عقدت لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة اجتماعها العادي السابع والعشرون في مقر المؤسسة الوطنية لحقوق الانسان بضاحية السيف برئاسة السيدة روضة سلمان العرادي، وعضوية السيد خالد عبد العزيز الشاعر نائب رئيس المؤسسة، والسيد أحمد صباح السلوم، والمحامية دينا عبدالرحمن اللظي.افتتحت اللجنة اجتماعها بالاطلاع على ما تم بخصوص مجمل قراراتها وتوصياتها السابقة، ثم استعرضت الكشوفات المتعلقة بالشكاوى التي تلقاها مركز الاتصالات وتلقي الشكاوى بالمؤسسة، والمساعدات القانونية المقدمة والحالات التي تم رصدها من خلال وسائط الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي للفترة 27 أغسطس وحتى 25 سبتمبر، حيث تم التعامل خلال الفترة المذكورة مع (63) حالة تنوعت ما بين شكاوى ومساعدات قانونية وحالات رصد، وناقشت اللجنة ما تم اتخاذه من إجراءات بشأن كل حالة وذلك عبر استعراض الخطابات المرسلة إلى الجهات المعنية ذات الصلة بشأن تلك الحالات.كما التقت اللجنة بذوي بعض نزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل لتلقي شكواهم وللوقوف على أحوال نزلائهم والوضع الصحي لهم وللتأكد من تلقيهم الرعاية الطبية اللازمة، وذلك في إطار حرص اللجنة على حماية حقوق الانسان ولا سيما الأشخاص المقيدة حرياتهم.يمكن التواصل مع المؤسسة الوطنية عبر تطبيق الهواتف النقالة (NIHR Bahrain)، أو عبر الموقع الإلكتروني (www.nihr.org.bh) أو عن طريق الخط الساخن المجاني (80001144)، أو الحضور الشخصي الى مبنى المؤسسة في ضاحية السيف.