالفة لأنظمة الحج إلى وجهتها، ومنعت آلاف المخالفين من الدخول إلى مكة المكرمة عبر منافذها المتعددة وخاصة نقطة الفرز في الشميسي على طريق جدة مكة السريع.
وتخصص نقطة الفرز بالشميسي 8 مسارات لتنظيم وفرز المركبات، وتوفر 4 دوريات، كما إن النقطة مزودة بالكوادر البشرية اللازمة من ضباط وأفراد، بالإضافة لكوادر وموظفي الجهات ذات العلاقة المشاركة في ضبط مخالفي تعليمات الحج.
إلى ذلك، أعلن المتحدث الرسمي للأمن العام في الحج العميد سامي الشويرخ مباشرة قوات أمن الحج جميع مهامها للمحافظة على أمن وسلامة حجاج بيت الله الحرام وتيسير وتسهيل أدائهم لمناسك الحج منذ دخولهم إلى المملكة عبر المنافذ البرية والبحرية والجوية حتى مغادرتهم لبلدانهم سالمين غانمين بإذن الله.
وأوضح في تصريح صحفي أن أجهزة الأمن العام في مختلف المناطق تشارك خلال موسم الحج بتنفيذ أنظمة وتعليمات الحج التي تهدف إلى تنظيم حجاج الداخل بما ينسجم والطاقات الاستيعابية للإقامة وأداء النسك بكل يسر وسهولة، حيث تقوم برصد ومتابعة حملات الحج الوهمية التي تستغل رغبة المواطنين والمقيمين لأداء فريضة الحج بالاحتيال عليهم وجمع الأموال منهم بطريقة غير مشروعة بادعاء حصولها على الرخص النظامية لاستصدار تصاريح الحج لهم ونقلهم وتوفير مواقع إقامتهم بالمشاعر المقدسة.
وأفاد أنه تم خلال الأيام القليلة الماضية ضبط 71 مكتباً وهمياً للحج واتخاذ الإجراءات النظامية بحق المتهمين بالمسؤولية عنها، وجرى إعادة أكثر من 5099 شخصاً لا يحملون تصاريح بالحج، و264363 مقيماً لعدم حصولهم على تصاريح بالعمل بالعاصمة المقدسة، بالإضافة إلى إعادة 109983 مركبة لمخالفتها أنظمة وتعليمات الحج.
ودعا المتحدث الرسمي للأمن العام بالحج المواطنين والمقيمين إلى التعرف على شركات الحج النظامية من خلال الموقع الرسمي لوزارة الحج والعمرة، والتحقق من استصدار تصاريح الحج لهم من خلال حساباتهم بمنصتي "أبشر" و"مقيم" الإلكترونية، كما أكد على قيام رجال الأمن بتنفيذ مهامهم بحزم في جميع مناطق المملكة، وعلى الطرق المؤدية إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة، وتطبيق مقتضى أنظمة وتعليمات الحج بحق كل من يخالفها.
في شأن متصل، أعلنت هيئة الهلال الأحمر السعودي، الاثنين، عن "استمرارها بتقديم خدمة الإسعاف الجوي في موسم الحج لهذا العام، بالتعاون مع رئاسة أمن الدولة ممثلة في طيران الأمن، ووزارة الدفاع ممثلة في الإخلاء الطبي".
وخصصت الهيئة بالتعاون مع الشركاء 5 طائرات تعد الأحدث في العالم، وهي مزودة بأحدث التجهيزات الطبية الطارئة لتغطية المشاعر المقدسة خلال موسم الحج.
وستعمل الطائرات على تقديم الرعاية الطبية الفائقة للحالات الحرجة والاستجابة السريعة، لتكون مكملة للخدمات الصحية المقدمة للحجاج، وفق ما ذكرت وكالة الأنباء السعودية "واس".
وعملت هيئة الهلال الأحمر السعودي على الوقوف على تجهيزات مهابط الطيران بمستشفيات منطقة مكة ومدى جاهزيتها لاستقبال الحالات المنقولة عن طريق الإسعاف الجوي التي تسعى الهيئة من خلالها لتحقيق زمن استجابة قياسي.
ويمكن الاستفادة من خدمات الإسعاف الجوي من خلال رقم الطوارئ الخاص بهيئة الهلال الأحمر السعودي 997 الذي سيقوم بترحيل البلاغ إلى الإسعاف سواء الجوي أو الأرضي بناء على المعطيات التي يتلقاها مستقبل المكالمة بغرفة العمليات المركزية.
ومع وصول مليون حاج إلى الأراضي المقدسة في المملكة العربية السعودية تكون "مبادرة طريق مكة" قد سجلت نجاحها الأهم بعد توسيع نطاقها في حج هذا العام.
