«كلهم شباب» هذا هو أكثر التعليقات التي انتشرت على صورة التعيينات الجديدة في الصحافة والوسائل الاجتماعية، ما يدلك على أن المرحلة القادمة ستختلف فيها إستراتيجية العمل الحكومي، والتغيير الجذري تسمع تفاصيله من الذين خاضوا هذه التجربة، لذا أجريت هذا الحوار مع واحدة من الذين تم تعيينهم مؤخراً في منصب قيادي وخاضت تجربة برنامج ولي العهد.
سألتها: مَن رشحكِ لدخول برنامج ولي العهد إذ يبدو أنكِ من المحظوظين؟
أجابت: لا أحد، أنا من قدمت الطلب بنفسي، وفي كل عام تتقدم أعداد كبيرة تصل أحياناً إلى 2000 متقدم، وبعد الامتحانات واللقاءات يتم اختيار 15 شخصاً كل عام للانضمام إلى البرنامج.
- يعني مديرك أو وزيرك ليس هو من يرشح ويختار.
- لا أنا من ملأت الاستمارة وقبلت.
- غريبة.. جرت العادة أن يتم الترشيح من المسؤولين لأي بعثات أو دورات تدريبية، ولا ينالها إلا من يرضى عنه المسؤول.
- لا أبداً، والطريقة سهلة رأيت (البوست) على وسائل التواصل الاجتماعي للدعوة للتسجيل والاشتراطات أن تكون موظفاً عادياً لا مسؤولاً، يعني أقل من رئيس قسم، وخريجاً جامعياً يجيد العربية والإنجليزية فقدمت وقبلت.
- من أين علمتِ عن هذا البرنامج؟
- من مخرجاته السابقة.. كنت أراهم معي أثناء العمل في وزارتنا يعملون برتم مختلف وبعقلية مختلفة، أعجبتني وكنت دائماً ما أتمنى أن أرى موظفي الحكومة يعملون بهذا الرتم التفاعلي السريع.
- ماذا يعني برتم سريع؟ وهل هذه هي الميزة الوحيدة؟ السرعة في الأداء.
- لا إنما لم يكن الوقت عائقاً عندهم، فليست هناك عبارة «انتهى دوامي آسفة تعال بكرة» وليست هناك عبارة «أشتغل على قد معاشي» بل هناك استعداد للعمل والاستدعاء في أي وقت، هذه فلسفة عمل مختلفة تماماً عما يعتنقه العديد من الموظفين مع الأسف، ومتابعة طريقة عملهم كانت واحدة من أهم الأسباب التي دفعتني لتقديم الطلب.
- و ما هو البرنامج؟ هل هو إداري فقط؟ يعني علوم إدارية كأنك تدرس في كلية إدارية؟
- هذا جزء من البرنامج، أما عاموده الفقري فهو أن تنخرط في عمل «مجلس الوزراء» اليومي بنوبات عمل صباحية ومسائية وبلا إجازة لمدة عام كامل؛ لأن العمل هناك يستمر كل هذا الوقت.
- إلى متى يمتد الدوام.
- إلى الثانية عشرة بعد منتصف الليل نتعامل فيه مع كل متطلبات الوزارات والهيئات الحكومية بتفاصيل دقيقة ومتشعبة ونعمل على مشاريع حكومية أحياناً لا تكون ضمن نطاق عملنا في الوزارة التي أنتمي لها، تعلمت الكثير عن بقية الوزارات، تعلمت أن ما تقوم به الوزارة ألف قد يعيق أحياناً الوزارة باء ما لم يكن هناك تنسيق مسبق وتفاهم بينهما، أعرف ماذا تعني الفراغات التي كانت بين بعض الدوائر بسبب جهل بعضها في طبيعة عمل الدائرة الأخرى أو الوزارة الأخرى، لقد سد البرنامج العديد من الفجوات في ذهنيتنا، وكانت من أسباب تضارب عملنا في السابق، لقد حضرنا العديد من اجتماعات الوزراء والتقينا بسمو ولي العهد أكثر من مرة.
فالبرنامج أهّل المشاركين ليكونوا (كالجوكر) ممكن أن تضع مخرجاته في أي إدارة، في أي وزارة، وسيكون على اطلاع مع جميع المعنيين بعمله من الوزارات والهيئات الأخرى، ثم أضافت «أتعرفين أن البرنامج نجح في تأسيس شبكة علاقات عامة بين المسؤولين والمديرين في الحكومة ستساعدهم حتماً في مزيد من التفاهمات بين بعضهم البعض، ما سيسرع من أداء الحكومة ككل؟
- أعرف والدتك كانت تقول لي لم نكن نراها أبداً سنة كاملة وهي (تكرف) كانت سنة مرهقة فعلاً.
- مرهقة نعم لكنها ممتعة.. عن نفسي لا أمانع أبداً أن يكون العمل مرهقاً، المهم أن أنجز شيئاً ما وأن يتم تقدير هذا العمل ولا يتم تجاوزه لأنه من موظفة صغيرة تظل مهمشة طيلة فترة عملها تنتظر السنوات أن تزيد درجتها بحكم أقدميتها وتتساوى فيه مع من لا ينجز الفرق بينهم عدد السنين.
- ماذا تنوين أن تغيري في المكان الذي عينت فيه؟
- طموحي كبير وإصراري أكبر، ولن أستغني عن الخبرة عند من سبقني الذين أكن لهم كل الاحترام، وأنوي تعزيز العمل مع العديد من أطراف العلاقة في الوزارة وخارجها.
- مع تمنياتنا لك ولجميع زملائك بالتوفيق، وننتظر أن نرى انعكاس هذا الجهد التدريبي على أدائكم في المستقبل لنرى البحرين في أعلى المراكز.
