أبلغ أحد مستخدمي هواتف Pixel 6a عن حادثة احتراق خطيرة وقعت أثناء شحن الهاتف ليلاً بجانب سريره.

ووفقًا لتصريحات المستخدم، انفجر الهاتف بشكل مفاجئ، مثيرًا صوتًا مدوّيًا ومُصدِرًا رائحة احتراق قوية، قبل أن تندلع النيران وتشعل شراشف السرير وتملأ الغرفة المغلقة بالدخان.

وأضاف المستخدم أنه كان على مسافة أقل من 40 سم من الهاتف وقت الحادث، ما تسبب له بآلام في الحلق وأعراض تنفسية استمرت طوال اليوم، وأنه تمكن من فصل الهاتف عن الشاحن وإلقائه على الأرض المبلطة لمنع امتداد الحريق.

صور توثق الأضرار ومخاوف من خلل في التحديث الأخير

وقد نشر المتضرر صورًا للهاتف المحترق، أظهرت آثارًا للحريق على الأثاث ومكيف الهواء المجاور.

ووصف التجربة بأنها "مروعة"، مشيرًا إلى أنه لم يعرف كيف يتواصل مع دعم جوجل بعد الحادث.

وتأتي هذه الحادثة بعد تحديث إلزامي أطلقته جوجل في 8 يوليو 2025، مخصصًا لهواتف Pixel 6a التي تجاوزت 375 دورة شحن.

ويهدف التحديث إلى تقليل أداء البطارية ومنع ارتفاع درجة الحرارة، وترافقه تحذيرات للمستخدمين وتنبيهات باستبدال البطارية مجانًا إذا لزم الأمر.

بعد حادثة احتراق جديدة.. مستخدمو Pixel 6a يهاجمون جوجل
play icon
هواتف Pixel 6a

مستخدمون يشككون في فعالية التحديث

على الرغم من نية جوجل الحد من المخاطر، عبّر بعض المستخدمين عن قلقهم من أن هذا التحديث قد يزيد المشكلة سوءًا، وقال أحدهم إن هاتفه بدأ يعاني من سخونة شديدة بعد التحديث، لكنه تخلص من المشكلة بعد استبدال البطارية يدويًا.

ثالث حالة اشتعال في غضون أشهر

تُعد هذه الواقعة ثالث حادثة اشتعال لهاتف Pixel 6a يتم الإبلاغ عنها خلال الأشهر القليلة الماضية، ففي مايو الماضي سجلت حالة انفجار نتيجة انتفاخ البطارية، ما يثير تساؤلات جدية حول سلامة الأجهزة القديمة من هذا الطراز.

وأشار بعض المستخدمين إلى أنهم لم يتلقوا أي إشعارات تحذيرية، رغم تجاوز عدد دورات الشحن المحددة، أو أنهم يقيمون في مناطق لا تشملها خدمات صيانة جوجل الرسمية.

لا بيان رسمي من جوجل

حتى لحظة إعداد التقرير، لم تُصدر شركة جوجل بيانًا رسميًا حول الحادثة الجديدة أو ما إذا كانت ستُراجع سياسة التحديثات واستبدال البطاريات الخاصة بهواتف Pixel 6a.

نصيحة للمستخدمين: لا تتجاهل علامات الخطر

ومن جانهم ينصح الخبراء جميع مستخدمي هواتف Pixel 6a بضرورة الانتباه لأي علامات غير طبيعية مثل:

• ارتفاع غير مبرر في حرارة الهاتف

• انتفاخ البطارية أو تغير شكل الجهاز

• استنزاف سريع للطاقة

وفي حال ملاحظة أي من هذه الأعراض، يُنصح بتوقيف استخدام الهاتف فورًا، والتوجه إلى أقرب مركز صيانة، أو البحث عن جهاز بديل أكثر أمانًا.