يبدو أنّ تطبيق «واتساب» سيبقى تحت الأضواء في الفترة الراهنة والقادمة، مع انتشار الكثير من الأخبار التي تشير إلى وصول رسائل «ملغومة» و«فيروسات رقمية» للمستخدمين حول العالم، سواء برموز تعطّل الهواتف، أو روابط تصيّد، أو حتّى رسائل احتيالية.
فعلى سبيل المثال وصلت خلال الساعات الماضية العشرات أو المئات من هذه الرسائل «الملغومة» للمستخدمين في البحرين :
«مرحبًا ، لم أسمع منك منذ فترة طويلة. لا أستطيع الذهاب إلى البحرين بسبب الوباء. كيف هو وضع الوقاية من الوباء في البحرين؟ أخطط لرحلة إلى البحرين في مايو. آمل أن نلتقي مرة أخرى. يمكنك النقر فوق إضافة».
وسائل سرقة حسابات «واتساب» متعددة وتبدأ من مشاركة المستخدم لأكواد التفعيل مع أفراد آخرين وصولاً إلى استهداف الحساب وسرقته من قبل قراصنة محترفين يستخدمون أدوات وبرمجيات قرصنة احترافية تعرف باسم أدوات الاستغلال، والتي تستكشف الثغرات في أي جهاز ومن ثم تثبيت برامج خبيثة تعرف باسم Back Door” «والتي تتيح للقراصنة الاطلاع وعلى مختلف الأنشطة والملفات على جهاز الضحية.
أن أحد أخطر أنواع الاختراق الموجهة لسرقة حساب مثل «واتسآب» بحيث يحرص المهاجم على معرفة رقم الهاتف المستخدم في تطبيق واتساب الخاص بالضحية ومن خلال البرمجيات التي تم الإشارة إليها يقوم بالاطلاع على أكواد التفعيل ونقل التطبيق إلى هاتفه.
وقد يؤدي الخضوع لمثل هذا الاحتيال إلى تعريض البيانات المالية للمستخدمين للخطر إذا قاموا بتسجيل الدخول باستخدام المعلومات المصرفية، أو قد يؤدي إلى مواجهة المستخدمين لاختراق النظام بالكامل.
لتجنّب وقوعكم ضحّية مثل هذه الأعمال على «واتساب» أو غيره من وسائل التواصل الإلكترونية، قوموا باتّباع الخطوات التالية:
تجنّب/ي الردّ على رسائل من أرقام مجهولة على وسائل التواصل وتحقّق/ي من هوية المرسِل قبل أيّ شيء.
في حال الردّ، لا تزوّد/ي المرسل بأيّ معلومات هامّة مثل الاسم، وعنوان السكن، وعنوان العمل، ورقم البطاقة المصرفية، وغيرها، فهذا قد يعرّضك للابتزاز.
لا تحوّل/ي المال لأيّ جهةٍ مجهولة خصوصاً تلك التي تدّعي أموراً يصعب تصديقها مثل العثور على كنز.
في حال ادّعى المرسل بأنّه يعرف اسمك فهذا لا يعني أنّه يعرفك شخصياً، بل قد يكون يعرف اسمك من خلال تطبيقات الكشف عن هوية المتّصل (مثل “تروكولر”).
لا تنقر/ي على أيّ رابط أو رسالة يأتيان من جهة اتّصال مجهولة، أو على أيّ رابط غريب أو رسالة غريبة يُرسلهما أشخاص ضمن قائمة جهات الاتصال.
إذا رأيت أنّ هاتفك لا يستجيب بعد النقر على أحد هذه الرسائل، يمكنك إعادة تشغيله ليعمل من جديد.
إذا أعدت تشغيل الهاتف ولم يعمل بالشكل الصحيح، قم بإعادته إلى ضبط المصنع.
عند تشغيل الهاتف من جديد احذف الرسائل موضع الشكّ.
