: شكاوي

أكدت المهندسة انتصار مهدي عبدالعال مدير إدارة حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة حرص الوزارة من خلال جهودها ومبادراتها ومشاريعها المستمرة على ضمان حماية حقوق المستهلكين وتعزيز الثقة بين المستهلكين والقطاع التجاري، مع الارتقاء بوعي المستهلكين من جميع فئات المجتمع ، بغرض تعزيز الحركة التجارية بالأسواق المحلية وتوفير...

مرت فترة طويلة دون وجود أي تغييرات على الفأرة الشهيرة الخاصة بشركة أبل Magic Mouse حيث انتقد الناس بعض العيوب التي لم تمتلكها الفأرة مقل منفذ USB Type C؛ لذا قالت شركة أبل أنها تنوي إجراء تصليحات وتطويرات شامله لها. وبدأت الشركة بالنماذج الأولية للإصدار الحديث من Magic mouse ، حيث تم إطلاق الفارة في عام ٢٠٠٩، وتعد أقدم منتج لشركة أبل، ولاقت...

كشفت شركة تسلا للسيارات عن عيب خطير تم اكتشافه، في الشاحنة الكهربائية ( سايبرترك)، يؤدي إلى تعطل مفاجئ، داخل أجزاء محول الدفع، مما يتسبب في التوقف المفاجيء للشاحنة أثناء عملية القيادة، دون أي إنذار، وأيضاً فقدان عملية الدفع. MOSFET عطل سيارة تسلا في مكوناتالمشكلة المرصودة في شاحنات تسلا، توجد داخل عاكس الدفع، وهو جزء الشاحنة الذي...

دعت سعادة النائبة لولوة الرميحي بزيادة عدد المقاعد المخصصة للطلاب الراغبين في الالتحاق بكلية البحرين للمعلمين لا سيما في ظل احتياجات سوق العمل لهذه التخصصات، مشيرة إلى أن كلية البحرين للمعلمين تتمتع بجودة تعليم متميزة وكفاءة مرتفعة وخريجيها من أكفأ التربويين في المدارس الحكومية كل فى تخصصه بما يسهم فى تطوير قطاع التعليم...

ياسمينا صلاح شكا عضو مجلس بلدي المحرق ممثل الدائرة السادسة فاضل العود من وجود شكاوى عديدة بسبب تعطل النظام الجديد الخاص بالجهاز التنفيذي، قائلاً:" المواطنون لا يستطيعون تخليص مصالحهم بسبب تعطل النظام وأطالب بإعادة النظام القديم حتى تحل المشكلة". وأضاف حتى الآن لم نحصل على رد بخصوص نظام المراسلات الجديد، والاستفسارات التي سبق...

ضمن استراتيجية وزارة الداخلية الهادفة إلى توفير الحماية الشاملة للأطفال عبر الفضاء الإلكتروني ،والتي أسست الوزارة على إثرها وحدة متخصصة لحماية الطفل في الفضاء الإلكتروني، دشنت الوحدة مكتبا لاستقبال الأطفال في مبنى الإدارة العامة لمكافحة الفساد والأمن الاقتصادي والإلكتروني . ويأتي تدشين هذا المكتب بهدف استقبال الأطفال من...

بالتزامن مع فعاليات إدارة حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة للاحتفال بالأسبوع الخليجي لحماية المستهلك المصادف للأسبوع الثاني من شهر مارس في كل عام، صرح الشيخ حمد بن سلمان آل خليفة الوكيل المساعد للتجارة المحلية والخارجية بأن إدارة حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة تحرص أن تحتفل مع باقي نظراءها من أجهزة حماية...

هنأ عبدالله بن عادل فخرو وزير الصناعة والتجارة جميع منتسبي وعاملي أجهزة حماية المستهلك الوطنية والخليجية تزامناً مع احتفالات دول مجلس التعاون لدول الخليجي العربي بالأسبوع الخليجي لحماية المستهلك والذي يصادف الأسبوع الثاني من شهر مارس في كل عام والذي أيضا يتزامن مع اليوم العالمي لحماية حقوق المستهلك. كما وانتهز وزير الصناعة...

أوضحت إدارة حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة أن عدد الشكاوى الواردة من قبل المستهلكين في مملكة البحرين على المحال التجارية المنتشرة في جميع محافظات مملكة البحرين قد بلغت أكثر من 6200 شكوى خلال العام الماضي 2022، أي بزيادة وقدرها 22% عنها في عام 2021، وساهمت إدارة حماية المستهلك في حل ومعالجة وتسوية 93% من شكاوى المستهلكين خلال...

بدأت كلية الآداب في جامعة المنصورة بمحافظة الدقهلية شمالي مصر، الاعتماد على تسجيلات كاميرات المراقبة لكشف وقائع الغش داخل قاعات الامتحانات. ويشبه هذا الإجراء إلى حد كبير تقنية حكم الفيديو المساعد "VAR" الذي يعتمد عليه الحكام في مباريات كرة القدم، حسب تأكيد عميد الكلية محمود سليمان الجعيدي لموقع "سكاي نيوز عربية". ونشرت الصفحة...

محمد رشاد أوضح رئيس لجنة ثانية العاصمة القاضي الدكتور رياض سيادي أن العملية الانتخابية داخل اللجنة تسير بسلاسة ويسر وسط إقبالًا شديدًا من الناخبين منذ الساعات الأولى لفتح باب الاقتراع وأن المارثون الانتخابي 2022 شكل مشهدًا ديمقراطيًا منقطع النظير. وأكد حرص اللجنة الانتخابية على حقوق الناخبين والمرشحين حتى غلق باب الاقتراع،...

تقدم إدارة حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة خدمة مباشرة ومعالجة شكاوي المستهلكين على أصحاب المنشآت التجارية وفق المعاملات التجارية المبرمة بين الطرفين، حيث تعتبر خدمة مباشرة ومعالجة شكاوي المستهلكين أحد أهم الخدمات التي يتم من خلالها حل نزاعات المستهلكين من المواطنين والمقيميين في مملكة البحرين مع المحال التجارية...