عقدت لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة اجتماعها العادي التاسع والعشرون، برئاسة السيدة روضة العرادي، وعضوية السيد خالد الشاعر نائب رئيس المؤسسة، والسيد أحمد السلوم، حيث افتتحت أعمالها باستعراض الكشوفات المتعلقة بالشكاوى التي تلقاها مركز الاتصال وتلقي الشكاوى بالمؤسسة، والمساعدات القانونية المقدمة والحالات التي تم رصدها من خلال وسائط الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي للفترة من 26 وحتى 28 نوفمبر 2023، حيث تم التعامل مع (49) حالة تنوعت ما بين شكاوى ومساعدات قانونية وحالات رصد.
كما تابعت اللجنة ما تم اتخاذه من إجراءات بخصوص مجمل قراراتها وتوصياتها السابقة، بالإضافة الى الاتقاء بعددٍ من الشاكين وطالبين المساعدات القانونية، وذوي عدد من نزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل للوقوف على أحوال ذويهم وتقديم الدعم والمساعدة.
هذا، ويمكن التواصل مع المؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان عبر تطبيق الهواتف النقالة (NIHR Bahrain)، أو عبر الموقع الإلكتروني (www.nihr.org.bh) أو عن طريق الخط الساخن المجاني (80001144)، أو الحضور الشخصي لمقر المؤسسة في ضاحية السيف.
