عاقبت شركة "هواوي تكنولوجيز" الصينية موظفين اثنين بسبب إرسال تغريدات، عبر حساب الشركة المصنعة للهواتف الذكية الرسمي على تويتر، للتهنئة بحلول السنة الميلادية الجديدة باستخدام جهاز آيفون، حسب ما أظهرت مذكرة داخلية.

وكانت شركة هواوي، التي تتنافس أجهزتها مع هواتف آيفون من آبل، قد تمنت سنة سعيدة للمتابعين بمناسبة حلول رأس السنة الميلادية الجديدة، لكن المشكلة تكمن في أن التغريدة مرسلة من خلال تطبيق تويتر لهواتف آيفون.

وأوضحت هواوي، التي تتخذ من مدينة شنتشن مقراً لها، في المذكرة أن الخطأ وقع عندما واجهت Sapient، وهي شركة تسويق، مشكلات تتعلق بخدمات VPN مع جهاز حاسب مكتبي، ولم يتمكن فريق التسويق الرقمي من إرسال تغريدة السنة الجديدة في الوقت المناسب عبر الحاسب، الأمر الذي دفعها إلى استخدام آيفون مع بطاقة اتصال من هونغ كونغ من أجل إرسالها في الوقت المحدد عند منتصف الليل.

وتخضع منصة "تويتر"، مثل العديد من الخدمات الأجنبية بما في ذلك فيسبوك وألفابت إلى حظر في الصين، والتي تمارس رقابة شديدة على إمكانية الوصول إلى عدد كبير من المواقع والمنصات عبر الإنترنت، لذا يحتاج المستخدمون إلى استخدام خدمات الشبكة الافتراضية الظاهرة VPN للوصول إلى المواقع المحظورة.

يأتي هذا الحادث بعد أيام قليلة من إعلان شركة هواوي أنها قامت بشحن 200 مليون هاتف ذكي في عام 2018، كما تفوقت الشركة الصينية على شركة آبل فيما يتعلق بعدد شحنات الهواتف الذكية لمدة ربعين متتاليتين بدءاً من أبريل من العام الماضي، ما جعلها تحصل على المركز الثاني عالمياً خلفاً للعملاق التكنولوجي الكوري الجنوبي سامسونغ للإلكترونيات.

وامتنعت "هواوي"، التي تفوقت على شركة آبل كثاني أكبر منتج للهواتف الذكية في العالم من حيث عدد الشحنات، عن التعليق على المذكرة الداخلية، كما لم تستجب شركة Sapient لطلب التعليق.

وقالت "هواوي" في المذكرة إن الخطأ الفادح أظهر عدم التوافق بين الإجراءات والرقابة الإدارية، ويجب على الموظفين تشديد الإدارة على الموردين والشركاء.