: خدمة العملاء

شهد العقد الماضي طفرة هائلة في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وبات هذا الأخير يشكل ركيزة أساسية في العديد من القطاعات، بما في ذلك السياحة والسفر، فبعد أن ألقينا الضوء في مقال سابق على دور الذكاء الاصطناعي في الصحة النفسية، ننتقل الآن لاستكشاف تطبيقاته المتعددة في عالم السياحة، والتي باتت تشكل قيمة مضافة للشركات السياحية...

إطلاق النسخة الـ 5 من برنامج 'تقييم'أشار الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية رئيس لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية 'تقييم' محمد القائد إلى أن اللجنة أطلقت الدورة الخامسة من برنامج 'تقييم'، وشملت زيارات ميدانية إلى 64 مركز خدمة يتبع 19 جهة حكومية مشاركة في عملية التقييم، مشيداً بجهود أعضائها...

أعلنت وزارة الإسكان والتخطيط العمراني عن تمديد الفترة المحددة لتحديث بيانات الدخل لذوي الطلبات الإسكانية القائمة لدى الوزارة، وذلك حتى 14 نوفمبر المقبل، لإتاحة المجال أمام المواطنين الذين لم يستكملوا إجراءات التحديث لإتمام الإجراء المطلوب خلال الأسبوعين المقبلين. ودعت الوزارة المواطنين الذين لم يستكملوا إجراءات التحديث...

أعلن بنك الكويت الوطني - البحرين عن إطلاق خدمات مصرفية توفر للعملاء أفضل الخدمات والعروض في البحرين، شاملة توفير مدير علاقات عملاء متخصص، والدخول إلى قاعات الوطني للخدمات المميزة، والأولوية في الاتصال بخدمة الوطني الهاتفية والتحويل إلى مسؤولي خدمة العملاء، وزيادة حد السحب اليومي من أجهزة السحب الآلي، وإصدار بطاقة سحب آلي...

هبة محسنكشف المدير العام لبنك الكويت الوطني – البحرين علي فردان أن البنك لديه حالياً 10 آلاف عميل، ويستهدف من إطلاق البرامج والمنتجات المختلفة مضاعفة هذا العدد في الأعوام المقبلة.وأكد على هامش فعالية الإعلان عن إطلاق خدمة العملاء المميزين التي دشنها البنك أمس رسمياً، أن بنك الكويت الوطني يلتزم بتقديم أفضل الخدمات لعملائه،...

أعلنت شركة خدمات مطار البحرين "باس"عن توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية مع معهد إيميك للتدريب، تهدف إلى رفع معايير خدمة العملاء في قطاع الطيران من خلال إطلاق برنامج تدريبي شامل يهدف إلى تطوير مهارات 400 موظف من موظفي خدمات المسافرين. ويأتي هذا البرنامج التدريبي ضمن استراتيجية باس لتنمية الموارد البشرية وتطوير المسارات المهنية، في...

تم الإعلان عن فوز البنك الأهلي المتحد ش.م.ب (م)، التابع لمجموعة بيت التمويل الكويتي، على لقب أفضل بنك في البحرين لعام 2024 من مجلة غلوبال فاينانس. وتسلط هذه الجائزة، التي تم تسليمها خلال اجتماعات صندوق النقد الدولي ومجموعة البنك الدولي في واشنطن العاصمة، الضوء على الدور الرائد الذي يلعبه البنك الأهلي المتحد في مجال التمويل في...

لفت رجل تركي يُدعى أوزكان إيديك الأنظار بعد تصرف غير متوقع، إذ أعاد مبلغا ماليا كبيرا تم تحويله إلى حسابه البنكي عن طريق الخطأ. وينحدر إيديك من ولاية إزمير الساحلية جنوب غربي تركيا على بحر إيجه، وحظي بإعجاب الأوساط التركية بعد تصرفه غير المتوقع، بحسب ما أوردته وسائل إعلام محلية أجرت معه عدة مقابلات. وأفاد موقع "N-Tv"، بأن أوزكان...

توحيد معايير تنظيم مزاولة الشركات الأجنبية لنشاط الموزعاقتصار تملك الأجانب في نشاط البيع بالتجزئة على الشركات الكبرى ذات العائد الاقتصادي الكبيرتوسيع صلاحيات المخولين بتقديم طلبات القيد والتأشيرتسهيل إجراءات إعادة القيد للسجلات التجارية التي ألغيت نتيجة عدم التجديد . .أكد سعادة السيد عبد الله بن عادل فخرو وزير الصناعة...

تهدف إلى تسهيل آلية احتساب الدخل للمتقدمين بطلبات إسكانية من ذوي الأعمال الحرة والسجلات التجارية أعلنت وزارة الإسكان والتخطيط العمراني عن تحويل خدمة "تفويض للاستفسار عن الحسابات المصرفية"، والمخصصة لاحتساب الدخل للمواطنين قبل التقدم بطلبات الاستفادة من الخدمات الإسكانية من ذوي الأعمال الحرة والسجلات التجارية إلى خدمة...

أعلن خليجي بنك، أحد البنوك الإسلامية الرائدة في مملكة البحرين، عن إطلاق مجموعة جديدة من عروض التمويل الحصرية للراغبين في تملك وحدات سكنية في مشروع "جوهرة المرجان" الذي تطوره شركة درة البحرين، وذلك في استكمالٍ لمذكرة التفاهم التي تم توقيعها بين الطرفين في شهر يونيو الماضي بهدف تقديم حلول تمويلية سهلة وميسرة للعملاء. ويتميز...

تكريم ذوي الإنجازات الاستثنائية والأداء المُلهم خليجي بنك يكرم موظفيه المتميزين ضمن برنامج "ستارز" الذي أطلقه البنك لتكريم وتسليط الضوء على مُوظفيه المتميزين تقديراً لإنجازاتهم وعطائهم بما يصب في الارتقاء بالخدمات المُقدمة لعملاء البنك الكرام. جاء ذلك خلال لقاء إقامة البنك في مقره الرئيسي بحضور الرئيس التنفيذي لخليجي بنك...