: جودة-الخدمات

أطلق المجلس الأعلى للقضاء، أمس، حملة لتقييم مستوى الخدمات التي تكفلها المنظومة القضائية.وأكد رئيس المجلس، رئيس محكمة التمييز المستشار سالم الكواري، ضرورة رصد وقياس أراء الفئة المستهدفة من الحملة تحقيقا لاستراتيجية السلطة القضائية 2020، بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات التي تكفلها المنظومة القضائية، لقضاء كفؤ سريع ومستجيب...

نظمت الإدارة العامة للإحصاء بالجهاز المركزي للمعلومات مؤخراً دورة تدريبية لممثلي منشآت فندقية للتدريب على استخدام النظام الإلكتروني «الصفحة الإلكترونية»، المعد لمسح المنشآت السياحية، والذي يعنى بتحصيل البيانات الإحصائية من جميع المنشآت الفندقية بهدف قياس جودة الخدمات الفندقية، كما يهتم بدراسة العمالة الفندقية وحجم...

بحثت وزيرة التنمية الاجتماعية فائقة الصالح، سبل توحيد الجهود بين الوزارة ووزارة الصناعة والتجارة في قطاع المهن والحرف اليدوية.وناقشت الوزيرة، خلال لقائها، وزير الصناعة والتجارة زايد الزياني، في اجتماع تنسيقي رفيع المستوى، بحضور كبار المسؤولين بالوزارتين، عدد من القضايا ذات الشأن المشترك، والمتعلقة بالخدمات المقدمة...

بحث وزير الصحة صادق الشهابي، أوجه الاستفادة من الخبرات العالمية المتطورة في مجال تقييم الخدمات الصحية، لتحقيق الارتقاء الأمثل في مستوى الخدمات المقدمة بالمملكة. وأعرب، خلال ترؤسه اجتماع اللجنة العليا، بحضور وكيل وزارة الصحة عائشة بوعنق، والوكلاء المساعدين، عن إشادته بنتائج التقرير المبدئي الصادر من هيئة الاعتماد الكندي حول...

أشاد وزير الصحة صادق بن عبد الكريم الشهابي بنتائج التقرير المبدئي الصادر من قبل هيئة الإعتماد الكندي حول تقييم مستوى جودة الخدمات الصحية بمجمع السلمانية الطبي. وأكد الوزير في هذا الإطار حرص الوزارة على المضي في نهج التطوير والتحسين وسعيها المتواصل إلى الإستفادة من الخبرات العالمية المتطورة في مجال تقييم الخدمات الصحية لتحقيق...

كتب ـ إيهاب أحمد: أحالت الحكومة للمجلس النيابي أمس، مشروع قانون يلزم المؤسسة الصحية الخاصة بالتأمين عن أخطاء المهنة والأطقم الطبية والفنية والتمريضية لديها، بينما يمنع المشروع هذه المؤسسات من الدعاية الإعلامية، وتغريم المخالفة منها ما لا يقل عن 1000 دينار ولا يتجاوز 20 ألفاً. ونص المشروع على إنشاء لجنة مساءلة بـ»المهن الصحية»...

كتب ـ إيهاب أحمد: أحالت الحكومة للمجلس النيابي أمس، مشروع قانون يلزم المؤسسة الصحية الخاصة بالتأمين عن أخطاء المهنة والأطقم الطبية والفنية والتمريضية لديها، بينما يمنع المشروع هذه المؤسسات من الدعاية الإعلامية، وتغريم المخالفة منها ما لا يقل عن 1000 دينار ولا يتجاوز 20 ألفاً. ونص المشروع على إنشاء لجنة مساءلة بـ»المهن الصحية»...

تحت رعاية الوكيل المساعد للتدريب ولتخطيط الدكتور محمد أمين العوضي نظمت إدارة التخطيط الصحي بوزارة الصحة محاضرة حول (تحسين استراتيجية الصحة 2015-2018 ) حصة الدرازي القائم بأعمال مدير إدارة التخطيط الصحي ورئيس السياسات وبحوث الأنظمة الصحية بالوزارة. وقد استهلت حصة الدرازي محاضرتها بالتطرق إلى رؤية وزارة الصحة والتي تتمثل في حصول...

كشف وزير الصحة صادق الشهابي، أن الوزارة بصدد تنفيذ خطط تطويرية لعدد من المراكز الصحية بالمحافظة الشمالية وتأهيل وصيانة بعضها الآخر، علاوة على استحداث وإنشاء مشاريع جديدة تسهم بشكل مباشر في تقديم خدمة صحية أفضل للأهالي وفقاً لمتطلباتهم واحتياجاتهم. وأشار الوزير، خلال لقائه رئيس وأعضاء المجلس البلدي للمنطقة الشمالية، بحضور...

قال وزير الطاقة د.عبدالحسين ميرزا إن التواصل المباشر مع المواطنين يعد مؤشراً رئيسياً لقياس جودة الخدمات المقدمة والعمل على إيجاد فرص التحسين من خلال ملاحظاتهم وتقديم أفضل الخدمات.وأضاف د.عبدالحسين ميرزا، لدى استقباله بمكتبه عدداً من المواطنين والمراجعين في إطار الحرص على التواصل والالتقاء بالمواطنين والاستماع إلى ملاحظاتهم...

وقّع أمين عام مجلس الشورى عبدالجليل الطريف، مع القائم بأعمال مدير عام تنمية الموارد البشرية والأداء بديوان الخدمة المدنية أحمد المطاوعة، اتفاق تعاون في مجال تطبيق وتحديث نظم إدارة الجودة بالأمانة العامة. وأكد الطريف في تصريح بهذه المناسبة، حرص الأمانة العامة على تعزيز الجهود والارتقاء بالأداء الوظيفي لمنسوبيها ودعم كفاءتهم،...

أ ف ب - أعلنت السلطات المغربية أنها منحت الشركات الوطنية الثلاث المشغلة للهواتف النقالة في المملكة تراخيص لإنشاء واستغلال شبكات الاتصالات من تكنولوجيا الجيل الرابع «4 جي»، وذلك مقابل ما يزيد عن 260 مليون يورو.وقالت «الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات»، الهيئة المنظمة للقطاع، في بيان إن الشركات الثلاث وهي «اتصالات المغرب» التي...