وتهدف المبادرة لتيسير رحلة الحجاج من خلال إنهاء إجراءات الجوازات والجمارك والاشتراطات الصحية وفرز وترميز الأمتعة في مطارات بلدانهم، وبالتالي الدخول إلى السعودية كأي رحلة داخلية، ونقل أمتعة الحجاج إلى أماكن سكنهم.
كما تهدف المبادرة للوصول إلى الحج الذكي من خلال مسار إلكتروني موحد، بدءاً من إصدار التأشيرة، ومروراً بإنهاء إجراءات الجوازات والجمارك في مطار بلد المغادرة بعد التحقق من توفر الاشتراطات الصحية، إضافة إلى ترميز وفرز الأمتعة وفق ترتيبات النقل والسكن في السعودية، وعند وصول الحجاج لن يمروا بإجراءات الدخول التي أجروها مسبقا، إذ ينتقلون مباشرة إلى حافلات تنتظرهم لإيصالهم إلى الأماكن المعدة لسكنهم في مكة المكرمة والمدينة المنورة، أما أمتعتهم فتتولى الجهات الخدمية إيصالها إلى مساكنهم.
وأطلقت السعودية من العام 2017 أكبر مشروع لتطوير الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين باعتماد التقنية كوسيلة أساسية لدعم جهود الحكومة السعودية في مواسم الحج والعمرة عبر تطبيقات هاتفية تساعد الحجيج في كل شيء من الترجمة إلى الخدمات الطبية مروراً بكيفية أداء مناسك الحج. ووضع الهلال الأحمر السعودي تطبيق "اسعفني" لمساعدة الحجاج الذين يحتاجون إلى مساعدة طبية عاجلة. وبإمكان السلطات تحديد مكان الحجاج باستخدام هذا التطبيق.
من تطبيق "اسعفني" إلى تطبيق "علاج"، نجد منصات إلكترونية للخدمات الطبية، تهدف إلى تيسير حجز المواعيد والاستشارات الطبية وشراء الأدوية والأجهزة الطبية عن طريق متجر طبي إلكتروني، وتيسير إجراءات الخدمات العلاجية.
كما أطلقت وزارة الحج والعمرة تطبيق "مناسكنا" للترجمة يستفيد منه الحجاج الذين لا يتكلمون العربية ولا الإنجليزية. ومن التطبيقات الأخرى والتي بلغ عددها 19 تطبيقاً، الخرائط الرقمية لمنطقة المشاعر المقدسة والمدينة المنورة، وتتضمن المعلومات المكانية الخاصة بالمباني والمنشآت والطرق والشوارع والأحياء والخدمات والمرافق العامة.
وهناك تطبيق المقصد ويساعد زوار مكة تحديد مواقعهم بدقة داخل أروقة المسجد الحرام، ومعرفة طريقهم إلى أي مكان يريدون الذهاب إليه، وهذا التطبيق لا يحتاج إلى الاتصال بشبكة الإنترنت.
وهناك أيضاً تطبيق "كلنا أمن" الذي يحيل الحاج مباشرة على رجل أمن لتسريع عمليات الإنقاذ وتقليل نسبة الأضرار والخسائر، ففي حالة حصول حادث ما يمكن للحاج إرسال بلاغ عن طريق رفع صور أو فيديو أو تسجيل صوتي.
تهدف المبادرات الرقمية المضافة لتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 وهي خطة طموحة تعمل على تحقيق أعلى درجات الجودة الممكنة في الخدمات المقدمة للحجاج مع الخطط الموسمية لزيادة أعدادهم.
وينتظر توسع مبادرة طريق مكة خلال السنوات الخمسة المقبلة مما سيقدم خدمات أكثر تيسيراً للحجاج بمجرد إنهائهم لإجراءات السفر في بلادهم وهو ما سيوفر تسهيلات أكثر في محطات الوصول داخل منافذ المملكة المختلفة البرية والبحرية والجوية وسيسهل نقل الحجاج وتفويجهم بوسائل مبتكرة وأكثر أمناً.
وتعتبر السعودية في مواجهة تحديات كبرى تتمثل في زيادة البنية التحتية الرقمية لاستيعاب أكثر من خمسة مليون حاج بحسب رؤية 2030 وهو ما يتطلب خطط تنفيذية متواصلة لتتمكن السعودية من توفير الخدمات المطلوبة بالجودة المثالية لتوفير أفضل الإمكانيات لضيوف الرحمن.
