: خدمة العملاء

أعلن مصرف السلام-البحرين اليوم، عن توقيع مذكرة تفاهم مع شركة طيران الخليج – الناقلة الوطنية لمملكة البحرين – والتي ستمكن حاملي بطاقات الصراف الآلي والبطاقات الائتمانية للمصرف الحصول على فرصة التمتع بخصومات حصرية تبلغ 10% عند حجز تذاكر السفر عبر الموقع الإلكتروني لشركة طيران الخليج gulfair.com. وأعرب نائب الرئيس التنفيذي للمجموعة...

ثمّن أهالي منطقة (سرايا 2) بالمحافظة الشمالية جهود وزير شؤون الكهرباء والماء الدكتور عبدالحسين ميرزا ومسؤولي وموظفي هيئة الكهرباء والماء، والمتمثلة في اعادة الإنارة إلى شوارع المنطقة، بعد خلل طارئ لعدة أيام بسبب وذلك بعد الخلل الناجم عن موجة الأمطار الأخيرة التي شهدتها المملكة مؤخراً. وثمن ممثل الدائرة الخامسة عضو مجلس النواب...

رفع وزير شؤون الكهرباء والماء د.عبدالحسين ميرزا، عنه ونيابة عن الرئيس التنفيذي وأعضاء الجهاز الإداري لهيئة الكهرباء والماء، أسمى آيات التهاني والتبريكات إلى القيادة الرشيدة بمناسبة فوز مركز مزايا لخدمات المشتركين بهيئة الكهرباء والماء بالمركز الأول "الجائزة الماسية" كأفضل مركز خدمة عملاء في دول مجلس التعاون الخليجي. جاء...

قالت وزارة الإسكان إنَّ إجمالي عدد المعاملات التي قدمها مركز الاتصال الوطني لخدمة المواطنين بلغت أكثر من 9700 معاملة في يناير الماضي بنسبة استجابة 96% وبمعدل انتظار 17 ثانية فقط. وأكدت أنه تعزيزًا لخدماتها المتميزة ولضمان تحقيق رضا المواطنين بشكلٍ مستمر، لا زالت جهودها مستمرة في توفير مختلف وسائل وقنوات التَّواصل معها بتفعيل دور...

قامت غرفة تجارة وصناعة البحرين بتطوير الهيكل التنظيمي للغرفة بناء على المرسوم الملكي بقانون رقم (48) لسنة 2012 المادة رقم 4 وفقاً للتوجهات الاستراتيجية لها والذي ينص على اقتراح الأسس والمبادئ العامة المتعلقة بقطاع الصناعة والتجارة والتي تسهم في وضع الاستراتيجية ، وذلك في إطار السياسة العامة للدولة وتذليل المشاكل والصعوبات التي...

أكد الفريق الركن الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية أهمية استمرار عجلة التطوير في الجمارك، خصوصاً وأن إعادة هيكلة وتنظيم الجمارك وتطبيق إستراتيجية شؤون الجمارك للأعوام 2017 - 2020 سيكون له دور إيجابي في تطوير مستويات الأداء. وشهد وزير الداخلية أمس الاحتفال الذي نظمته شؤون الجمارك بمناسبة يوم الجمارك العالمي والذي يوافق...

شهد الفريق الركن معالي الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية ، صباح اليوم ، الاحتفال الذي نظمته شئون الجمارك بمناسبة يوم الجمارك العالمي والذي يوافق السادس والعشرين من يناير من كل عام ، وذلك بحضور سعادة نائب وزير الداخلية ومعالي وكيل وزارة الداخلية لشئون الجنسية والجوازات والإقامة، وسعادة رئيس الأمن العام ، ومعالي وكيل...

تقديراً منها لجهود الموظفين وإيماناً بأهمية إبراز دورهم الفاعل في الشركة والمجتمع، كرم نائب الرئيس الأول لشركة البحرين للتسهيلات التجارية السيد فاضل الماحوزي بحضور نائب الرئيس للموارد البشرية والشؤون الإدارية السيد حسين سلمان، ياسمين رضي ممثلة التأمين بدرع خدمة العملاء ومحمد الأسود أمين صندوق أول بدرع التميز في دعم عمليات...

تقديراً منها لجهود الموظفين وإيماناً بأهمية إبراز دورهم الفاعل في الشركة والمجتمع، كرم نائب الرئيس الأول لشركة البحرين للتسهيلات التجارية فاضل الماحوزي بحضور نائب الرئيس للموارد البشرية والشؤون الإدارية حسين سلمان، ياسمين رضي ممثلة التأمين بدرع خدمة العملاء ومحمد الأسود أمين صندوق أول بدرع التميز في دعم عمليات الشركة. وأكد...

قالت وزارةُ الإسكان إنَّها تلَّقت أكثر من 11,300 اتصالاً في نوفمبر الماضي عبر مركز الاتصال الوطني التَّابع لها بنسبة استجابة 98.23%، مؤكدةً بأنه تعزيزًا لخدماتها المتميزة ولضمان تحقيق رضا المواطنين بشكلٍ مستمر، لا زالت جهودها مستمرة في توفير مختلف وسائل وقنوات التَّواصل معها بتفعيل دور مركز الاتصال الوطني، الذي يعد ركنًا مهمًا في...

قام بيت التمويل الكويتي – البحرين بتكريم ستة (6) موظفين متميزين في البنك ضمن برنامج «فرسان بيتك» وذلك بعد أن قدموا إنجازات ملحوظة في الربعين الثاني والثالث من العام 2016، وتم اختيار هؤلاء الموظفين بناءً على أدائهم وإنجازاتهم الاستثنائية في العمل، حيث حصل كل موظف على هدية نقدية بالإضافة إلى شهادة تقديرية من إدارة البنك.وقد قام...

ظلت العلامة التجارية لـ»مرسيدس بنز» على مدار 130 عاماً معياراً للجودة والتميز الذي يشمل خدمة العملاء والصيانة التي تقدمها «الحداد موتورز» بصفتها الموزع الرسمي لمرسيدس بنز في البحرين، لتتيح للعملاء الاستفادة من الصيانة الرسمية وقطع الغيار الأصلية لسيارات مرسيدس بنز.ودعت الشركة العملاء، إلى التوجه إلى مركز الخدمة الرسمي...