: خدمة العملاء

برئاسة محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، عقدت لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية اجتماعها الأول، وذلك بعد صدور القرار رقم (6) لسنة 2022، بإعادة تشكيل اللجنة. وقد جاء هذا الاجتماع بهدف التعريف بأعمال اللجنة ومناقشة تطورات العمل ضمن خطة الدورة الثالثة من عملية تقييم مراكز خدمة العملاء الحكومية...

الموافقة على شراء أجهزة الفرز الإلكتروني لعملية الاقتراع.. أنس الأغبش كشف رئيس لجنة الانتخابات للدورة الـ30 لمجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة البحرين عادل حسين المسقطي، عن وجود نحو 27 ألف سجل تجاري قادر على التصويت في الانتخابات بحسب آخر الإحصاءات، مبيناً أن هناك ما يقرب من 5 آلاف سجل ستنتهي صلاحيتها قبل يوم الانتخاب ولن يحق لها...

قامت لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية بوزارة الداخلية بزيارة ميدانية تفقدية لمراكز الخدمة التابعة للإدارة العامة للمرور، وفرع إدارة المعلومات الجنائية بالمحافظة الجنوبية، وذلك في إطار حرص وزارة الداخلية على تطوير أداء هذه المراكز، وضمان تقديمها لأفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين بأعلى درجات الكفاءة والفاعلية. وخلال...

غدت الابتكارات تُبرز المزايا التنافسية في عالم الأعمال وقفزت بالشركات المنغمسة بتوظيف الابتكارات في عملياتها قفزات كبيرة قياساً بمنافسيها، فقد مسّت الحلول المبتكرة الخدمات والمنتجات والعمليات بمختلف قطاعات الأعمال، إلاّ أن الابتكار الأبرز هو الذكاء الاصطناعي الذي قُدّم بابتكار بشري فاستبدل البشر ذاتهم بمواقع عدة، وصار...

ستطلق أعمالها التجارية في مملكة البحرين مطلع مارس القادم برأس مال 1.5 مليون دينار بحرينيَ - نسبة البحرنة في المنصة تصل إلى 85% ‏- YOU منصة مبنية على فهم عميق لإحتياجات كل فرد ‏- YOU تلبي احتياجات الفرد الاستهلاكيّة من الطعام والصحة والأزياء وغيرها تعلن منصة YOU الالكترونيّة عن إجراء أكبر اختبارات تجريبية للعملاء في مرحلة ما قبل...

RT صُنفت شركة الطيران "رايان إير" الإيرلندية، بأنها شركة الطيران الأسوأ للرحلات القصيرة، حيث قال 75 بالمائة من الزبائن إنهم سيتجنبون استخدامها. ووجدت "Which?" البريطانية، التي تسلط الضوء على المنتجات أو الخدمات الرديئة، أن ثلاثة أرباع المسافرين، سيتجنبون الطيران مع "رايان إير". وبحسب استطلاع للرأي، فإن 47 بالمئة فقط من الركاب قالوا...

استقبل الدكتور خالد الحيدان الوكيل المساعد للسياسات والخدمات الإسكانية بوزارة الإسكان أعضاء لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية، الذين يقومون من جانبهم بزيارات ميدانية مكثفة في مختلف الوزارات والجهات الحكومية، وذلك بناءً على ما جاء في قرار صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، تماشياً مع...

دعا رئيس لجنة الانتخابات للدورة (30) لمجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة البحرين السيد عادل حسين المسقطي كافة أعضاء ومنتسبي غرفة البحرين إلى المبادرة بتجديد عضوياتهم وسداد مقابل الاشتراك السنوي بالغرفة وأية التزامات مالية أخرى للغرفة قبل سبعة أيام من موعد اجراء الانتخابات المزمع عقدها يوم السبت الموافق 19 مارس 2022 بمركز البحرين الدولي...

العين الاخبارية كشفت تقارير صينية عن عاصفة شكاوى ظهرت في الآونة الأخيرة تتحدث عن مشكلة ظهور الشاشة الوردية في هواتف آيفون 13 (iPhone 13). كما تؤثر مشكلة الشاشة الوردية على هواتف iPhone 13 Pro و iPhone 13 Pro Max . رد أبل على مشكلة الشاشة الوردية واستدعى كل هذا الكم من الشكاوى ردا رسميا من خدمة العملاء في شركة أبل الأمريكية المنتجة للهاتف الذكي...

في إطار مواصلة خطتها التطويرية وسعيها الحثيث نحو تحسين مستوى خدماتها، دشنت غرفة تجارة وصناعة البحرين بحضور وزير الصناعة والتجارة والسياحة زايد الزياني، وسمير ناس رئيس الغرفة المقر الجديد لإدارة مركز العملاء بهدف زيادة نطاق خدماتها المقدمة لمنتسبيها، والرفع من مستوى جودتها بمعايير تقنية عالية ليتسنى لعملاء الغرفة من إنجاز...

قام بنك الإثمار، بنك التجزئة الإسلامي الذي يتخذ من البحرين مقراً له، بتقديم الجائزة الكبرى وقدرها مليون دولار أمريكي إلى فاطمة العلوي وهي أم بحرينية لابنتين، حيث ربحت العلوي جائزة شهر ديسمبر لحساب ثمار. وقد عقد السحب عن بعد في المقر الرئيسي للبنك في برج السيف تحت إشراف وزارة الصناعة والتجارة والسياحة وكذلك المراقبين...

حافظ مطار دبي الدولي، على مركزه الأول كأكثر المطارات الدولية ازدحاما في العالم، بأكثر من 3.5 مليون مقعد في عام 2021. جاء ذلك، حسب بيانات موقع "أوفيشال أفياشن جايد"، الذي يوفر تحليلات لبيانات السفر ورحلات الطيران. وجاء في المركز الثاني مطار لندن هيثرو بـ2.5 مليون مقعد، وفي التصنيف قلت أعداد المطارات الأوروبية لشهر ديسمبر لخروج...