مقالات عن
: خدمة العملاء
سماهر سيف اليزل - ناصر بن حمد: تطوير البرامج الرعائية والتنموية والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة- الدوسري: «المؤسسة» تواصل أداء رسالتها النبيلة بخدمة الإنسان وصون كرامته- البحرين تبني جسور الخير إلى العالم.. و«المؤسسة الملكية» في قلب المشهد- من البحرين ينطلق العطاء.. إغاثة عابرة للحدود حيث يمكن إنقاذ الإنسان- البحرين ترسم خريطة...
حصد بنك ABC، البنك الدولي الرائد في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، لقبي أفضل مُزوّد لخدمات تمويل التجارة في الشرق الأوسط وأفضل مُزوّد لخدمات تمويل التجارة في البحرين لعام 2026 من مجلة جلوبال فاينانس ضمن النسخة السادسة والعشرين من الجوائز السنوية لأفضل المؤسسات المزودة لخدمات تمويل التجارة في العالم. ويأتي الفوز بهاتين...
قام المهندس خالد العصيمي، الرئيس التنفيذي لشركة stc البحرين، بزيارة ميدانية لعدد من فروع الشركة، وذلك في إطار حرصه على التواصل المباشر مع الموظفين والاطلاع على سير العمل خلال فترة عيد الفطر المبارك.وخلال هذه الزيارة، تبادل الرئيس التنفيذي التهاني مع الموظفين بمناسبة العيد، مؤكداً بأنهم يمثلون الواجهة الأولى للشركة، وأن ما...
أعلنت شركة مزاد، إحدى الشركات المحلية الرائدة التابعة لشركة ممتلكات البحرين القابضة، والمتخصصة في تنظيم المزادات العلنية والإلكترونية في مملكة البحرين، عن إطلاق سلسلة أرقام السيارات من فئة 69 والتي تتضمن عدداً من الأرقام الماسية الفخمة والفريدة من نوعها مثل: 699999 و699996 و696969، حيث إن لوحات الأرقام متاحة للمزايدة الآن عبر منصة...
أعلن بنك البحرين والكويت، الرائد في مجال الخدمات المصرفية للأفراد والمؤسسات في مملكة البحرين، عن عودة العمليات التشغيلية إلى طبيعتها في شبكة فروعه ومجمعاته المالية المنتشرة في كافة مناطق المملكة، وذلك اعتباراً من يوم الأربعاء الموافق 25 مارس 2026. وأكد البنك جاهزية فروعه لاستقبال العملاء وتقديم كافة الخدمات المصرفية المعتادة...
تواصل المؤسسات المالية في مملكة البحرين إظهار مستوى عالٍ من الجاهزية والقدرة على التكيف في ظل تداعيات الاعتداءات الإيرانية الآثمة التي تشهدها المنطقة. ويظل القطاع المالي يعمل بكامل طاقته، محافظاً على دوره الجوهري في خدمة العملاء ودعم النشاط الاقتصادي بكل استقرار وكفاءة. ويعكس ذلك قوة النظام المالي البحريني، المدعوم بأطر...
أكد بنك البحرين للتنمية أن عملياته المصرفية مستمرة بشكل طبيعي، وأن البنك يواصل تقديم خدماته ومنتجاته المصرفية بكامل جاهزيته، بما يضمن استمرارية خدمة العملاء وتلبية احتياجاتهم وتقديم أفضل تجربة مصرفية لهم. ويحرص البنك على الحفاظ على أعلى مستويات المرونة التشغيلية، وتسخير إمكاناته وموارده لضمان تقديم الخدمة التي يتطلع لها...
في ضوء التطورات الإقليمية الراهنة وما نتج عنها من إغلاق مؤقت للمجال الجوي ومنافذ الخروج، أعلنت كل من الشركة البحرينية الكويتية للتأمين وشركة التكافل الدولية عن إطلاق مبادرة استثنائية لتوفير تغطية مجانية للحالات الطبية الطارئة لزبائن الشركتين المتواجدين خارج مملكة البحرين ودولة الكويت ويواجهون صعوبة في العودة في الوقت...
في ظل الظروف الراهنة وحفاظًا على سلامة المواطنين والمقيمين، أكدت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية على توافر خدمات بطاقة الهوية والسجل المدني والعناوين وشهادة الميلاد والوفاة إلكترونيًا عبر البوابة الوطنية لمملكة البحرين bahrain.bh ومن خلال تطبيق حكومتي (MyGov) المتوفر على متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية bahrain.bh/apps، وتدعو...
وليد صبري قال القائم بأعمال الأمين العام للمؤسسة الملكية للأعمال الإنسانية، المهندس إبراهيم دلهان الدوسري، إن الدعم الملكي يشكّل الركيزة الأساسية لاستمرارية وتوسع برامج المؤسسة الملكية للأعمال الإنسانية، مؤكداً أن توجيهات صاحب السمو الملكي ولي العهد رئيس مجلس الوزراء عززت جودة الخدمات الإنسانية، ووسّعت نطاق الإغاثة...
يسر الشركة البحرينية الكويتية للتأمين ش.م.ب. (وتحمل رمز التداول في بورصة البحرين: BKIC وبورصة الكويت: ب ك تأمين) أن تعلن عن نتائجها المالية الموحدة للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2025م. النتائج المالية للربع الرابع من العام 2025متمكنت الشركة في الربع الرابع من العام 2025م من تحقيق ربح صافي عائد إلى مساهمي الشركة بلغ 0.922 مليون دينار بحريني،...
افتتح القائم بأعمال الأمين العام للمؤسسة الملكية للأعمال الإنسانية، المهندس إبراهيم دلهان الدوسري، مقر مركز خدمة العملاء بالمؤسسة الملكية للأعمال الإنسانية بضاحية السيف، كما دشّن المنصة الإلكترونية الجديدة (مركز خدمة العملاء عن بُعد) عبر الموقع الإلكتروني الرسمي، وذلك في إطار جهود المؤسسة المتواصلة لتطوير منظومة خدماتها...