مقالات عن
: خدمة العملاء
أعلنت شركة مجمع البحرين للأسواق الحرة في إجتماع مجلس إدارتها مساء الثلاثاء، عن النتائج المالية لعام 2017 المنتهية في 31 ديسمبر 2017، حيث أكد رئيس مجلس الإدارة فاروق يوسف المؤيد، أن الشركة حققت صافي أرباح قدرها 7,091,297 ديناراً بالمقارنة إلى أرباح العام الماضي والتي كانت بلغت 8,328,312 ديناراً، مما يشكل إنخفاضاً في الأرباح قدره 1,237,015...
أعلن مجلس إدارة شركة عقارات السيف، الشركة الرائدة في القطاع التطويري المتكامل بمملكة البحرين، خلال اجتماعه الثلاثاء، برئاسة رئيس مجلس الإدارة عيسى نجيبي عن تحقيق نتائج متميزة، حيث بلغت صافي الأرباح 11.06 مليون دينار للسنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر 2017.
وقرر مجلس الإدارة رفع توصية إلى الجمعية العمومية بتوزيع أرباح نقدية على...
مكة المكرمة - كمال إدريس أكد إبراهيم بن فؤاد برديسي أمين عام غرفة مكة المكرمة "ضرورة وضوح العلاقة التعاقدية بين العامل وصاحب العمل، وللطرفين كامل الحق في الإلمام بكافة الجوانب للابتعاد عن كل ما يمكن أن يعكر صفو هذه العلاقة، كونها تؤسس لشراكة على طريق التنمية والتطوير". ونوه أمين عام غرفة مكة المكرمة، خلال ورشة عمل "الحالات...
صرح الدكتور رائد محمد بن شمس مدير عام معهد الإدارة العامة "بيبا"، أن برنامج خدمة العملاء يعتبر من البرامج النوعية في إطار المساعي التي يبذلها المعهد لخلق كوادر وطنية قادرة على تلبية احتياجات العملاء، مؤكداً أهمية تطوير موظفي القطاع الحكومي لضمان رفع جودة الخدمات الحكومية بما يواكب التطلعات، والعمل على تحقيق مؤشرات عالية من...
قال المدير التنفيذي لشركة "الوطنى كابيتال"، عبد المحسن المخيزيم، إن شراكتهم مع "زاك سلوشنز" لأنظمة الكمبيوتر منذ 2008 أي حوالي 10 سنوات وحتى الآن تعتبر من أنجح الشراكات الاقتصادية خاصة أنها تمتلك ملاءة مالية قوية للدخول في مناقصات كبرى واستحوذات عالمية، مؤكدا خلال مؤتمر صحفي عقدته شركة "زاك سلوشنز" في مقرها بحضور نائب رئيس مجلس...
أقام معهد البحرين للؤلؤ والأحجار الكريمة "دانات" مؤخراً احتفالاً خاصاً لحصول موظفيها على شهادة الدبلوم في فحص وتدرج الألماس والمعتمدة من قبل المعهد البلجيكي HRD – بأنتويرب. وشارك في الدورة 13 موظفاً من الكوادر البحرينية والتي عقدت في سبتمبر2017 ومن ضمن المشاركين أخصائي المختبر وأخصائي قسم خدمة العملاء وقسم التدريب في دانات، وشكلت...
أعلنت شركة إيتون، الرائدة عالمياً في مجال إدارة الطاقة، عن حزمة من التحديثات الاستراتيجية على برنامج استثمار الطاقة للشركاء، والتي تهدف الى الاستفادة من موجة النمو التي تشهدها السوق، والارتقاء بمستويات الدعم المقدمة لشركاء وقنوات التوزيع والعملاء في مراكز البيانات، إلى جانب مواصلة تعزيز الإيرادات في هذه السوق التي تمتاز...
ترأس الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية محمد القائد، الاثنين، الاجتماع الثاني للجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية، فيما تم إقرار خطة تقييم مراكز تقديم الخدمة الحكومية والإرشادات العامة والزيارات الميدانية المقرر أن تتم لحوالي 60 مركزا موزعا في كافة محافظات المملكة، حيث سيكون التقييم مبنيا على مجموعة من...
حسن عبدالنبي: أعلن سبعة أفراد من رجال وسيدات الأعمال ترشحهم لعضوية مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة البحرين تحت اسم "ائتلاف الغد"، الذي يتطلع إلى أن تواصل الغرفة الاضطلاع بمسؤوليتها والعمل على دفع الاقتصاد البحريني بأكمله. ويضم الائتلاف عددا من رجال الأعمال من ذوي الخبرة العريقة، وهم حامد حامد فخرو، وعبد الرحمن المؤيد، وإيمان نور...
مريم بوجيري، عبدالله السويدي: قال الرئيس التنفيذي لبنك المشرق عبد العزيز الغرير "إننا ملتزمون بمواصلة الابتكار، الذي يشكل جزءاً لا يتجزأ من رؤية بنك المشرق منذ بداية رحلته، وسيبقى الابتكار مكوناً أساسياً في استراتيجيتنا المقبلة. وأشار، خلال احتفال بنك المشرق، أقدم البنوك الوطنية الرائدة في الإمارات والمنطقة، بالذكرى...
أرسلت شركتا "اتصالات" و"دو" إلى عملائهما رسائل، نصت على أنه للمرة الأولى في دولة الإمارات سيتم السماح لهم بإجراء المكالمات الصوتية، وإرسال الفيديوهات بشكل مرخّص عبر تطبيقين، هما: "BOTIM" و"C›ME" وبرسوم شهرية، بحسب صحيفة البيان. وسيتيح القرار الجديد لمشتركي "اتصالات" و"دو" إرسال الرسائل والفيديوهات إلى الأهل والأصدقاء في أي مكان في...
أقام بيت التمويل الكويتي – البحرين حفل تكريم برنامج "فرسان بيتك" للربع الثالث من العام الجاري، تأكيدا من البنك على استمراره بتكريم الموظفين المتميزين نظير تقديمهم للإنجازات الاستثنائية. وقام عبدالحكيم الخياط العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لدى بيت التمويل الكويتي-البحرين بتكريم كل من ديما الدوسري عن فئة التميز في مجال العمل...