: العملاء

أطلقت بلدية المنطقة الجنوبية مبادرة تواجد رؤساء الأقسام في مركز خدمات العملاء بالرفاع ومدينة عيسى بصفة دورية، لإنهاء المعاملات بشكل مباشر بحسب الصلاحيات المخول بها كل منهم باعتباره المسؤول المباشر عن القسم. وتهدف المبادرة إلى تسريع عملية إصدار الرخص، وتقليص المراحل التي تقطعها المعاملة بحيث لا يضطر الموظف إلى الرجوع إلى...

فاز فندق "جلف كورت - بيزنس باي"، المملوك من قبل مجموعة فنادق الخليج وأول مشاريعها في سوق الضيافة بدولة الإمارات العربية المتحدة،بعد عام واحد فقط من افتتاحه بجائزة "أفضل فندق جديد" لعام 2019 وذلك خلال حفل توزيع جوائز السفر العربية الذي أقيم الثلاثاء الماضي في مدينة دبي. وتكرم "جوائز السفر العربية" خلال حفلها السنوي المنظمات ذات...

فازت سفريات كانو، إحدى شركات مجموعة يوسف بن أحمد كانو، بجائزة أفضل مكتب سفريات للشركات وأفضل مكتب سفريات لحوافز الشركات في الشرق الأوسط من ضمن جوائز السفر العربي 2019. وتسلم الجائزتين طاقم من إدارة سفريات كانو خلال حفل ضخم أقيم خصيصاً بهذه المناسبة في منتجع و مارينا ويستن دبي. وأعرب زعيم جاما، الرئيس التنفيذي لسفريات كانو، عن...

تبرعت مجموعة الراشد بحصيلة تبرعات حملة "شكراً رمضان" بمبلع 5020 ديناراً إلى المؤسسة الخيرية الملكية، حيث أطلقت مجموعة الراشد الشركة الرائدة في مجال البيع بالتجزئة في الشرق الأوسط بالتعاون مع المؤسسة الخيرية الملكية، حملة للتبرع في إطار برنامج الولاء "شكراً" والتي سميت بـ"شكراً رمضان". وتبرع أعضاء برنامج شكراً في جميع أنحاء...

موزة فريد كشف وكيل وزارة الصناعة والتجارة والسياحة لشؤون الصناعة أسامة العريض، عن عدم وجود خطة لتطوير أي أراضي صناعية جديدة مع الحاجة الفعلية لوجود مثل هذه الأراضي. وأضاف -في تصريحات للصحافيين على هامش الملتقى السنوي السادس للتميز لخدمة الزبائن الذي رعاه وزير الصناعة والتجارة والسياحة زايد الزياني الأحد- أن الأراضي الصناعية...

د. جاسم حاجي أتمتة العمليات الآلية هي التكنولوجيا التي تسمح لأي شخص اليوم بتكوين برامج الكمبيوتر، أو "الروبوت" لمحاكاة ودمج تصرفات الإنسان الذي يتفاعل داخل الأنظمة الرقمية لتنفيذ عملية تجارية. تستخدم روبوتات الـRPA واجهة المستخدم لالتقاط البيانات ومعالجة التطبيقات مثلما يفعل البشر. إنها تفسر وتحفز الاستجابات وتتواصل مع...

أتمتة العمليات الآلية هي التكنولوجيا التي تسمح لأي شخص اليوم بتكوين برامج الكمبيوتر، أو "الروبوت" لمحاكاة ودمج تصرفات الإنسان الذي يتفاعل داخل الأنظمة الرقمية لتنفيذ عملية تجارية. تستخدم روبوتات الـ RPA واجهة المستخدم لالتقاط البيانات ومعالجة التطبيقات مثلما يفعل البشر. إنها تفسر وتحفز الاستجابات وتتواصل مع الأنظمة الأخرى من...

أطلقت بلدية المنطقة الجنوبية مبادرة تواجد رؤساء الأقسام في مركز خدمات العملاء بالرفاع ومدينة عيسى بصفة دورية، لإنهاء المعاملات بشكل مباشر بحسب الصلاحيات المخول بها كل منهم باعتباره المسؤول المباشر عن القسم، وذلك تسهيلاً للإجراءات وتقديم الخدمات الحكومية إلى المواطنين وفي أسرع وقت ممكن. وتهدف هذه المبادرة إلى تسريع عملية...

أطلقت bwallet، المحفظة الرقمية الرائدة للهاتف المحمول في البحرين، والتي تُعتبر الأولى من نوعها في تقديم خدمة تحويل الأموال من شخص إلى آخر، تحدياً خاصاً لطلاب جامعة البحرين لتصميم واجهة المستخدم جديدة لتطبيق محفظة الهاتف المحمول الأكثر شعبية في البحرين - bwallet. وقال الرئيس التنفيذي لأعمال التكنولوجيا المالية في شركة الخدمات...

برعاية كريمة من وزير الصناعة التجارة والسياحة زايد بن راشد الزياني تنطلق الأحد، 27 أكتوبر 2019 أعمال الملتقى السنوي السادس لخدمة الزبائن والذي يقام هذا العام تحت شعار "كن مبدعًا.. انطلق بالعميل نحو رحلة الإبهار"، الذي تنظمها مجموعة أوريجين بمشاركة عدد المؤسسات الداعمة للملتقى بالمنامة. وتقام أعمال هذا الملقى المهم بالتزامن مع...

تسهيلاً للإجراءات وتقديم الخدمات الحكومية إلى المواطنين وفي أسرع وقت ممكن، أطلقت بلدية المنطقة الجنوبية مبادرة تواجد رؤساء الأقسام في مركز خدمات العملاء بالرفاع ومدينة عيسى بصفة دورية، لإنهاء المعاملات بشكل مباشر بحسب الصلاحيات المخول بها كل منهم باعتباره المسؤول المباشر عن القسم. وتهدف هذه المبادرة إلى تسريع عملية...

دور المحافظات في أي بلد في العالم دور هام ورئيس فهي بمثابة الجسر الممتد ما بين السلطة العليا وأصحاب القرار والمسؤولين في القطاعات الحكومية والخاصة وما بين مختلف الفئات والشرائح المجتمعية وهي أيضاً همزة الوصل ورافد من روافد التنسيق والمتابعة المستمرة فيما يخص المشاريع الخدماتية والتنموية والخدمات المختلفة التي تخدم المواطن...