: الزبائن

مؤخراً قررت استبدال مزود أحد الخدمات بآخر، لا لأن الأول خدماته ليست بذات الجودة أبداً على الإطلاق، لكن السبب كان معنياً بمعيار واحد فقط. إذ حينما طلب منهم تبديل موقع الخدمة إلى مكان آخر أصروا على أن هذا الطلب لا يتم إلا بالحضور الشخصي، ما يعني أنه سيتحتم علي الذهاب في مشوار والانتظار في طابور الزبائن ومن ثم شرح سبب الطلب...

أعلن بنك البركة الإسلامي، عن إطلاق خدمة تمويل استبدال المعاش لأصحاب المعاشات التقاعدية المتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية. وقد جاء ذلك بعد توقيعه لمذكرة التفاهم مع الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي، بهدف تعزيز التعاون المشترك بين الطرفين لتقديم خدمة التمويل وفقًا لشروط استحقاق الاستبدال للمواطنين المستفيدين من خدمات الهيئة. ...

حصد بنك السلام لقب "أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا للعام" في 2023 وذلك تقديراً لكونه إحدى المؤسسات المالية الرائدة في المنطقة. وتُسلط الجائزة الضوء على التزام البنك الدؤوب بتحقيق رضا الزبائن وتبنيه "عقلية رقمية" مبتكرة وحرصه على توفير خدمات مصرفية مستدامة. وتقوم جوائز التميز المصرفي بمنطقة...

أعلن بنك السلام عن طرحه لميزة الاتصال المرئي عبر الفيديو في منصة "الخدمات الذاتية" التي تم إطلاقها أواخر العام الماضي، وهي ميزة ستمكن الزبائن من تلقي المساعدة والدعم من ممثل خدمة الزبائن بشكل مباشر ومخصص عبر الاتصال المرئي، وذلك خلال أوقات عمل البنك الرسمية. ويأتي طرح هذه الميزة تماشيًا مع توجهات البنك الهادفة لتبسيط المعاملات...

أعلن بنك البركة الإسلامي، إحدى المؤسسات المالية البحرينية الرائدة في مجال المصرفية الإسلامية، عن فوز حنان عبدالله باقر بالجائزة الشهرية الكبرى بقيمة 100,000 دينار بحريني، وذلك ضمن سحوبات شهر سبتمبر لحساب البركات الاستثماري. وقد تم إجراء السحب بحضور مسؤولين من البنك، بالإضافة إلى المدققين الداخليين والخارجيين وتحت إشراف وزارة...

سيد حسين القصاب أعلن بنك السلام عن إطلاق برنامج «قائدات» البرنامج الفريد من نوعه ويتمحور حول التعلم والاستكشاف والتجربة، ويهدف لتمكين موظفات البنك من خلال إدراجهن ضمن ورش عمل ودورات تدريبية ومشاريع تُعقد باللغتين العربية والإنجليزية، تتمحور حول تنمية الوعي الذاتي وتعزيز النمو الشخصي والمهني على حد سواء. وتأتي هذه الخطوة...

أعلن بنك السلام عن إطلاق برنامج "قائدات" برنامج فريد من نوعه يتمحور حول التعلم والاستكشاف والتجربة، ويهدف لتمكين موظفات البنك من خلال إدراجهن ضمن ورش عمل ودورات تدريبية ومشاريع تُعقد باللغتين العربية والإنجليزية، تتمحور حول تنمية الوعي الذاتي وتعزيز النمو الشخصي والمهني على حد سواء. وتأتي هذه الخطوة تماشياً مع أهداف رؤية...

أ ف ب أنهت منصة "نتفليكس" رسمياً، الجمعة، خدمة تأجير أفلام الفيديو على أقراص الفيديو الرقمية "دي في دي" عبر البريد في الولايات المتحدة، وهي الصيغة التي كانت 1998 أساس انطلاقها قبل التطوّر الثوري المتمثل في اعتمادها البث التدفقي. وأوضحت المجموعة، التي تتخذ من لوس غاتوس بولاية كاليفورنيا مقراً، عبر موقعها الإلكتروني، أنه "في 1998،...

المنامة، البحرين: أطلقت شركة بتلكو، إحدى شركات Beyon جهاز iPhone15 المنتظر بفارع الصبر في فعالية استثنائية، بالتعاون مع حلبة البحرين الدولية، وذلك مساء يوم الخميس 28 سبتمبر. في تمام الساعة 12:00 صباحًا، تم تقديم عرض أدهش مئات الحاضرين حيث انجذبت الأنظار إلى السماء عندما حلقت طائرة هليكوبتر فوق حلبة البحرين الدولية، وقفز منها اثنان من...

أعلنت شركة بتلكو، إحدى شركات Beyon، عن افتتاح متاجر رقمية جديدة في ثلاثة مواقع رئيسية حول مملكة البحرين، وتعتبر هذه المتاجر الرقمية مستقلة تمامًا، تم تصميمها بناء على احتياجات ومتطلّبات الزبائن. ستوفر هذه المتاجر جميع خدمات شركة بتلكو على مدار الساعة بما يتناسب مع أساليب الحياة المختلفة للزبائن، مما يُمكنهم من إنجاز المعاملات...

عباس المغني ارتفعت المطالبات على شركات التأمين العاملة في مملكة البحرين خلال النصف الأول من العام الجاري إلى 86 مليون دينار، مقارنة بمطالبات تبلغ 68 مليون دينار لنفس الفترة من العام 2022. وجاءت مطالبات الزبائن في قطاع التأمين الصحي في المرتبة الأولى بنحو 30 مليون دينار خلال النصف الأول من العام 2023 مقارنة بنحو 25 مليون دينار لنفس...

أعلن بنك البحرين الإسلامي (BisB)، البنك الرائد في تقديم الخدمات المصرفية الرقمية الإسلامية بمملكة البحرين، عن تدشين حملة "تجوري الإسلامي" الترويجية التفاعلية وذلك اعتبارًا من 25 وحتى 30 سبتمبر 2023 في مجمع سيتي سنتر البحرين. وتأتي هذه الحملة في أعقاب النجاح الهائل والإقبال الكبير الذي حققته الحملة الماضية التي نظمها البنك في شهر...