أعلنت الأمانة العامة للتظلمات أنها تابعت ما نشر في مواقع إلكترونية بشأن حديث نزيلة سابقة أطلق سراحها مؤخراً حول طريقة معاملتها أثناء التحقيق معها في إحدى القضايا ثم قضائها مدة العقوبة القانونية في مركز إصلاح وتأهيل النزيلات، لافتة إلى أنها حققت بالفعل في ادعاءات المذكورة وقامت بكافة الإجراءات المهنية المتبعة في مثل هذا النوع من الشكاوى وشمل ذلك التقاء محققات من الأمانة العامة بصاحبة الشكوى في مركز إصلاح وتأهيل النزيلات والاستماع إلى أقوالها كافة، وتسجيل الأقوال بالإضافة إلى تسجيل ما تقدمت به من طلبات مساعدة تتعلق بظروف وجودها في المكان آنذاك، وخلصت الأمانة العامة للتظلمات إلى أن الادعاءات الواردة في شكوى المذكورة تدخل ضمن اختصاصات وحدة التحقيق الخاصة لذا قامت بإحالتها إليها، وكانت الوحدة قد سبقت بالفعل بالتحقيق في هذه الشكوى.
وذكرت الأمانة أنها مازالت تتابع مجريات التحقيق لدى الوحدة وما ستسفر عنها من إجراءات أخرى.