{{ article.visit_count }}
* طريق مكة.. مبادرة متطورة نحو "الحج الرقمي"
* رؤية السعودية 2030 تستهدف استيعاب 5 ملايين حاج
مكة المكرمة - كمال إدريس، (وكالات)
فيما دخل قرار منع المحرمين الذين لا يحملون تصاريح رسمية للحج من دخول مكة المكرمة حيز التنفيذ منذ السبت الماضي، أعادت السلطات المختصة أكثر من 10 آلاف سيارة مخالفة لأنظمة الحج إلى وجهتها، ومنعت آلاف المخالفين من الدخول إلى مكة المكرمة عبر منافذها المتعددة وخاصة نقطة الفرز في الشميسي على طريق جدة مكة السريع.
وتخصص نقطة الفرز بالشميسي 8 مسارات لتنظيم وفرز المركبات، وتوفر 4 دوريات، كما إن النقطة مزودة بالكوادر البشرية اللازمة من ضباط وأفراد، بالإضافة لكوادر وموظفي الجهات ذات العلاقة المشاركة في ضبط مخالفي تعليمات الحج.
إلى ذلك، أعلن المتحدث الرسمي للأمن العام في الحج العميد سامي الشويرخ مباشرة قوات أمن الحج جميع مهامها للمحافظة على أمن وسلامة حجاج بيت الله الحرام وتيسير وتسهيل أدائهم لمناسك الحج منذ دخولهم إلى المملكة عبر المنافذ البرية والبحرية والجوية حتى مغادرتهم لبلدانهم سالمين غانمين بإذن الله.
وأوضح في تصريح صحفي أن أجهزة الأمن العام في مختلف المناطق تشارك خلال موسم الحج بتنفيذ أنظمة وتعليمات الحج التي تهدف إلى تنظيم حجاج الداخل بما ينسجم والطاقات الاستيعابية للإقامة وأداء النسك بكل يسر وسهولة، حيث تقوم برصد ومتابعة حملات الحج الوهمية التي تستغل رغبة المواطنين والمقيمين لأداء فريضة الحج بالاحتيال عليهم وجمع الأموال منهم بطريقة غير مشروعة بادعاء حصولها على الرخص النظامية لاستصدار تصاريح الحج لهم ونقلهم وتوفير مواقع إقامتهم بالمشاعر المقدسة.
وأفاد أنه تم خلال الأيام القليلة الماضية ضبط 71 مكتباً وهمياً للحج واتخاذ الإجراءات النظامية بحق المتهمين بالمسؤولية عنها، وجرى إعادة أكثر من 5099 شخصاً لا يحملون تصاريح بالحج، و264363 مقيماً لعدم حصولهم على تصاريح بالعمل بالعاصمة المقدسة، بالإضافة إلى إعادة 109983 مركبة لمخالفتها أنظمة وتعليمات الحج.
ودعا المتحدث الرسمي للأمن العام بالحج المواطنين والمقيمين إلى التعرف على شركات الحج النظامية من خلال الموقع الرسمي لوزارة الحج والعمرة، والتحقق من استصدار تصاريح الحج لهم من خلال حساباتهم بمنصتي "أبشر" و"مقيم" الإلكترونية، كما أكد على قيام رجال الأمن بتنفيذ مهامهم بحزم في جميع مناطق المملكة، وعلى الطرق المؤدية إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة، وتطبيق مقتضى أنظمة وتعليمات الحج بحق كل من يخالفها.
في شأن متصل، أعلنت هيئة الهلال الأحمر السعودي، الاثنين، عن "استمرارها بتقديم خدمة الإسعاف الجوي في موسم الحج لهذا العام، بالتعاون مع رئاسة أمن الدولة ممثلة في طيران الأمن، ووزارة الدفاع ممثلة في الإخلاء الطبي".
وخصصت الهيئة بالتعاون مع الشركاء 5 طائرات تعد الأحدث في العالم، وهي مزودة بأحدث التجهيزات الطبية الطارئة لتغطية المشاعر المقدسة خلال موسم الحج.
وستعمل الطائرات على تقديم الرعاية الطبية الفائقة للحالات الحرجة والاستجابة السريعة، لتكون مكملة للخدمات الصحية المقدمة للحجاج، وفق ما ذكرت وكالة الأنباء السعودية "واس".
وعملت هيئة الهلال الأحمر السعودي على الوقوف على تجهيزات مهابط الطيران بمستشفيات منطقة مكة ومدى جاهزيتها لاستقبال الحالات المنقولة عن طريق الإسعاف الجوي التي تسعى الهيئة من خلالها لتحقيق زمن استجابة قياسي.
ويمكن الاستفادة من خدمات الإسعاف الجوي من خلال رقم الطوارئ الخاص بهيئة الهلال الأحمر السعودي 997 الذي سيقوم بترحيل البلاغ إلى الإسعاف سواء الجوي أو الأرضي بناء على المعطيات التي يتلقاها مستقبل المكالمة بغرفة العمليات المركزية.
