مقالات عن
: العملاء
قبل أيام تفاجأ عملاء أحد بنوك الغرب بأن أرصدتهم تحوّلت إلى «صفر» وواجهوا صعوبة في الوصول إلى حساباتهم عبر الإنترنت أو الهواتف، واستمر هذا الوضع لمدة 8 ساعات، لكن الطريف في الأمر أن المديونيات التي كانت على العملاء لم تختفِ، بل كانت هي الظاهرة أمامهم فقط بينما أموالهم تبخّرت.وعلى الرغم من عودة الأنظمة والحسابات لطبيعتها بعد...
تلبية لدعوة تلقيتها من الأخوة في إدارة التسويق والاتصال بمجلس التنمية الاقتصادية حضرت مؤتمر مستقبل التكنولوجيا (Fintech Forward) في نسخته الثانية، والذي أقيم بمركز البحرين العالمي للمعارض مؤخراً.المؤتمر الذي يعزز من مكانة البحرين كحاضنة رئيسة للتكنولوجيا المالية في المنطقة، والذي جمع نخبة من المختصين إلى جانب ممثلي المؤسسات...
وقعت شركة "بنفت" الرائدة في مجال التكنولوجيا المالية وخدمات المعاملات المالية الإلكترونية في مملكة البحرين، عقد شراكة استراتيجية مع شركتي "أطياف إي سوليوشن" و Zphin"زفن"، الذراع التكنولوجي لشركة "بي بي فينتك ليمتد" (المدرجة في البورصة الوطنية تحت الرمز: NSE: POLICYBZR)، لتطوير منصة إلكترونية رائدة لإقراض المستهلكين، والتأمين على...
للتملك في مشروع قرية رأس حيان وشقق واحتي..أعلن بنك البحرين والكويت، البنك الرائد في مجال الخدمات المصرفية للأفراد والشركات في مملكة البحرين، عن شراكته الاستراتيجية مع شركة بريق الرتاج، الشركة المتخصصة في التطوير العقاري والتي تتخذ من مملكة البحرين مقرًا لها، وذلك لتقديم تمويلات عقارية ميسرة لعملاء البنك الراغبين بامتلاك...
أبرمت بريق الرتاج، الشركة المختصة في التطوير العقاري والتي تتخذ من مملكة البحرين مقرًا لها، اتفاقية تعاون مشترك مع بنك البحرين والكويت، البنك الرائد في مجال الخدمات المصرفية للأفراد والشركات في مملكة البحرين، وذلك بغرض توفير عروض تمويل عقارية ميسرة بأسعار فائدة تنافسية على الوحدات المدرجة في كلٍ من مشروع قرية رأس حيان وشقق...
في إطار التزامها للارتقاء بمستوى تجربة العملاء وتعزيز رضاهم من خلال توظيف أحدث الحلول المبتكرة، أعلنت شيري البحرين عن إطلاق خدمة المساعد الافتراضي بتقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي المتطوّرة على موقعها الإلكتروني. تعتبر هذه الأداة الجديدة الأولى من نوعها في قطاع السيّارات في مملكة البحرين، وقد صُممت لتحسين تعاملات العملاء من...
أبرمت بريق الرتاج، الشركة المختصة في التطوير العقاري والتي تتخذ من مملكة البحرين مقرًا لها، اتفاقية تعاون مشترك مع بنك البحرين والكويت، البنك الرائد في مجال الخدمات المصرفية للأفراد والشركات في مملكة البحرين، وذلك بغرض توفير عروض تمويل عقارية ميسرة بأسعار فائدة تنافسية على الوحدات المدرجة في كلٍ من مشروع قرية رأس حيان وشقق...
تستضيف مملكة البحرين يومي 16 و17 أكتوبر 2024 فعاليات المؤتمر السنوي التاسع لتجربة العميل تحت عنوان "الارتقاء بتجربة العميل: تحويل الزبائن إلى عملاء داعمين، ويأتي هذا الحدث بحضور لافت من الخبراء الدوليين والإقليميين لمناقشة أحدث الاتجاهات في تحسين تجربة العميل بمختلف القطاعات.المؤتمر الذي يُنظم تحت رعاية وزير الصناعة والتجارة...
شاركت شركة البحرين للتسهيلات التجارية كراعي رسمي في النسخة الثانية من منتدى "مستقبل التكنولوجيا المالية"، الذي ينظمه مجلس التنمية الاقتصادية في البحرين بالتعاون مع "إيكونوميست إمباكت" وبدعم من مصرف البحرين المركزي وخليج البحرين للتكنولوجيا المالية، وبرعاية شركة البحرين للتسهيلات التجارية وعدد من الشركاء، والذي أقيم على مدى...
هبة محسنقال الرئيس التنفيذي لشركة بي دي عبدالناصر الريس إن منتدى مستقبل التكنولوجيا المالية، بنسخته الثانية شهد تطوراً ملحوظاً في مختلف المجالات، خاصة في استعراض أحدث ما وصلت إليه التكنولوجيا المالية.وأضاف الريس، في تصريح على هامش مشاركة الشركة في منتدى: «تُظهر هذه التطورات أهمية التعاون بين المؤسسات لتعزيز الابتكار في...
أيمن شكلأكد مؤسس شركة OpenPayd للخدمات المالية د. أوزن أوزيرك أن البحرين كانت دائماً قائدة لقاطرة الخدمات المالية منذ سنوات طويلة في المنطقة، وذلك قبل 15 عاماً، حين حضر إلى البحرين لأول مرة ورأى ذلك بنفسه.وقال في تصريح صحفي لـ«الوطن» على هامش مشاركته في منتدى مستقبل التكنولوجيا المالية 2024، الذي تحتضن مملكة البحرين نسخته الثانية،...
هبة محسنقال رئيس الخدمات المصرفية في بنك البحرين الوطني عمر العظمي إن النسخة الحالية من مستقبل التكنولوجيا الماليّة 2024 أكبر بكثير من العام الماضي، مما يدل على اهتمام مملكة البحرين بمجال التكنولوجيا المالية «فينتك»، مشيراً إلى وجود شركات عالمية كبيرة وخبرات واسعة، سواء على الصعيد المحلي أو العالمي، في مجال الصيرفة الرقمية...