مقالات عن
: خدمة العملاء
أعلنت شركة البحرين الوطنية القابضة "BNH"، عن نتائجها المالية نصف السنوية والمنتهية في 30 يونيو 2018، حيث حققت المجموعة صافي ربح خلال الربع الثاني من 2018 وقدره 1.33 مليون دينار، مقارنة مع 864 ألف دينار خلال نفس الفترة من العام السابق بارتفاع قدره 54%. أما صافي الربح العائد إلى مساهمي الشركة خلال الربع الثاني فقد بلغ 1.24 مليون دينار، مقارنة...
أعلنت شركة مجمع البحرين للأسواق الحرة (DUTYF )، الثلاثاء، 7 أغسطس 2018 عن النتائج المالية للنصف الأول لعام 2018 المنتهية في 30 يونيو 2018 ومن ضمنها نتائج الربع الثاني. وأفاد رئيس مجلس الإدارة فاروق يوسف المؤيد عقب إجتماع مجلس إدارة الشركة، بأن الشركة حققت صافي ربح خلال الربع الثاني 1.880.158 ديناراً مقارنة مع 1.412.094 ديناراً خلال الربع الثاني...
أعلنت وزارة الإسكان عن برنامج زمني لتحديث بيانات عدد من المواطنين ممن لم يقوموا بتحديث بياناتهم، اعتباراً من الأحد المقبل ولمدة شهرين، حرصاً وإيماناً من وزارة الإسكان بضرورة توفير السكن الملائم للمواطنين المستحقين حسب اشتراطات وأنظمة الوزارة. يأتي ذلك، بناءً على المبادرات التي تعمل الوزارة عليها لخطة العمل للأعوام (2019-2022)...
كشفت مدير عام بلدية المنطقة الشمالية لمياء الفضالة عن إنجاز كافة الشكاوى والمقترحات والاستفسارات التي وردت عبر البرنامج الوطني للشكاوى والمقترحات "تواصل" خلال الفترة من يناير وحتى نهاية يوليو 2018، لافتةً إلى تمكن البلدية من معالجتها وفقاً للمُدَد المعتمدة لها، مشيرة إلى أن إجمالي الشكاوى التي تلقتها بلدية الشمالية بلغت (411)...
كشفت "واتساب" عن خطط لفرض رسوم على الشركات التي تستخدم خدماتها لأغراض تجارية، حسبما أفادت صحيفة "وول ستريت جورنال" الأميركية، في مساع لجني الأموال من تطبيق التراسل الأوسع انتشاراً عالمياً، والأسبوع الماضي قالت "فيسبوك"، الشركة المالكة لـ"واتساب"، إنها تعاني بطئاً في نمو إيراداتها، بسبب صعوبة جذب المزيد من المستخدمين للشركة...
أعلنت مجموعة زين أن نتائجها المالية المجمعة النصف سنوية سجلت ارتفاعا في أرباحها الصافية بنسبة 6% لتصل إلى نحو 86.4 مليون دينار ( 287 مليون دولار)، مقارنة مع 82.3 مليون دينار ( 270 مليون دولار) عن نفس الفترة من العام 2017، وبلغت ربحية السهم 20 فلس. وأوضحت المجموعة في بيان صحافي أنها حافظت على مستوى إيراداتها المجمعة عن فترة الستة أشهر، حيث...
كشف رئيس قسم الموارد البشرية ببلدية المنطقة الشمالية أحمد مبارك الرميحي، أن الشمالية أنجزت برنامجاً تدريبياً مكثفاً لمدة ثلاثة أيام في مهارات التواصل الفعّـال لـ25 من موظفيها الذين يتعاملون بشكل مباشر مع العملاء، وأكدت أن البرنامج هو أحد الأنشطة التي تحقق أهداف مبادرة "يوم العميل" التي أطلقتها البلدية الأربعاء بمركز خدمة...
جدد مدير عام بلدية المحرق ،م. إبراهيم يوسف الجودر ،حرص البلدية على تسهيل الإجراءات المتعلقة بمعاملات المواطنين والمقيمين والمستثمرين. عدداً من المواطنين في محافظة المحرق وذلك ضمن لقاءاته الأسبوعية مع المراجعين في مكتبه بالبلدية. وأكد المدير العام، خلال لقائه عدداً من المواطنين في محافظة المحرق وذلك ضمن لقاءاته الأسبوعية مع...
قال رئيس مجلس الإدارة في بيت التمويل الكويتي "بيتك" حمد عبدالمحسن المرزوق، إن "بيتك" حقق - بفضل الله وتوفيقه - صافي أرباح للمساهمين عن النصف الأول من العام الجاري 2018، قدرها 95.22 مليون دينار كويتي مقارنة بمبلغ 81.64 مليون دينار كويتي خلال نفس الفترة من العام السابق وبنسبة نمو 16.6 %. كما ارتفع اجمالي إيرادات التمويل للنصف الأول من العام...
قال نضال الشوملي، إن وزارة الداخلية تقوم بجهود كبيرة وفق خطى ثابتة ورجال أكفاء، في المحافظة على أمن البحرين في مختلف المجالات، وهذا عمل يستحق كل التقدير والاحترام من قبل شعب البحرين وكل من يعيش على أرضه، وخاصة فيما قامت به وزارة الداخلية مؤخراً من رصدها وجود استهداف مقصود ومدروس لمملكة البحرين للإضرار بمصالحها العامة ومحاولة...
أعلنت شركة إرنست ويونغ (EY) عن تعيين خورام ميان رئيساً لخدمات التدقيق في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا اعتباراً من الأول من شهر يوليو 2018، وسيقود خورام فريقاً مكوناً من أكثر من 2,400 متخصص في خدمات الضمان عبر 13 بلداً في مجالات التدقيق، وخدمات الاستشارات للمحاسبة المالية، وخدمات التحقيق في قضايا الاحتيال والمنازعات. وفي تعليق له،...
أعلنت شركة الخطوط الجوية الألمانية "لوفتهانزا" عن فوزها بجائزتي "أفضل شركة طيران في أوروبا" و"أفضل شركة طيران أوروبية غربية" من وكالة "سكاي تراكس" البريطانية المتخصصة باستشارات قطاع الطيران، استلمتهما الشركة خلال حفل توزيع الجوائز الذي نظمته الوكالة في لندن. وكانت "سكاي تراكس" المتخصصة بقطاع الطيران قد أجرت استطلاع رأي شمل نحو 20...