مقالات عن
: خدمة العملاء
تفخر شيري البحرين، التابعة لشركة البحرين الآسيوية للسيارات ذ.م.م من موتور سيتي، بالنتائج المتميزة التي حققتها كوادرها البحرينية في الدورة الثانية من مسابقة شيري الدولية للمهارات، التي استضافتها بمشاركة متسابقين يمثلون تسع دول من مختلف أنحاء شبكة شيري في الشرق الأوسط. وكان من بين الفائزين الممثلين لمملكة البحرين جميل علي،...
حسن الستريكشفت بيانات الحساب الختامي للدولة، أبرز الإنجازات الحكومية لمختلف الوزارات والهيئات والمؤسسات في البحرين خلال 2025، إذ أظهرت مجموعة واسعة من المشاريع والخدمات والمبادرات التي نُفذت في مختلف القطاعات، شملت الإدارة العامة والنظام العام والسلامة، والتعليم والشباب والثقافة والإعلام، والصحة، والإسكان ومرافق المجتمع،...
سيد حسين القصاب كشفت أحدث البيانات الرسمية لجهاز المساحة والتسجيل العقاري أن قيمة التداولات العقارية المسجلة في مملكة البحرين منذ بداية عام 2026 وحتى الثالث عشر من سبتمبر بلغت نحو 960 مليون دينار، من خلال 19914 معاملة عقارية، بما يعكس استمرار النشاط في السوق العقارية خلال العام. وتكشف البيانات الرسمية أن السوق العقارية...
في إطار الجهود الحكومية لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّر جهاز المساحة والتسجيل العقاري خدمة حاسبة معاملات التسجيل العقاري، كخدمة رقمية جديدة تُمكن العملاء من معرفة الرسوم المقررة قانونًا على معاملات البيع، وذلك استنادًا إلى النسب والضوابط المعتمدة في قانون التسجيل العقاري، بما يوفر تقديرًا استرشادياً للتكلفة قبل...
أعلنت وزارة شؤون البلديات والزراعة عن تخصيص 4 مراكز عامة لخدمة العملاء حضوريًا، إلى جانب مركز للخدمة عن بُعد، لتقديم مختلف الخدمات البلدية للمواطنين والمقيمين والمستثمرين، وذلك ضمن خططها لتطوير منظومة الخدمات البلدية، وتسهيل وصول المتعاملين إليها، ورفع كفاءة وجودة تقديمها. وتشمل مراكز خدمة العملاء العامة مركز الخدمات...
في إطار جهودهما المشتركة لدعم التحول الرقمي والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لقطاع الأعمال، أطلقت غرفة تجارة وصناعة البحرين بالتعاون مع وزارة الصناعة والتجارة حملة وطنية لتحديث بيانات أعضاء الغرفة، بما يسهم في تطوير قاعدة بيانات متكاملة ودقيقة، وتعزيز كفاءة الخدمات الإلكترونية، والارتقاء بمستوى التواصل مع الأعضاء، ودعم...
أطلقت Bede البحرين، تطبيق الحلول التمويلية المصغرة المبتكرة، حملة العودة إلى المدارس، والتي تتيح للعملاء المؤهلين الحصول على تمويل متوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية يصل إلى 3,000دينار بحريني، لمساعدة أولياء الأمور والطلبة على إدارة المصروفات المرتبطة بالتعليم بسهولة ومرونة وثقة أكبر. ومن خلال الحملة، يمكن للعملاء المؤهلين...
أعلنت زين البحرين، من خلال محفظتها المتخصصة في حلول تجربة العملاء OneCX، عن شراكة استراتيجية مع شركة Text، المتخصصة في تكنولوجيا خدمة العملاء والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وذلك بانضمام OneCX إلى برنامج Text Solution partner. وتساهم هذه الشراكة في توسيع محفظة OneCX من حلول تجربة العملاء المتطورة المقدمة للمؤسسات في مملكة البحرين. ومن...
سيد حسين القصاب أعلنت وزارة التربية والتعليم عن بدء استقبال طلبات الراغبين في الالتحاق بالمدارس الحكومية من المنقطعين عن الدراسة، إلى جانب الطلبة الحاصلين على شهادات دراسية من خارج مملكة البحرين، وذلك للراغبين في إعادة قيدهم واستكمال تعليمهم في المدارس الحكومية. وأوضحت الوزارة أن استقبال الطلبات سيكون خلال الفترة من 9 إلى 13...
أكد المهندس وائل بن ناصر المبارك وزير شؤون البلديات والزراعة، أن الوزارة ماضية في تطوير منظومة الخدمات البلدية وتعزيز كفاءتها من خلال توظيف الحلول الرقمية والأنظمة المتقدمة، بما يسهم في تبسيط الإجراءات، وتوحيد قنوات التواصل مع المستفيدين، ورفع جودة الخدمات، وبما يواكب التوجهات الحكومية في تطوير الخدمات وإعادة هندستها...
"حب وولاء" مبادرة وطنية تطلقها المؤسسة الملكية للأعمال الإنسانية تعبر عن الحب والوفاء للوطن والقيادة
انطلقت فعاليات برنامج "حب وولاء" تنظمه المؤسسة الملكية للأعمال الإنسانية ضمن احتفالاتها بمرور خمسة وعشرين عامًا على تأسيسها، في مبادرة وطنية ومجتمعية تجمع الأطفال والأسر وأفراد المجتمع، وتتيح لهم التعبير عن مشاعر الحب والوفاء للوطن والقيادة.ويأتي البرنامج تعزيزًا لرسالة المؤسسة الملكية للأعمال الإنسانية في ترسيخ قيم...
أعلنت زين البحرين (رمز التداول: ZAINBH)، الشركة البحرينية الرائدة لحلول التكنولوجيا المبتكرة والحياة الرقمية، عن نتائجها المالية للربع الثاني والنصف الأول من عام 2026. سجلت الشركة صافي أرباح قدرها 1.39مليون دينار بحريني للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 يونيو 2026، يمثل زيادة نسبته 1.4% مقارنة بـ 1.37مليون دينار بحريني في الربع الثاني من عام...