يمر موقع تويتر بمصاعب كبيرة بسبب تراجع الإعلانات وعدم التمكن من زيادة عدد المستخدمين عن 320 مليون مستخدم، والتنافس الكبير مع عملاق التواصل فيس بوك، إلا أنه يظل من أهم المواقع التى يمكن من خلالها أن يتم قياس الرأى العام، والتعرف على ما يشغل العالم، حسب مؤسس الموقع وأول من أطلق منه تغريدة "جاك دورسي".
وجاك دورسى من مواليد 19 نوفمبر سنة 1976، نشأ فى سانت لويس، ميزوري، ودرس في جامعة ميزوري للعلوم والتكنولوجيا، وانتقل بعدها إلى جامعة نيويورك، وخلال تلك الفترة وضع التصور الأول لشكل تويتر، وكان "دورسي" مهتم بالبرمجة منذ البداية وأحب عالم التكنولوجيا، حتى أنه قام بكتابة برنامج مجاني لتنظيم عمل شركات سيارات الأجرة، وبعدها عمل على عدة مشروعات ساعدته فى الوصول إلى "تويتر".
فى عام 2006 أثناء عمله فى شركة برمجيات اقترح على مديره أن يطور برنامج يتمكن من خلالها كل مشترك من كتابة جملة أو جملتين عن نفسه، ومن حق الآخرين رؤيتها، والفكرة نالت إعجاب مديره، وفى غضون أسبوعين، تمكن دورسى من تصميم موقع بسيط يتيح للمستخدمين نشر رسائل قصيرة لا يتجاوز عدد حروفه 140، وعينه رئيس مجلس إدارة للشركة التى أصبحت بعد ذلك "تويتر"، وفى عام 2007 تم إطلاق "تويتر" كشركة مستقلة، تحت رئاسة جاك دورسى.
كتب "جاك دورسى" أول تغريدة على "تويتر"، وقال فيها "أنشأت حسابى على تويتر وأقوم باختباره". وفى عام 2008 وضعه معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا واحد من المبتكرين الـ 35 الأوائل فى العالم تحت سن الـ 35.