تقديراً لجهود موظفيها وإنجازاتهم، قامت زين البحرين بترشيح موظفها، محمد حيدر من فريق مركز الخدمة والمشاريع الخاصة لجائزة "موظف العام" من ناحية الأداء المتميز وذلك خلال المؤتمر الخليجي الثامن لخدمة العملاء والمراجعين. تم تنظيم المؤتمر من قبل Origin Group والذي عُقد مؤخراً في فندق دبلومات راديسون.
يهدف المؤتمر الخليجي السنوي لخدمة العملاء والمراجعين على جمع الموظفين المميزين في مجال خدمة العملاء لتبادل المعرفة بينهم من خلال حلقات النقاش والمحاضرات المطروحة. عُقد المؤتمر الخليجي الثامن لخدمة العملاء والمراجعين وتم تقديم الجوائز لجميع الموظفين المتميزين من قبل خبراء خدمة العملاء الدوليين ليندا موير والدكتور أحمد البنا تقديراً لجهود الموظفين المبذولة.
انضم محمد حيدر لزين البحرين في سنة 2007 في قسم مبيعات المستهلكين والتسويق، وحافظ على أدائه المميز في هذه الفترة من خلال مساهمته في تقديم خدمات جديدة وتلبية طلبات العملاء وحل شكاويهم. فإن جهوده المبذولة في قسم مبيعات المستهلكين والتسويق لتحقيق أهداف زين البحرين جعلته مرشحاً ممتازاً لهذه الجائزة.