: الخدمات الحكومية

أكد المسؤولون عن إدارة حسابات بعض الوزارات والجهات الحكومية بالنظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل) حرصهم المستمر على الاستجابة الفورية للملاحظات والمقترحات التي ترد من المواطنين عبر النظام، لافتين إلى أن الموظفين المعنيين يقومون بفرز الملاحظات والمقترحات الواردة وتحويلها للأقسام والادارات المعنية تمهيداً لاتخاذ القرار...

مريم بوجيري أكدت الحكومة في ردها على اقتراح برغبة لإعفاء الأرامل والأيتام من الرسوم الحكومية، أن تطبيق مزيد من الإعفاءات يحتاج مدة من الوقت لإجراء دراسة ميدانية على الأيتام والأرامل المكفولين من المؤسسة الملكية للأعمال الإنسانية لتحديد حجم الخدمات الحكومية التي يستفيدون منها وإجمالي قيمة الرسوم التي يتحملونها سنوياً وتاثير...

ساهم في خفض النفقات التشغيلية واختصار الجهد والوقت.. دشنت وزارة الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني خدمة الكترونية جديدة متمثلة في خدمة طلب التخلص من النفايات في محطات الصرف الصحي لتنضم لمجموعة خدمات الوزارة الإلكترونية الـ 20 والتي يمكن الوصول إليها عبر البوابة الوطنية للحكومة الالكترونية bahrain.bh او موقع الوزارة...

بمناسبة الفوز بجائزة التميز في التواصل مع العملاء للعام الخامس على التوالي.. أعرب السيد زايد بن راشد الزياني وزير الصناعة والتجارة والسياحة عن بالغ سعادته واعتزازه وفخره على الجهد المبذول لمواصلة تطوير الأداء ورفع مستوى الكفاءة الإدارية من خلال الخدمات التي تقدمها الوزارة تحقيقأ لرؤى وتطلعات حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن...

أكد الدكتور رائد محمد بن شمس المدير العام لمعهد الإدارة العامة "بيبا"، أن النهج الحكومي الاستشرافي لصاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله، جعل تطوير الخدمات الحكومية المُقدمة للمواطنين أولويةً أساسية عبر رفع سرعتها وجودتها وكفاءتها، وجعلها خدمات مُبتكرة تواكب متطلبات المرحلة...

أعرب وزير الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني المهندس عصام بن عبدالله خلف عن بالغ فخره واعتزاز وجميع منتسبي الوزارة بتفضل صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله، بتكريم خمس جهات في الوزارة بجائزة التميز في التواصل مع العملاء لعام 2021 ضمن النظام الوطني للمقترحات والشكاوى...

التقى سمو الشيخ خليفة بن علي بن خليفة آل خليفة محافظ المحافظة الجنوبية، بعدد من منتسبي المحافظة الجنوبية، وذلك بمناسبة فوز المحافظة بجائزة التميز في التواصل مع العملاء لسنة 2021م ضمن النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل) للعام الثاني على التوالي ، وذلك بحضور سعادة العميد عيسى ثامر الدوسري نائب المحافظ وعدد من المسؤولين. وفي...

أكد الشيخ محمد بن خليفة آل خليفة الرئيس التنفيذي لمؤسسة التنظيم العقاري بأن مؤسسة التنظيم العقاري تسعى دائما إلى تقديم أفضل الخدمات لتحقيق رؤى وتطلعات المسيرة التنموية الشاملة بقيادة حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة عاهل البلاد المفدى حفظه الله ورعاه، والتي تهدف إلى إنعكاس جميع البرامج والخدمات التنموية ليستفيد...

أكد الشيخ سلمان بن عبدالله بن حمد آل خليفة رئيس جهاز المساحة والتسجيل العقاري رئيس مجلس إدارة مؤسسة التنظيم العقاري، بأن التفاعل وسرعة الاستجابة وتطوير الخدمات تعتبر واحدة من أساسيات جودة العمل نحو تحقيق التنمية المستدامة بما يسهم في تحقيق رؤى وتطلعات حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة عاهل البلاد المفدى حفظه الله...

أكد سعادة الدكتور محمد بن مبارك بن دينه المبعوث الخاص لشئون المناخ الرئيس التنفيذي للمجلس الأعلى للبيئة أن جائزة التميز في التواصل مع العملاء لعام 2021 التي فاز بها المجلس الأعلى للبيئة ضمن النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، هي ثمرة الجهود المتميزة التي يبذلها منتسبو المجلس الأعلى للبيئة في سبيل تنفيذ توجيهات حضرة صاحب...

أكد رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي السيد محمود هاشم الكوهجي، اعتزازه بفوز الهيئة بجائزة التميز في التواصل مع العملاء لعام 2021 ، الذي جاء تأكيدًا لقيم التميّز في العمل الحكومي بما يسهم في تحقيق أهداف المسيرة التنموية الشاملة بقيادة حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة، عاهل البلاد المفدى حفظه الله...

ثمَّن الدكتور طارق محمد السندي الرئيس التنفيذي لهيئة جودة التعليم والتدريب ، السياسات الحكومية المعزّزة لحوكمة الأداء، وبالأخص تعزيز العلاقة مع العملاء، والشركاء الإستراتيجيين، والجمهور، ما يدفع جميع الجهات والمؤسسات الحكومية لتطوير العمل، وتحقيق الرضا لدى الجمهور والمعنيين وكافة الأطراف ذات العلاقة، عبر ما يقدَّم من...