لا يوجد شيء محبط أكثر من تجمد شاشة iPhone تنقر عليها وتمسحها، ولكن ذلك لا يجدي نفعًا، يمكن أن يكون هذا نتيجة لعدة عوامل، يأتي في مقدمتها، أن مساحة التخزين غير كافية، أو وجود خطأ في تحديثات البرامج، أو يمكن أن تساهم البرامج الضارة أيضًا في إحداث فوضى في جهازك، مما يتسبب في حدوث أعطال وتجميد الشاشة، ولكن توجد حلول لهذه المشكلة.
إعادة تشغيل جهاز iPhone المتجمد
في أغلب الحالات، يمكن إعادة تشغيل جهاز iPhone المتجمد عن طريق إعادة تشغيل بسيطة، والتي لن تؤدي إلى محو بياناتك، حيث تعتبر خط الدفاع الأول ضد تجميد جهاز iPhone، ويمكن القيام بذلك من خلال:
الضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية والزر الجانبي (أو الزر العلوي في بعض الموديلات) في نفس الوقت، مع الاستمرار في الضغط على كلا الزرين حتى يظهر شعار Apple على الشاشة، بمجرد ظهور الشعار، اترك الأزرار، ويجب أن يكمل جهاز iPhone الخاص بك عملية إعادة التشغيل.
إغلاق جميع تطبيقات الخلفية
إعادة التشغيل يمكن اعتبارها حل من ضمن حلول، إلا أن تجميد iPhone قد يكون أحيانًا بسبب زيادة التطبيقات التي تعمل في الخلفية، والتي تستهلك الذاكرة وقوة المعالجة. وبالتالي يمكن أن يؤدي إغلاق هذه التطبيقات إلى حل مشكلة التجميد.
استخدام وضع DFU لاستعادة iPhone
في حالة فشل الحالات السابقة في حل مشكلة شاشة iPhone المجمدة، يمكن اللجوء لاستخدام وضع DFU لإعادة تثبيت نظام iPhone من الصفر، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
توصيل هاتفك الآيفون بجهاز الكمبيوتر ثم افتح iTunes
الضغط على زري رفع الصوت وخفض الصوت معاً لمدة 10 ثوانٍ
الضغط على زر الطاقة وتخفيض الصوت لمدة 5 ثوانٍ، ثم ترك زر خفض الصوت مع الاستمرار في الضغط على زر الطاقة لحين ظهور شاشة سوداء، حينها ستظهر رسالة في iTunes، تخبرك بأن جهاز في وضع استرداد، يرجى الانتظار.
