: خدمة العملاء

أعلنت وزارة شؤون البلديات والزراعة عن تخصيص 4 مراكز عامة لخدمة العملاء حضوريًا، إلى جانب مركز للخدمة عن بُعد، لتقديم مختلف الخدمات البلدية للمواطنين والمقيمين والمستثمرين، وذلك ضمن خططها لتطوير منظومة الخدمات البلدية، وتسهيل وصول المتعاملين إليها، ورفع كفاءة وجودة تقديمها. وتشمل مراكز خدمة العملاء العامة مركز الخدمات...

في إطار جهودهما المشتركة لدعم التحول الرقمي والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لقطاع الأعمال، أطلقت غرفة تجارة وصناعة البحرين بالتعاون مع وزارة الصناعة والتجارة حملة وطنية لتحديث بيانات أعضاء الغرفة، بما يسهم في تطوير قاعدة بيانات متكاملة ودقيقة، وتعزيز كفاءة الخدمات الإلكترونية، والارتقاء بمستوى التواصل مع الأعضاء، ودعم...

أطلقت Bede البحرين، تطبيق الحلول التمويلية المصغرة المبتكرة، حملة العودة إلى المدارس، والتي تتيح للعملاء المؤهلين الحصول على تمويل متوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية يصل إلى 3,000دينار بحريني، لمساعدة أولياء الأمور والطلبة على إدارة المصروفات المرتبطة بالتعليم بسهولة ومرونة وثقة أكبر. ‏ ومن خلال الحملة، يمكن للعملاء المؤهلين...

أعلنت زين البحرين، من خلال محفظتها المتخصصة في حلول تجربة العملاء OneCX، عن شراكة استراتيجية مع شركة Text، المتخصصة في تكنولوجيا خدمة العملاء والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وذلك بانضمام OneCX إلى برنامج Text Solution partner. وتساهم هذه الشراكة في توسيع محفظة OneCX من حلول تجربة العملاء المتطورة المقدمة للمؤسسات في مملكة البحرين. ومن...

سيد حسين القصاب أعلنت وزارة التربية والتعليم عن بدء استقبال طلبات الراغبين في الالتحاق بالمدارس الحكومية من المنقطعين عن الدراسة، إلى جانب الطلبة الحاصلين على شهادات دراسية من خارج مملكة البحرين، وذلك للراغبين في إعادة قيدهم واستكمال تعليمهم في المدارس الحكومية. وأوضحت الوزارة أن استقبال الطلبات سيكون خلال الفترة من 9 إلى 13...

أكد المهندس وائل بن ناصر المبارك وزير شؤون البلديات والزراعة، أن الوزارة ماضية في تطوير منظومة الخدمات البلدية وتعزيز كفاءتها من خلال توظيف الحلول الرقمية والأنظمة المتقدمة، بما يسهم في تبسيط الإجراءات، وتوحيد قنوات التواصل مع المستفيدين، ورفع جودة الخدمات، وبما يواكب التوجهات الحكومية في تطوير الخدمات وإعادة هندستها...

انطلقت فعاليات برنامج "حب وولاء" تنظمه المؤسسة الملكية للأعمال الإنسانية ضمن احتفالاتها بمرور خمسة وعشرين عامًا على تأسيسها، في مبادرة وطنية ومجتمعية تجمع الأطفال والأسر وأفراد المجتمع، وتتيح لهم التعبير عن مشاعر الحب والوفاء للوطن والقيادة.ويأتي البرنامج تعزيزًا لرسالة المؤسسة الملكية للأعمال الإنسانية في ترسيخ قيم...

أعلنت زين البحرين (رمز التداول: ZAINBH)، الشركة البحرينية الرائدة لحلول التكنولوجيا المبتكرة والحياة الرقمية، عن نتائجها المالية للربع الثاني والنصف الأول من عام 2026. سجلت الشركة صافي أرباح قدرها 1.39مليون دينار بحريني للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 يونيو 2026، يمثل زيادة نسبته 1.4% مقارنة بـ 1.37مليون دينار بحريني في الربع الثاني من عام...

أعلنت زين البحرين (رمز التداول: ZAINBH)، الشركة البحرينية الرائدة لحلول التكنولوجيا المبتكرة والحياة الرقمية، عن نتائجها المالية للربع الثاني والنصف الأول من عام 2026. سجلت الشركة صافي أرباح قدرها 1.39مليون دينار بحريني للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 يونيو 2026، يمثل زيادة نسبته 1.4% مقارنة بـ 1.37مليون دينار بحريني في الربع الثاني من عام...

أكد رؤساء المجالس البلدية أن إطلاق وزارة شؤون البلديات والزراعة أول مركز موحد لخدمة العملاء عن بُعد للخدمات البلدية يمثل خطوة استراتيجية تعكس توجهات الحكومة نحو مواصلة تطوير الخدمات الحكومية وإعادة هندستها، بما يسهم في تعزيز كفاءة الأداء، وتسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات البلدية، ورفع كفاءة تجربة المستفيدين عبر...

أعلنت جي آي جي الخليج، شركة التأمين الحاصلة على تصنيف A والتي تمتلك خبرة تتجاوز ٧٠ عاماً في المنطقة، وتشغل مكانة ضمن أكبر ٥ شركات تأمين في كلٍ من الإمارات العربية المتحدة وسلطنة عُمان ومملكة البحرين وقطر، اليوم عن إتاحة تغطية التأمين ضد مخاطر الحرب كإضافة اختيارية إلى وثائق التأمين الشامل للمركبات الخاصة، وكذلك لبعض وثائق...

أعلنت شركة الخطوط الجوية الكويتية إعادة جدولة معظم رحلاتها، اليوم السبت 18 يوليو 2026، نتيجة إغلاق المجال الجوي. ودعت الشركة المسافرين إلى متابعة مستجدات رحلاتهم، موضحةً أنها سترسل إشعارات ورسائل نصية إلى أرقام الهواتف المسجلة في الحجوزات لإبلاغهم بأي تحديثات تطرأ على مواعيد الرحلات. وأشارت إلى إمكان التواصل مع خدمة العملاء...