نظّم ديوان الخدمة المدنية، بالتعاون مع كلية Harry Mitchell College، دورة تدريبية متخصصة لموظفي إدارة التنظيم والتصنيف والهندسة الإدارية في مجال أساليب قياس حجم العمل، وذلك ضمن سياسة الديوان لتدريب وتأهيل وتطوير مهارات وقدرات موظفيه في مجال العمل.
وقال مدير التنظيم والهندسة الإدارية جمال العلوي إن هذه الدورات تستهدف دفع الموظفين للارتقاء بمستواهم مما يسهم في رفع مستوى جودة العمل الذي تقدمه الإدارة لمختلف الجهات والهيئات الحكومية والذي سينعكس بشكل مباشر على رفع مستوى جودة الخدمات التي تقدمها تلك الجهات والهيئات للمواطنين والمقيمين.
وحول محتوى الدورة، ذكر العلوي أنها شملت العديد من المفاهيم والأفكار الحديثة المتعلقة بطرق قياس الإنتاجية وطرق قياس الوقت المهدر في العمل وتحليل خطوات العمل، عملياً ونظرياً، وسيخضع الموظفون المشاركون إلى امتحانات نظرية وعملية وسيحصل المشاركون بعد نهاية الدورة على شهادات فنية تعتبر بمثابة رخصة مهنية تؤهلهم للعمل في مجال الدراسات التنظيمية.
وأشاد العلوي بالدعم الكبير والمساندة التي تلقاها إدارته وجميع الإدارات من قبل رئيس ديوان الخدمة المدنية لكل ما من شأنه الارتقاء بمستوى الموظفين وتطوير مهاراتهم وقدراتهم في العمل.