اختتمت الحلقات الإرشادية ضمن برنامج رواد التجارة الرقمية، والذي أطلقته وزارة الصناعة والتجارة بالتعاون مع صادرات البحرين ومعهد البحرين للدراسات المصرفية والمالية (BIBF)، وذلك بحضور عدد من الشركات والمؤسسات التجارية وبمشاركة مجموعة من الشركات المرشدة منها لالابيلا إيفنتس ذ.م.م، ذا جنتلمان كلوب البحرين للملابس ذ.م.م، النفنوفي أونلاين للتجارة عن طريق الانترنت إلى جانب مشاركة عدد من شركات مزودي خدمات التجارة الرقمية وهم بنك البحرين الوطني ش.م.ب، وشركة أرامكس البحرين ذ.م.م، وشركة لاين إمبكت بحرين أونلاين أوبريشنس.

وفي هذا السياق، أكدت الوزارة على التعاون المثمر من قبل صادرات البحرين ومعهد البحرين للدراسات المصرفية والمالية (BIBF)، والجهود المبذولة من قبل الشركات المرشدة الرائدة ونقل خبراتهم للشركات المشاركة من خلال الحلقات الإرشادية والذي أثر ايجاباً في نجاح الحلقات الإرشادية لبرنامج رواد التجارة الرقمية بنسخته الثانية.

وأوضحت الوزارة بأنه سيتم اختيار الشركات والمؤسسات المتأهلة من هذا البرنامج بناءً على خطة التحول الرقمي التي سيتم تقديمها ومنحها لقب رائد التجارة الرقمية.

وتطرق المرشدون الرائدون إلى أهمية التحول الرقمي للشركات والمؤسسات التجارية وتجارب النجاح وكيفية تحقيق رضا العملاء من خلال تجربة التسوق الرقمي، حيث تم طرح مجموعة من المحاور المهمة ذات العلاقة باستراتيجيات التسويق الإلكتروني، وأهمية تحليل البيانات وكيفية إنشاء متجر إلكتروني فعال يتضمن خدمة دفع إلكترونية، وعرض للسياسات بشكل واضح وخدمة التوصيل.

كما ركزت شركات مزودي الخدمات المساندة للتجارة الرقمية في عروضها على تطوير إدارة الأعمال التجارية الرقمية عن طريق الاستعانة بأدوات التسويق الرقمي، وتحسين محركات البحث، وتم تقديم النصائح المتعلقة بالجانب اللوجستي والتوصيل، وجرى كذلك مناقشة كيفية توظيف حلول التجارة الرقمية والاستفادة من خدمات صادرات البحرين لتمكين الشركات من التصدير إلى خارج مملكة البحرين من خلال التجارة الرقمية.

ومن خلال الحلقات الإرشادية فقد تم التركيز على تجارب المرشدين الرائدين وشركات مزودي الخدمات المساندة للتجارة الرقمية في التغلب على التحديات وتحقيق النجاح ونقل الخبرات إلى المشاركين.