يعتبر بطء تحميل تطبيق Facebook أو تأخر استجابته من المشكلات الشائعة التي قد تواجه المستخدمين بين الحين والآخر، وقد تؤثر هذه المشكلة على تجربة التفاعل مع التطبيق مما يجعله أكثر إزعاجًا، لذا رصدنا لكم مجموعة من الحلول الفعّالة التي يمكن اتباعها لتحسين أداء التطبيق والتغلب على هذه المشكلة.
طرق لإصلاح بطء فيسبوك على أندرويد وآيفون
توجد 3 طرق لحل مشكلة بطء الفيسبوك سواء على هاتف الأندرويد أو الآيفون، وجاءت كالتالي:
تعطيل توفير البيانات في تطبيق Facebook
قد يؤدي تفعيل خيار توفير البيانات في فيسبوك إلى تقييد قدرة التطبيق على استخدام البيانات بحرية، مما قد يؤدي إلى مشاكل في التحميل، لذلك يُفضل تعطيله، ويمكن اتباع الخطوات التالية:
- في تطبيق Facebook، انقر فوق الخطوط الأفقية الثلاثة الموجودة في الزاوية اليمنى العليا.
- اضغط على الإعدادات والخصوصية وحدد الإعدادات.
- ضمن «التفضيلات»، انقر على «الوسائط».
- اختر «مُحسَّن» وقم بإلغاء تحديد خانة «موفر البيانات».
إيقاف تشغيل التشغيل التلقائي للفيديو
يُشغّل فيسبوك جميع مقاطع الفيديو في موجز الأخبار تلقائيًا، ومع ذلك، قد تستهلك هذه الميزة موارد الجهاز وقد تُبطئ التطبيق أحيانًا، لذلك، يُنصح بتعطيلها إذا كان تطبيق فيسبوك يعمل ببطء، ويمكن القيام بذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Facebook على هاتفك.
- اضغط على أيقونة القائمة في الزاوية اليمنى العليا.
- اضغط على الإعدادات والخصوصية.
- حدد الإعدادات.
- انتقل للأسفل إلى «التفضيلات»، وانقر على «الوسائط».
- ضمن «التشغيل التلقائي»، حدد مربع «عدم تشغيل الفيديوهات تلقائيًا».
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
مع استمرار استخدام فيسبوك على هاتفك، يُنشئ التطبيق ملفات ذاكرة تخزين مؤقتة لتحميل المحتوى بشكل أسرع، ومع ذلك، عندما تصبح هذه البيانات قديمة، قد تُبطئ التطبيق، ولإصلاح هذه المشكلة، امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق فيسبوك باتباع الخطوات التالية:
- اضغط مطولاً على أيقونة تطبيق Facebook.
- حدد معلومات التطبيق من القائمة الناتجة.
- انتقل إلى التخزين والذاكرة المؤقتة.
- انقر على خيار مسح الذاكرة المؤقتة، وفي حالة ما إذا استمرت المشكلة حتى بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت، ففكر في استخدام متصفح الويب الخاص بهاتفك أو التبديل إلى Facebook Lite كحل مؤقت.