نظم الاتحاد العربي للنقل الجوي مؤخراً، منتدى التكنولوجيا والأعمال، والذي استضافته طيران الخليج -الناقل الوطني للمملكة- تم خلاله التوصل إلى اتفاق مبدئي على خطة عمل تقنية للعام 2016 مبنية على مشاركات جميع الأطراف.وافتتح المنتدى، القائم بأعمال الرئيس التنفيذي لطيران الخليج ماهر المسلم الذي رحب بجميع المشاركين، تحت محور»التمكين من خلال التكنولوجيا المتنقلة»؛ حضره مشاركون من أرجاء المنطقة جمع 80 مشاركاً من منتسبي الناقلات الأعضاء في الاتحاد العربي للنقل الجوي ومزودي التكنولوجيا المتنقلةوقال المسلم: «نجمع في هذا المنتدى خبراء التكنولوجيا لمناقشة السبل التي تستطيع بها التكنولوجيا المتنقلة تمكين الناقلات والمطارات والمسافرين، لإحداث تأثير إيجابي على تجربة السفر لدى المسافرين على وجه الخصوص، وعلى مجال الطيران ككل بشكل أشمل».وألقى المنتدى الضوء على العدد المتزايد من أفراد المجتمع، الذين أصبحوا يؤمنون احتياجاتهم من السفر باستخدام الهواتف النقالة الذكية. مع الظهور الواضح لخدمات السفر النقالة، والتي أصبحت لاعباً رئيساً في المنافسة بين الناقلات.وشرح مزودو التكنولوجيا ومستشاروها باستفاضة لممثلي الناقلات، الاستخدامات الحالية والمستقبلية للتكنولوجيا المتنقلة، موضحين قدرات هذه التكنولوجيا في دعم الأهداف التجارية للصناعة.بدوره، قال المدير التنفيذي لإدارة تقنية المعلومات بطيران الخليج د.جاسم حاجي: «تلعب الأجهزة النقالة دوراً أساسياً في حياتنا اليومية؛ فمن المدهش أن الجهاز النقال اليوم يمتلك قوة معالجة المعلومات أكبر من تلك التي كانت بالحاسوب في الستينات، وإن أكثر من نصف الوقت الذي يقضيه الشخص في تصفح الإنترنت يكون عبر الهواتف النقالة التي أصبح لا مفر من استخدامها. الحقيقة هي أن الخدمات المعروضة عبر الأجهزة المتنقلة تيسر سفر العملاء مع طابع شخصي ومميز».واشتمل المنتدى على جلسات مفتوحة، تضمنت عروضاً من قبل مزودي التكنولوجيا ومستشاريها وممثلي اتحاد النقل الجوي الدولي أياتا «IATA» حول استخدام التكنولوجيا المتنقلة في السفر. بالإضافة إلى ذلك، عقدت جلسات مغلقة ضمت كل مزود تكنولوجيا بمنتسبي الناقلات الأعضاء في الاتحاد العربي للنقل الجوي، والتي من خلالها حدد المزودون لهؤلاء المنتسبين ما تحتاجه ناقلاتهم بالتحديد من حلول وخدمات الأجهزة النقالة. وأكد الأمين العام للاتحاد العربي للنقل الجوي عبدالوهاب تفاحة، أن استضافة طيران الخليج والتنظيم المتميز للمنتدى، ساعد على ضمان تحقيق هدف المنتدى الأساسي المتمثل بتوفير المزيد من التوعية لشركات الطيران حول الاستخدامات الحالية والمستقبلية للتكنولوجيا المحمولة لتوفير خدمة أفضل وأكثر تطوراً للمستهلك.