عززت وزارة التعليم السعودية خدماتها الرقمية التعليمية من خلال التطبيق الوطني الشامل 'توكلنا'، الذي يتبع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي 'سدايا'.
ويتضمن تطبيق 'توكلنا' مجموعة من الأدوات التي تلبي احتياجات المجتمع التعليمي، مما يتيح للطلاب والطالبات وأولياء الأمور متابعة العملية التعليمية بشكل أفضل، من أبرز هذه الخدمات خدمة الاطلاع على النتائج الدراسية.
هدف هذه المبادرات
تهدف هذه المبادرات إلى تسهيل وصول الطلاب وأولياء الأمور إلى المعلومات والخدمات التعليمية بفاعلية، مما يُعزز الشفافية ويسمح لهم بمراقبة الأداء الأكاديمي بشكل مباشر، كما تأتي كخطوة مهمة ضمن جهود الوزارة لتحقيق التحول الرقمي، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030.
ميزات تطبيق 'توكلنا'
جاء ميزات تطبيق 'توكلنا' الذي أطلقته وزارة التعليم السعودية في التالي :
خدمة نتائج الطلاب: توفر إمكانية الاطلاع الفوري على نتائج الطلاب، مما يسهل متابعة الأداء الأكاديمي.
بيانات منصة مدرستي: يمكن للطلاب الوصول إلى معلومات حساباتهم وطلب كلمة مرور جديدة بسهولة.
السجل الدراسي: يتيح استعراض السجل الأكاديمي الشامل للطالب، مما يسهم في التخطيط الأكاديمي وتحسين الأداء التعليمي.
شهادة تعريف: يمكن استخراج شهادة تعريف لطالب منتظم إلكترونيًا، مما يسهل الإجراءات الرسمية والتسجيل في المؤسسات التعليمية.
التحول الرقمي في المملكة السعودية
تأتي هذه الجهود بالتعاون مع 'سدايا'، وتستمر وزارة التعليم في توسيع خدمات 'توكلنا' لتشمل مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها أمانات المناطق، تشمل هذه الخدمات الاستعلام عن المعاملات، والفواتير، والمخالفات، بالإضافة إلى خدمة البلاغ عن التشوه البصري التي وفرتها وزارة البلديات والإسكان.
'توكلنا' .. تجربة رقمية مهمة
يُذكر أن تطبيق 'توكلنا' تصدر منصات الحكومة الرقمية في المملكة لعام 2024 بمعدل نضج 91.29%، وهو ما يعكس فعالية التطبيق في تقديم خدماته. استند هذا التقييم إلى آراء أكثر من 175 ألف مستفيد، مما يعكس رضاهم عن تجربتهم الرقمية.
خدمات يقدمها 'توكلنا'
البلاغات
التطوع
الاستبيانات
التبرع بالأعضاء
أسعفني
وصفتي
المناسك
مدرستي
البلاغ عن التشوه البصري
مستقبل 'توكلنا'
يتوقع الخبراء أن يصبح تطبيق 'توكلنا' وجهة رئيسية للعديد من الجهات الحكومية في سعيها إلى رقمنة خدماتها، نظراً للنتائج الإيجابية التي حققها في فترة زمنية قصيرة، كما يوفر التطبيق خدماته بسبع لغات، مما يزيد من سهولة الاستخدام ورفع جودة الحياة ورضا المستفيدين.
