ولكل بداية نهاية، ولكل اللحظات الجميلة نهاية أجمل، جمعنا النور الذي أبصر به أهل النيجر مبصرين بالحياة، منيرين قلوبنا قبل أن ينير أطباؤنا أبصارهم بتوفيق الله عزوجل، هم أصحاب الأثر الأكبر علينا بفضل من الله عزوجل الذي يسر لنا هذه المهمة الإنسانية العظيمة. يُخرج كل منا زكاة مختلفة، فالطبيب بوقته وجهده وطبه، والمدير بحنكته...
ثقافة العطاء هي تلك الثقافة التي لن تجدها في المدارس ولا في المقررات الدراسية، هي ثقافة تحصدها في نفسك بعد أن بذر فيك والداك هذه البذرة لتشعر بحس المسؤولية الاجتماعية والشعور بالآخر، هي الابتعاد عن التفكير بالنفس وبدء التفكير في العيش من أجل الآخرين بعيداً عن حب الأنا ومشاركة الآخرين همومهم وأحزانهم والشعور بما ينقصهم. أحد...
عندما تبحث عن التميز في مجالات مختلفة وعلى مختلف الأصعدة دائماً ما يكون هناك تواجد بحريني حتى على مستوى الأرقام العالمية، فكثير من شركات الطيران استقطبت الخبرات البحرينية للنهوض بمؤسساتها في مجالات الهندسة والإدارة واللوجستيات ليكونوا على مقدمة نهضة هذه المؤسسات ووصولها إلى العالمية. كذلك تجد الأغلبية العظمى من الشباب...
مع زحام الحياة وتحول حياتنا من حياة عادية إلى حياة رقمية تبحر في فضاء التواصل الاجتماعي فقد الكثيرون هوياتهم أمام هذه الغيوم وعوالم التواصل الاجتماعي، فهوس البحث عن الاهتمام و»الاتنشن» أصبح شغلاً شاغلاً لشريحة كبيرة من الشعوب، وأصبحت هي حياتهم الحقيقية بدلاً عن كونها عوالم افتراضية، فهي من يقرر مزاجيته وهي من يقرر مسار يومه...
دخل شاب في مقتبل العمر إلى موظف البنك في خدمة الزبائن وبدأ يسأل عن القروض وكيفية السداد والأوراق المطلوبة، وطبعاً الإجابات كانت حاضرة من الموظف الملم بعمله بشكل واضح، واصل طرح الأسئلة بينما أنا أنتظر إتمام معاملتي وبدأت بالاندماج في أحاديثهم التي كانت تجول في خاطري قبل 10 سنوات، فالشاب يريد قرضاً لشراء سيارة فارهة ومبلغاً...
معرض الشارقة للكتاب ليس كأي معرض كتاب آخر، فهو شيء مختلف تماماً، نموذج فريد من نوعه تجد فيه كل ما يجول بخاطرك، فبجانب دور النشر التي تحرص كلها على المشاركة في هذا العرس الثقافي، توجد الندوات الثقافية المنتشرة، ودورات متخصصة بين كل فقرة وأخرى، استضافات متنوعة لملهمين ومبدعين من مختلف المجالات تسمع منهم وتناقشهم لتثري نفسك...
تعد خدمة العملاء معياراً رئيساً لقياس النجاح في كل مؤسسة على مستوى القطاعين الحكومي والخاص، وتأتي أهمية هذا المعيار الذي يتم من خلاله قياس رضا المستفيدين من مستوى الخدمة المقدمة إليهم، حيث إن المستفيد هو من يقرر مستوى الخدمة ومستوى الشخص الذي ساهم بإنجاز طلباته. تولي الشركات العالمية اهتماماً خاصاً بخدمة العملاء فهي تعيد...
حوادث بسيطة متفرقة في الشوارع الرئيسة لمملكة البحرين كفيلة بشل الحركة المرورية بشكل كامل، فمشوار النصف ساعة يتحول بكل بساطة إلى ساعة أو ساعة ونصف، فمشهد الاختناق المروري أصبح متكرراً ومؤرقاً بشكل مزعج للمواطنين دون أي مبادرات لحله من الجهات المعنية. فضيق الطرق التي أصبحت لا تتسع للكم الهائل من المركبات التي تتجول في شوارع...
بينما يتفقد صاحب السمو الملكي ولي العهد بعض وزارات الدولة دون أي إنذار مسبق بزيارة مفاجئة يستطلع فيها هذا القائد سير العمل على شكله الحقيقي دون الاستعدادات الشكلية التي تسبق زيارة أي مسؤول، وبينما يتسابق سمو الشيخ ناصر بن حمد بفريق يتبع المؤسسة التي يرأسها في المسابقات الرياضية المختلفة مخالطاً معشر الرياضيين الذين يقودهم...
مع كل تلك الضيقة التي يعيشها، وكل هذا الاختناق الذي يصعب عليه حياته اليومية مع بعض الشعور غير المريح، لربما يكون وسواساً قهرياً أو ربما يعاني من مرض نفسي ويحتاج إلى مساعدة لكنه متردد في الإفصاح عما في داخله، أو حتى يخاف من الإفصاح بذلك لأقرب الناس إليه لأنه يخاف ردود فعلهم أو سماعه لكلمات مثل «عن الدلع» «شهالخرابيط» فيعود إلى...
كل عام والمعلمون بخير، نقولها لهم، في يوم المعلم، وإن مر عليه عدة أيام، لوقت نشر هذا المقال، كل عام وأنتم من تبنون العقول وتقومون السلوك من أجل جيل ينهض بالوطن. لم يكن التعليم مهنة سهلة أبداً بل كانت أصعب المهن منذ الأزل، وحتى وإن عدنا لبداية القرن، وقبل بدء التعليم النظامي كانت عملية التعليم مقتصرة على المطوع، الذي كان يحرص على...
كانت فاتنةً لدرجة أنها أسرت نظر ساقي الماء الذي كان ماراً ليملأ قراب المنزل بجمالها وإثارتها، فتمادى عليها مطاوعاً لنزواته ولكنه تراجع بعد قبلة خاطفة طبعها على شفتيها دون أن تنتبه، حتى إذا حضر أخو تلك الفاتنة أخبرته أمه بما حدث وسألته عما إذا كان أحدث شيئاً من هذا القبيل خلال سفره وترحاله للعمل، فتذكر تلك الفتاة التي مرت أمامه...