: خدمة-العملاء

أطلقت الاتحاد للطيران، الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة، خدمة جديدة على تطبيق الواتساب، تسمح للعملاء بالتواصل مباشرة مع الشركة. وتتوفّر الخدمة الجديدة، في إطار الاستراتيجية الرقمية للاتحاد للطيران، للضيوف المسافرين على الدرجات الممتازة خلال تواجدهم في مطار أبوظبي الدولي، ليتمكنوا من التحدث مع موظفي الشركة عن...

دشنت وزارة الصناعة والتجارة والسياحة خدمة المحادثة المباشرة "Live Chat" لجميع أصحاب الشركات التجارية والمؤسسات الفردية المسجلة بالوزارة. وعلنت الوزارة لجميع أصحاب الشركات التجارية والمؤسسات الفردية المسجلة بوزارة الصناعة والتجارة والسياحة بأنه قد تم تدشين خدمة المحادثة المباشرة التي ستمكن استخدام الخدمة ضمن باقة من الخدمات من...

وسط زخم الأحداث الدولية والهجمات الممنهجة على مملكة البحرين، هناك إنجازات أمنية مهمة لا يمكننا أن نغفل عنها، فوزارة الداخلية بقيادة وزير الداخلية معالي الفريق الركن الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة، حققت إنجازاً فريداً من نوعه على مستوى البحرين حينما حصلت الموارد البشرية على شهادة التميز المؤسسي «النجمة الرابعة»، حيث تعد هذه...

- شهد تسليم الموارد البشرية التميز المؤسسي الأولى من نوعها محلياً - تقديم الخدمات لموظفي الوزارة بأعلى درجات السرعة والكفاءة - وزير الداخلية يدشن التطبيق الذكي لخدمات الموارد البشرية .. أكد وزير الداخلية الفريق الركن الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة، أن الوزارة ماضية قدما في دعم وتطوير العنصر البشري، من خلال تبني معايير عالمية...

أطلقت شركة زين البحرين، مبادرة للارتقاء بالإنتاجية لمجموعة مختارة من موظفيها المسؤولين والأخصائيين تتألف من 31 موظفا كجزء من استراتيجيتها للتحول الرقمي، وذلك لتزويدهم بالمفاهيم والأدوات والتطبيقات اللازمة لتعزيز الإنتاجية. وقامت زين البحرين بتقديم البرنامج المعتمد لممارسات تعزيز الإنتاجية لفريق العمل المكون من موظفيها،...

أعلنت شركة انفيتا، والحاصلة على شهادة الايزو 9001:2008 وشهادة معايير أمن البيانات PCI DSS v3.2 المعتمدة لخدمات الإسناد الخارجي، عن إطلاق خدمة المساعد الافتراضي "IVA"، كأول خاصية للذكاء الاصطناعي في انفيتا، حيث اتخذت إنفيتا نهجاً مبتكراً في مجال خدمة العملاء مع هذه الانطلاقة. وقال الرئيس التنفيذي للشركة راهول بهالا: "إن المساعد الافتراضي...

أعلنت بلدية المحرق، عبر حساباتها الرسمية في مواقع التواصل الاجتماعي، عن البدء بنشر الإجراءات البلدية المتعلقة بخدمة العملاء والاشتراطات المطلوبة للحصول على التراخيص اللازمة من الأقسام المعنية بالبلدية ومن ضمنها تراخيص البناء وتراخيص الخدمات والرسوم البلدية. وقالت البلدية إن نشر هذه المعلومات يأتي في إطار حرص بلدية المحرق...

جين جياو يُعزى نجاح الشركات عموماً إلى مجموعة من العوامل، مثل الإدارة الطموحة وتفاني الموظفين والمنتجات المبتكرة، لكن الأهم من ذلك هو العملاء المخلصين. وانطلاقاً من إيماننا في هواوي بأن العملاءهم محور جهودنا ورسالتنا، نغتنم الفرصة في شهر رمضان الكريم للإعراب عن خالص شكرنا لهم انسجاماً مع روح المحبة والامتنان التي تحملها هذه...

قال رئيس مجلس إدارة جمعية مصارف البحرين، والرئيس السابق لمجلس إدارة اتحاد المصارف العربية عدنان يوسف، إن قيمة الاستثمارات في التكنولوجيا المالية ارتفعت بما يزيد على 10 أضعاف في الفترة بين 2013 و2017 وتجاوزت قيمة الصفقات الـ50 مليار دولار عام 2017. وأضاف، أن المزايا التي تحققها التكنولوجيا المالية لجميع أطراف المصلحة من حكومات وبنوك...

- برامج التدريب في بيبا تشمل أهداف التنمية المستدامة - العائد من التدريب في "بناء" وصل إلى ما يزيد عن 176 % - "الوطني لتطوير القيادات الحكومية" يتشكل من 6 مستويات .. أكد المدير العام لمعهد الإدارة العامة، الدكتور رائد محمد بن شمس، أن أهداف التنمية المستدامة 2030، والتي أقرتها الأمم المتحدة، مشتملة ضمن كل البرامج التدريبية التي ينفذها...

أعلن بنك الإبداع للتمويل متناهي الصغر، عن إعادة افتتاح فرعه في مدينة حمد بعد إجراء عملية صيانة وتطوير شاملة له، وبما يضمن تكامل خدماته، ومزيداً من التواصل الفعال مع المقترضين والمراجعين من أصحاب المشاريع الصغيرة. وشملت عملية التطوير إدخال تحسينات على البنية الإنشائية للمقر، وإعادة تأثيثه من جديد، إضافة إلى أنظمة إنارة وشبكة...

قدم بنك الإثمار، جائزة نقدية قيمتها 250 ألف دولار، وهي الجائزة الكبرى الأولى في سحوبات ثمار لعام 2018، إلى نوال يوسف عبد الغني، وهي متقاعدة بحرينية الجنسية. وتفضل الرئيس التنفيذي لبنك الإثمار أحمد عبد الرحيم، بتقديم الجائزة للرابحة خلال احتفال عقد بالمقر الرئيس للبنك في ضاحية السيف، بحضور زوجها وعدد من أعضاء فريق الإدارة...