نبيل آل محمود

مع تسارع الاعتماد على نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل ChatGPT وDeepSeek وCopilot في الكتابة والتحليل واتخاذ القرار، يبرز سؤال بديهي: هل الذكاء الاصطناعي أداة تُفكّـر معنا أوتُفكّـر عنا؟

في دراسة بحثية حديثة من جانب Microsoft Research وجامعة Carnegie Mellon، شارك فيها 319 موظفاً يستخدمون أدوات GenAI أسبوعياً، اتضح الآتي:

- تغيير مسار التفكير النقدي:

يتحوّل الجهد الذهني من جمع المعلومات إلى التحقق من صحة المخرجات، ومن حل المشكلات يدوياً إلى دمج الردود التي يقدمها الذكاء الاصطناعي. كما ينتقل التركيز من تنفيذ المهام إلى الإشراف على جودة المهام المُنجزة بواسطة الذكاء.

- تقليل جُهد التفكير النقدي:

كلما زادت ثقة المستخدم في أدوات الذكاء الاصطناعي، وتيقن بأنها تفهم وتنفذ بدقة كلما قلّ سعيه للتحقق والتفكير بذاته، وقل جهده المبذول.

- إضعاف مهارات حل المشكلات:

الاستخدام المفرط لأدوات الذكاء الاصطناعي قد يقود على المدى البعيد إلى تدني إمكانات التفكير المستقل واتخاذ القرارات، خاصة إن لم يكن المستخدم واعياً تجاه ما تُقدمه له تلك الأدوات.

صحيفة الفايننشال تايمز حذرت من ذلك بعنوان: "الخطر ليس في استخدام الذكاء الاصطناعي، بل في تولّيه التفكير نيابةً عنّا دون إدراكنا، فنخسر مهاراتنا التحليلية ببطء." ولو استرجعنا قدرتنا على حفظ أرقام هواتف أقاربنا وأصدقائنا، سنجدها تلاشت تماماً مع استخدامنا للهواتف الذكية. وسابقاً كنا نعرف الطرق والمداخل في مدننا، واليوم نُسلم القيادة لخرائط غوغل دون تفكير. كما أن ظهور ميزة "الاقتراحات الذكية” في البريد أو الردود التلقائية، جعلتنا نختار بدل أن نكتب. أما في قطاع التعليم، فالاعتماد المفرط من الطلاب على الذكاء الاصطناعي في حل الواجبات والمشاريع قادهم للتراجع في مهارات البحث والكتابة والتحليل، مما حوّل التعلّم إلى آلية نسخ ذكي.

الذكاء الاصطناعي‬ يعتمد أساساً على محتوى "أصلي” أنتجه البشر، لكن إذا توسّعت قاعدة المحتوى ليُعاد تدويره من مخرجات الذكاء الاصطناعي نفسه، فإننا نخاطر بالدخول في حلقة مفرغة، ونتائج متشابهة تعتمد على محتوى متجانس من دون إبداع أو تنوّع فكري حقيقي. فالحل أن تصمم أدوات لدعم التفكير النقدي لا لإلغائه. فالمؤسسات والأفراد بحاجة لبناء وعي ومهارات تمكنهم من استخدام هذه الأدوات بشكل نقدي تكاملي، والأجدى تعزيز ثقافة "التحقق والتحليل" لا "النقل والنسخ". فأدوات الذكاء الاصطناعي لابد أن تسخّر لتحفّـزنا على التفكير لا لتُـفكّـر بدلاً عنّا.