رفعت مؤسسة المدفوعات الوطنية الهندية (NPCI)، الحد الأقصى لعدد مستخدمي واجهة المدفوعات الموحدة (UPI) الذين يمكن لواتساب باي إضافتهم، مما يسمح لمستخدمي تطبيق المراسلة توسيع خدمات الدفع الرقمية القائمة على UPI إلى قاعدة مستخدميها بالكامل في الهند، خاصة وأنه في السابق كانت الخدمة تطرح على مراحل بحد أقصى 100 مليون مستخدم.

ما هي خدمة واتساب باي؟

واتساب باي هي ميزة مدفوعات متكاملة تعتمد على واجهة المدفوعات الموحدة UPI ضمن منصة المراسلة الفورية من ميتا، مما يتيح للمستخدمين إرسال واستقبال الأموال بنقرة زر عبر تطبيق الدردشة واتساب.

طرحت "ميتا" خدمة واتساب باي في الهند لأول مرة في شهر فبراير من عام 2018، وحصلت على موافقة مؤسسة المدفوعات الوطنية الهندية NPCI في 7 فبراير 2020، لطرح خدمات الدفع الرقمية على مراحل.

كيفية تفعيل واتساب باي؟

- يتوفر خيار "المدفوعات" ضمن القائمة المنسدلة في البريد الوارد، حيث يمكن الوصول إليه من الزر ذي النقاط الثلاث في أعلى اليمين.

- أو من خلال خيار "الدفع" على أيقونة مشاركة الملف في الدردشات.

- إضافة حساب مصرفي من خلال زر "البدء" ثم "متابعة" وتحديد البنك المرتبط به الحساب.

- التحقق من رقم الهاتف المرتبط بحساب مصرفي من خلال تمكين الرقم عبر بطاقة SIM أو eSIM على الجهاز.

- تحديد الحساب المصرفي التابع له الحساب ثم "إضافة" لإكمال عملية التحقق.

كيفية استخدام واتساب باي؟

- يمكن لمستخدمي واتساب باي إرسال الأموال مباشرة عبر دردشة واتساب من خلال النقر على أيقونة مشاركة الملف وتحديد "الدفع".

- استخدم اختصار "الدفع" بجوار أيقونة مشاركة الملف للوصول السريع.

- إذا كان جهة الاتصال لديها حساب واتساب باي ممكنا، فستقدم واجهة المعاملة خيارات "الدفع" أو "الطلب".

- بالنسبة لمستخدمي غير واتساب باي، يمكنهم إرسال دعوة أو إجراء معاملة باستخدام معرف UPI الخاص بالمستلم.

- يمكن للمستخدم التحقق من سجل المعاملات وتفاصيل الحساب في قسم المدفوعات بتطبيق واتساب.

خدمات المدفوعات المنافسة

يتنافس واتساب باي مع خدمة المدفوعات من جوجل Google Pay التي تمتلك حصة سوقية تبلغ 37%، وخدمة ​​PhonePe بحصة سوقية تبلغ 48%، إلى جانب تطبيقات الخدمات المصرفية مع خدمات UPI المتكاملة، ومع ذلك، يستفيد واتساب باي من قاعدة المستخدمين الضخمة التي تضم أكثر من 500 مليون في الهند، مما يوفر إمكانات كبيرة لخدمة مدفوعات واتساب في الهند.