في خطوة تعكس تطور المملكة العربية السعودية في مجال التكنولوجيا، أطلقت الجهات التنظيمية في الحرمين الشريفين روبوتًا ذكيًا يُدعى "منارة"، والذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي لتقديم إجابات فقهية لزوار الحرمين الشريفين.
ونشرت وكالة الأنباء السعودية لقطات يظهر فيها روبوت "منارة" الجديد المتواجد في مكة والمخصص لتقديم الإجابات المختلفة حول الاستفسارات الفقهية والذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي.
ووفقاً لما ذكره الشيخ عبدالرحمن السديس إمام وخطيب الحرم المكي الشريف، ورئيس الشؤون الدينية في المسجد الحرام والمسجد النبوي، فقد اهتمت الجهات التنظيمية داخل الحرمين الشريفين بتوسيع دائرة خدماتها داخل الحرمين الشريفين وتقديم إجابات حول الاستفسارات المختلفة مع توفير إجابات تنطوي على الجودة.
كما أظهرت لقطات فيديو تناوب المعتمرين على الروبوت وطلب الاستفسارات حول الأمور الفقهية المختلفة ويبدأ الروبوت في تقديم الإجابات المختلفة للمعتمرين باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى إجراء مكالمات الفيديو التواصلية بشكل مباشر لطلب الفتاوى.
روبوت منارة مكة
وأضاف السديس أن الروبوت "منارة" قادر تقديم إجابات فقهية دقيقة بناءً على قاعدة بيانات محكمة، كما يمكنه التواصل مع المفتين مباشرة عبر مكالمات الفيديو للحصول على فتاوى مفصلة، بالإضافة إلى ذلك، يتميز الروبوت بقدرته على تقديم الإجابات بعدة لغات، مما يجعله أداة فعالة لخدمة الزوار من مختلف الجنسيات.
جاء تصميم روبوت منارة مستوحى من الزخارف والتصاميم الإسلامية والمعمارية داخل الحرمين الشريفين ويعكس رؤية المملكة في توسيع نطاق خدماتها ودمج التكنولوجيا في خدمة الجميع ويعكس دور المملكة في استخدام التكنولوجيا وتقنية الذكاء الاصطناعي من أجل خدمة المعتمرين والحاج وتيسيرا لهم.
يأتي إطلاق روبوت "منارة" ضمن سلسلة من الجهود التي تبذلها المملكة لدمج التكنولوجيا في خدمة الحجاج والمعتمرين. ففي عام 2021، استخدمت السعودية روبوتات لتوزيع المياه بين صفوف الزوار لتجنب انتشار فيروس كورونا، مما يظهر التزام المملكة بتقديم خدمات مبتكرة وآمنة.