ومع وصول مليون حاج إلى الأراضي المقدسة في المملكة العربية السعودية تكون "مبادرة طريق مكة" قد سجلت نجاحها الأهم بعد توسيع نطاقها في حج هذا العام.
وتهدف المبادرة لتيسير رحلة الحجاج من خلال إنهاء إجراءات الجوازات والجمارك والاشتراطات الصحية وفرز وترميز الأمتعة في مطارات بلدانهم، وبالتالي الدخول إلى السعودية كأي رحلة داخلية، ونقل أمتعة الحجاج إلى أماكن سكنهم.
كما تهدف المبادرة للوصول إلى الحج الذكي من خلال مسار إلكتروني موحد، بدءاً من إصدار التأشيرة، ومروراً بإنهاء إجراءات الجوازات والجمارك في مطار بلد المغادرة بعد التحقق من توفر الاشتراطات الصحية، إضافة إلى ترميز وفرز الأمتعة وفق ترتيبات النقل والسكن في السعودية، وعند وصول الحجاج لن يمروا بإجراءات الدخول التي أجروها مسبقا، إذ ينتقلون مباشرة إلى حافلات تنتظرهم لإيصالهم إلى الأماكن المعدة لسكنهم في مكة المكرمة والمدينة المنورة، أما أمتعتهم فتتولى الجهات الخدمية إيصالها إلى مساكنهم.
وأطلقت السعودية من العام 2017 أكبر مشروع لتطوير الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين باعتماد التقنية كوسيلة أساسية لدعم جهود الحكومة السعودية في مواسم الحج والعمرة عبر تطبيقات هاتفية تساعد الحجيج في كل شيء من الترجمة إلى الخدمات الطبية مروراً بكيفية أداء مناسك الحج. ووضع الهلال الأحمر السعودي تطبيق "اسعفني" لمساعدة الحجاج الذين يحتاجون إلى مساعدة طبية عاجلة. وبإمكان السلطات تحديد مكان الحجاج باستخدام هذا التطبيق.
من تطبيق "اسعفني" إلى تطبيق "علاج"، نجد منصات إلكترونية للخدمات الطبية، تهدف إلى تيسير حجز المواعيد والاستشارات الطبية وشراء الأدوية والأجهزة الطبية عن طريق متجر طبي إلكتروني، وتيسير إجراءات الخدمات العلاجية.
كما أطلقت وزارة الحج والعمرة تطبيق "مناسكنا" للترجمة يستفيد منه الحجاج الذين لا يتكلمون العربية ولا الإنجليزية. ومن التطبيقات الأخرى والتي بلغ عددها 19 تطبيقاً، الخرائط الرقمية لمنطقة المشاعر المقدسة والمدينة المنورة، وتتضمن المعلومات المكانية الخاصة بالمباني والمنشآت والطرق والشوارع والأحياء والخدمات والمرافق العامة.
وهناك تطبيق المقصد ويساعد زوار مكة تحديد مواقعهم بدقة داخل أروقة المسجد الحرام، ومعرفة طريقهم إلى أي مكان يريدون الذهاب إليه، وهذا التطبيق لا يحتاج إلى الاتصال بشبكة الإنترنت.
وهناك أيضاً تطبيق "كلنا أمن" الذي يحيل الحاج مباشرة على رجل أمن لتسريع عمليات الإنقاذ وتقليل نسبة الأضرار والخسائر، ففي حالة حصول حادث ما يمكن للحاج إرسال بلاغ عن طريق رفع صور أو فيديو أو تسجيل صوتي.
تهدف المبادرات الرقمية المضافة لتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 وهي خطة طموحة تعمل على تحقيق أعلى درجات الجودة الممكنة في الخدمات المقدمة للحجاج مع الخطط الموسمية لزيادة أعدادهم.
وينتظر توسع مبادرة طريق مكة خلال السنوات الخمسة المقبلة مما سيقدم خدمات أكثر تيسيراً للحجاج بمجرد إنهائهم لإجراءات السفر في بلادهم وهو ما سيوفر تسهيلات أكثر في محطات الوصول داخل منافذ المملكة المختلفة البرية والبحرية والجوية وسيسهل نقل الحجاج وتفويجهم بوسائل مبتكرة وأكثر أمناً.
وتعتبر السعودية في مواجهة تحديات كبرى تتمثل في زيادة البنية التحتية الرقمية لاستيعاب أكثر من خمسة مليون حاج بحسب رؤية 2030 وهو ما يتطلب خطط تنفيذية متواصلة لتتمكن السعودية من توفير الخدمات المطلوبة بالجودة المثالية لتوفير أفضل الإمكانيات لضيوف الرحمن.
